Hospitality Suite

Hospitality Suite Omnichannel-Zahlungen für ein erstklassiges Gästeerlebnis.

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Von der Buchung bis zum Check-out - eine elegante integrierte Zahlungslösung für das Gastgewerbe.

Die Welt des Gastgewerbes entwickelt sich weiter, da die Kunden zunehmend Self-Service und größere Flexibilität wünschen. Unsere umfassende Zahlungslösung für das Gastgewerbe, die vollständig von Worldline verwaltet wird, deckt alle Karten- und Online-Zahlungen ab. Von der Buchung bis zum Check-out, der anschließenden Abrechnung und der nahtlosen Integration mit Hotel-Property-Management-Systemen (PMS) bietet es alles, was Sie benötigen, um Ihren Gästen das beste Omnichannel-Erlebnis zu bieten.

Entwickelt, um alle Anwendungsfälle im Gastgewerbe zu unterstützen, z. B. Check-in, Nichterscheinen, Aufladen und schnelles Auschecken.

Umfasst die Akzeptanz aller wichtigen Zahlungssysteme und -methoden online und in den Geschäften.

Nahtlose Integration in Hotelverwaltungssysteme.

Zahlungslösung in der Cloud.

Einfache Plug-and-Play-Technologie.

Auf Reisen. Es geht um viel mehr als nur darum, das richtige Hotel zu finden.

Da so viele Hotelbuchungen online getätigt werden, suchen Ihre Gäste nach einem erstklassigen Omnichannel-Erlebnis über alle Kanäle hinweg. Ob sie nun online buchen oder im Hotel oder am Veranstaltungsort bezahlen, wir machen es einfach und sicher. So können Sie nahtlose Zahlungslösungen für das Gastgewerbe während der gesamten Reise anbieten.

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Geben Sie Ihren Gästen die Flexibilität, die sie sich wünschen.

Ganze 89 % der Reisenden* würden einen Reiseanbieter einem anderen vorziehen, wenn sie mit der von ihnen bevorzugten Zahlungsmethode und Währung bezahlen könnten. Und wenn es um lokale Zahlungsmethoden, flexible Änderungen und mehrere Buchungsoptionen geht, sind die Anforderungen je nach Markt unterschiedlich. Die Worldline Hospitality Suite ermöglicht die Akzeptanz aller wichtigen Zahlungssysteme und alternativen Zahlungsmethoden sowie Acquiring- und dynamische Währungsumrechnungsdienste. Wir haben über 20 Jahre Erfahrung in der Anpassung an lokale Märkte.

*Quelle: Reise-Fintech-Investitionstrends überdenken, umbauen und erneuern, Amadeus Mai 2022

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Beseitigen Sie Komplexitäten.

Wir nehmen Ihnen die Zahlungen aus den Händen. Und wir sind Ihr einziger Ansprechpartner, wodurch sich der Verwaltungs- und Kommunikationsaufwand verringert. Darüber hinaus verbindet unsere integrierte Zahlungslösung alle Zahlungen im Gastgewerbe in einer Plattform (und schafft Verbindungen zwischen Buchungen, Gästedaten und Zahlungstransaktionen), sodass Sie jederzeit den Überblick behalten. Ideal für Hotels mit einem Restaurant vor Ort, das ein großes Gästeaufkommen bewältigen muss.

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Schaffen Sie eine Reise, die Ihre Gäste nie vergessen werden.

Vergessen Sie komplexe Technologie. Unsere Zahlungslösungen für das Gastgewerbe sind einfach und schnell zu implementieren. Ihre Gäste genießen auf allen Kanälen das gleiche, einfache Erlebnis. Unsere intelligente Lösung verbindet alle Ihre Verkaufskanäle dank eines Kundenidentifikationscodes, der Ihren Gästen folgt, und ermöglicht es Ihnen, Omnichannel-Nutzungsfälle zu verwalten und ihre Treue zu belohnen.

Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter.

Wir arbeiten mit den führenden Property-Management-Systemen (PMS), Buchungsmaschinen und Channel-Managern zusammen, und unser Angebot an cloudbasierten Zahlungslösungen für das Gastgewerbe lässt sich in das Angebot Ihres Hauses integrieren. So können Ihre Mitarbeiter den Zahlungsverkehr mühelos abwickeln und haben mehr Zeit, sich auf die Gästebetreuung zu konzentrieren. Egal, ob sie eine Vorabgenehmigung oder eine Rechnung für ein Nichterscheinen organisieren müssen, alles ist mit wenigen Klicks erledigt.

Akzeptieren Sie die bevorzugte Währung Ihrer Gäste.

Die dynamische Währungsumrechnung ermöglicht es Ihren internationalen Gästen, in ihrer bevorzugten Währung zu bezahlen, wo auch immer sie sich befinden. Sie bietet einen wettbewerbsfähigen Wechselkurs für Ihre Kunden und generiert gleichzeitig zusätzliche Einnahmen für Hoteliers.

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Frischer Wind für das Gastgewerbe.

Keine Wartezeiten mehr. Reduzieren Sie manuelle Fehler. Genießen Sie mehr Flexibilität. Erleben Sie glücklichere Gäste. Mit der Worldline Hospitality Suite ist das alles kein Problem. Sehen Sie sich das Video an und erfahren Sie mehr.

Bieten Sie Ihren Gästen einen Service, bei dem sie gerne einchecken.

Füllen Sie einfach ein paar Angaben aus, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, wie wir Ihr Gästeerlebnis zum Erfolg führen können.

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Warum Worldline wählen?

Skalierbarkeit

Dank unseres Fachwissens über lokale Märkte und internationale Zahlungsmethoden wickeln wir jedes Jahr über 22 Milliarden Zahlungstransaktionen für Händlerservices ab.

Branchenkenntnisse

Wir verfügen über Fachwissen und Lösungen für eine Vielzahl von Branchen, sodass wir Sie bei der Auswahl der besten Lösung für Sie und Ihre Kunden beraten können.

Betrugs- und Risikokontrolle

Verbessern Sie die Genauigkeit bei der Erkennung und Verhinderung von Finanzkriminalität mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen.