Hvad koster din betalingsløsning egentlig? Her er hvad du skal holde øje med
26 / 11 / 2024
Når man vælger en betalingsløsning til sin forretning, er det nemt at fokusere på den direkte og umildbare pris, herunder gebyrsatserne pr. transaktion samt eventuel terminalleje. Men disse omkostninger er kun en del af det samlede billede. Mange overser en række andre udgifter og betingelser, som rent faktisk påvirker den reelle pris og som kan gøre en umildbart billig betalingsløsning væsentlig dyrere.
Mange vælger deres betalingsløsning primært ud fra prisen – så billig som muligt. Det har vi hos Worldline fuld forståelse for. For mange virksomheder er betalingsløsningen en praktisk nødvendighed, der blot skal fungere problemfrit og ikke belaste budgettet unødigt. Men er den betalingsløsning med de laveste kortgebyr og terminalleje så den bedste og billigste løsning?
Ikke nødvendigvis. Mange virksomheder er faktisk slet ikke klar over, hvor meget deres betalingsløsning egentlig koster dem. Derfor giver vi dig her et overblik over, hvad du bør være opmærksom på – både hvis du skal anskaffe en ny betalingsløsning, eller hvis du vil undersøge, om din nuværende løsning faktisk er så billig, som den ser ud til.
Krav til minimumsomsætning
Nogle betalingsløsninger stiller krav om en minimumsomsætning på deres terminaler. Det vil sige, at hvis din forretning har en stille periode eller du blot ikke får brugt din terminal nok, så risikerer du at blive pålagt et ekstra gebyr, i form at forhøjede gebyrsatser eller en engangsbetaling. Denne model ses ofte hos betalingsløsninger, der tilbyder lave kortgebyrer og måske endda gratis terminalleje. På den måde fungerer kravet om minimumsomsætning som en måde at opveje den lave pris, der tilbydes på overfladen.
Du bør altid undersøge om din betalingsløsning stiller krav til minimumsomsætning – Især hvis du er en virksomhed med større sæsonudsving eller hvis du bruger flere kortterminaler på samme adresse.
Bindingsperiode
Bindingsperioden refererer til den periode hvor du er bundet til din betalingsløsning og derfor skal betale for den. Bindingsperioden kan være pålagt både betalingsterminalen og indløsningsaftalen. Derfor kan en længere bindingsperiode give dig problemer, når du ønsker at skifte og betyde at du kommer til at betale mere, end du oprindelig havde regnet med. Mange betalingsløsninger på det danske marked har en bindingsperiode på 2 år. Hos Worldline tror vi på fleksibilitet og derfor tilbyder vi vores kunder en bindingsperiode på 24 måneder for terminalleje og 30 dage for indløsning.
Tilgængeligheder og brugervenlighed
Tid er penge, og man risikerer at bruge lang tid på betalingsløsninger der ikke fungerer. Derfor er det vigtigt at overveje hvor meget support de enkelte betalingsudbydere tilbyder. Worldline tilbyder dansk talende support 6 dage om ugen og vi har en gennemsnitlig svartid på under 2 minutter. Man bør også vurdere, hvilke selvbetjeningsværktøjer betalingsløsningen tilbyder, da disse ofte kan reducere behovet for support og samtidig give et bedre overblik over virksomhedens drift. Worldline tilbyder eksempelvis rapporteringsværktøjet Merchants Portal, som tillader hurtig adgang til en samlet oversigt over alle virksomhedens transaktioner og udbetalinger.
Integration og fremtidssikring
Hvis din betalingsløsning ikke kan tilpasse sig din virksomheds vækst, kan det føre til en udskiftning – og dermed ekstra omkostninger som følge af lange bindingsperioder eller gebyrer for oprettelse og administration af din nye løsning. Det kan derfor være en god idé at have et langsigtet perspektiv, når man vælger betalingsløsning.
Et af de vigtigste spørgsmål, man bør stille sig selv, er, om betalingsløsningen giver mulighed for at acceptere alle de betalingsmetoder, som kunderne efterspørger og foretrækker at bruge. Ingen i år viser data fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, at flere danskere i stigende grad benytter sig af kontaktløs betaling med deres telefon. Som Europas største udbyder af betalingsløsninger er Worldline dedikeret til at være frontløber i branchen. Derfor tilbyder vi altid moderne betalingsløsninger, der understøtter alle de mest populære og efterspurgte betalingsmetoder.
Ekstra gebyrer
Det er også værd at være opmærksom på eventuelle ekstra gebyrer og omkostninger. Der kan eksempelvis forekomme ekstra gebyrer ved oprettelse af din betalingsløsning, herunder administrations gebyr og forsendelsesgebyr. Du kan også risikerer at få pålagt ekstra gebyrer for bestemte korttyper eller kortudbydere.
Kontakt os i dag, og få en løsning, der er lige så enkel som den er pålidelig.
Udfyld kontaktformularen og vi ringer dig op hurtigst muligt.
