Cashless Payments auf Festivals - Zermatt Unplugged wird vollständig digital

Das Festival, das in der kleinen Gemeinde am Fuss des Matterhorns stattfindet, hat sich in der europäischen Musikszene fest etabliert. Die 16. Ausgabe im April 2025 war erneut ein voller Erfolg mit 130 Konzerten, 17 Bühnen und 35‘000 Besuchern. 

Während die Musiker auf den Bühnen die Gäste begeisterten, standen auch die Zahlungsprozesse im Fokus. Das Festival lief komplett bargeldlos – ermöglicht durch die Zusammenarbeit mit Dinaco und Worldline. Die zuverlässigen, flexiblen Zahlungslösungen sorgten für einen reibungslosen Ablauf, selbst bei den besonderen Faktoren der Bergregion. 

Rolf Furrer von Zermatt Unplugged beschreibt, wie die Zahlungsabwicklung auf Alpenfestivals einfach und reibungslos läuft.

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Zermatt Unplugged ist bekannt für seine alpine Atmosphäre mit der Kombination aus Musik, Bergpanorama und alpine Frische. Doch diese Bedingungen stellen auch technische Anforderungen:

• Funktionierende Zahlungslösungen bei extremen Temperaturen

• Zuverlässige Batterielaufzeiten dank grosser Einsatzzeiten vor Ort

• Mobile Geräte, die auch bei wetterbedingt unruhigen Verhältnissen stabil bleiben 

Dank der mobilen Zahlungssysteme von Worldline konnte das Festival auch in den schwierigsten Bedingungen problemlos ablaufen. Egal, ob Sonnenstrahlen oder plötzlicher Schneefall – die Technik hielt jederzeit stand.

Vorteile für Eventveranstalter

• Schnelle und stabile Konnektivität -  Die Zahlterminals von Worldline funktionieren überall dort, wo  4G oder WLAN verfügbar ist, selbst in den hochalpine Lagen. Händler profitieren von einer Zahlungsabwicklung innerhalb von 48 Stunden, was den Cashflow erheblich vereinfacht.

• Wetterfeste und langlebige Lösungen -  Robuste, wasser- und stossfeste Geräte mit langer Batterielaufzeit sind entscheidend bei Outdoor-Events wie Zermatt Unplugged. Die zuverlässige Technik sorgt dafür, dass der Verkauf auch bei widrigen Wetterbedingungen nahtlos weiterläuft.

• Schneller, einfacher Service -  Bargeldlose Bezahlvorgänge verkürzen Warteschlangen und verbessern das Einkaufserlebnis für die Festivalbesucher. Alle Transaktionen laufen über dasselbe Gerät – inklusive aller gängigen internationalen und lokalen Zahlungsmethoden. Das macht den Verkaufsprozess für Händler sowie Kunden einfacher.

Gerade in Umgebungen wie Bergregionen können Zahlungen eine echte Herausforderung sein. Hier kommen die mobilen Point-of-Sale-Systeme von Worldline ins Spiel, die flexibel und zuverlässig funktionieren.

Festivalveranstalter steigern ihre Umsätze durch die mobilen Terminals, die überall einsatzbereit sind. Dank der Kompatibilität mit verschiedenen Zahlungsmethoden – etwa digitale Wallets, Kredit- und Debitkarten sowie TWINT – werden Kundenwünsche erfüllt, Zahlungen reibungslos abgewickelt und die Zufriedenheit gesteigert.

Dinaco und Worldline – bargeldlose Payment Lösung für Festivals

Das Ziel von Dinaco war klar, ein zuverlässiges bargeldloses Zahlungssystem für Veranstalter und Besucher beim alpinen Musikfestival zu gewährleisten. Für diese Herausforderung setzten sie auf ihren langjährigen Partner Worldline.

Mit den Lösungen von Worldline konnten Händler eine Vielzahl an Zahlungsmethoden problemlos verarbeiten. Die durchwegs positive Rückmeldung der Festivalbesucher unterstreicht, wie sehr die Nutzer bargeldlose Zahlungsoptionen schätzen – besonders in der heutigen Zeit.

Das Schweizer Kassensystem von Payfix ergänzt diese bargeldlose Zahlungslösung perfekt

Dinaco setzte bei Zermatt Unplugged auch seine payfix POS-Software ein, die auf zuverlässige Kassensysteme und Zahlungslösungen im Gastgewerbe und Veranstaltungsbereich spezialisiert ist. Diese benutzerfreundlichen und anpassbaren Lösungen lassen sich nahtlos in die gesamte Zahlungs- und Betriebsinfrastruktur von Festivals integrieren. 

Timon Renfer von payfix spricht darüber, wie Partnerschaften die Digitalisierung von Veranstaltungen vorantreiben.

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Tap on Mobile vereinfacht das Bezahlen auf Events  
Dieses Jahr nutzte Dinaco beim Zermatt Unplugged nicht nur die klassischen Terminals von Worldline, sondern setzte zusätzlich auf Tap on Mobile. Als App verwandelt Tap on Mobile kompatible Geräte in eine sichere, PCI-zertifizierte Kassenlösung. Die App ermöglicht einfaches, sicheres und datenschutzkonformes Bezahlen – ob kontaktlos oder mit Kredit- und Debitkarte.

Keine zusätzliche Hardware erforderlich
Die App verwandelt kompatible Geräte in vollwertige Bezahlterminals. Durch die Integration der dynamischen Währungsumrechnung (Dynamic Currency Conversion) können internationale Besucher zudem bequem in ihrer Landeswährung bezahlen.  

Integrierter Datenschutz und Sicherheit
Dank integrierter Sicherheitsfunktionen, wie der PIN-Eingabe für Zahlungen über bestimmten Beträgen, können Sie auch in 1.620 Metern Höhe entspannt durchatmen. Datenschutzfunktionen schützen zudem sensible Geschäfts- und Kundendaten.  

Komplette Zahlungsabwicklung in einer App
Tap on Mobile kann mehr als nur Zahlungen annehmen. Bieten Sie Ihren Kunden digitale Belege per E-Mail oder QR-Code an und integrieren Sie eine Trinkgeldfunktion – für höhere Umsätze und mehr Nachhaltigkeit auf Ihrem Festival.

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