Android SmartPOS

Ja, ein SmartPOS unterscheidet sich von einem herkömmlichen Zahlterminal. Es handelt sich dabei um eine Softwareplattform, die auf ein vorhandenes Android-Bezahlterminal geladen wird. Diese revolutionäre Lösung kombiniert die Funktionalität eines herkömmlichen Android-Zahlungsgeräts mit den umfassenden Möglichkeiten des Android-Umfelds. Im Gegensatz zu einfachen Zahltermianals können Sie mit Android SmartPOS eine breite Palette von Business Apps direkt auf Ihrem Terminal installieren und nutzen. Dadurch wird Ihr Terminal zu einer vielseitigen Plattform, die Ihnen hilft, Zahlungen zu verwalten, die betriebliche Kontrolle zu verbessern, die Effizienz zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen – und all dies mit nur einem Gerät.

Das Update der SmartPOS-Software sowie der Zugriff auf den SmartPOS Store und die Apps Mini Cashier, POS Advertising und Smart Engage sind völlig kostenlos. Bitte beachten Sie jedoch, dass für Anwendungen von Drittanbietern, die im SmartPOS Store erhältlich sind, Kosten anfallen können.

Nein, es gibt keinerlei Risiken. Alle bestehenden Funktionen Ihres Zahlterminals bleiben erhalten.

Bei allen Terminals, die nach dem 11. Juni 2025 erworben werden, sind der SmartPOS Store und die Settings App bereits beim Kauf verfügbar.

Sie finden beide Apps im Hauptmenü, das Sie öffnen können, indem Sie mit dem Finger über den Bildschirm streichen. Bitte öffnen Sie den SmartPOS Store, um Ihren Einstieg in die SmartPOS-Umgebung abzuschliessen, damit Sie verschiedene Apps herunterladen können. Nach dem Onboarding werden die anderen im Basispaket enthaltenen Apps automatisch auf Ihr Terminal heruntergeladen. 

Damit sind Sie startklar! Stöbern Sie jetzt im SmartPOS Store und laden Sie weitere Apps herunter. 

Mehr Informationen entnehmen Sie bitte der Android SmartPOS Kurzanleitung. Gern können Sie uns auch unter customerservices@worldline.com oder telefonisch unter der Nummer +41 848 83 20 00 kontaktieren. 

Sobald Ihr Terminal für die Anbindung an SmartPOS bereit ist, werden Sie per E-Mail über die Einzelheiten des Updates informiert. 

Um Störungen Ihres Geschäftsbetriebs auf ein Minimum zu reduzieren, erfolgt die Installation automatisch über Nacht. Aufgrund der Grösse der Software verbinden Sie Ihr Terminal bitte mit Ihrem WLAN, um einen schnellen und unterbrechungsfreien Download zu gewährleisten. Damit der Aktualisierungsvorgang reibungslos verläuft, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Erledigen Sie Ihren Tagesabschluss wie gewohnt.
2. Gehen Sie auf «Einstellungen».
3. Wählen Sie «Einstellungen Android».
4. Wählen Sie «Netzwerk und Internet», dann klicken Sie auf «WLAN».
5. Aktivieren Sie WLAN, damit die verfügbaren Netzwerke angezeigt werden.
6. Aus dieser Liste wählen Sie dann Ihr eigenes WLAN aus.
7. Geben Sie Ihr WLAN-Passwort ein und klicken Sie auf «Verbinden».
8. Drücken Sie dreimal auf das kleine graue Dreieck rechts, um wieder ins Menü der Zahlungs-App zu gelangen.
9. Sorgen Sie dafür, dass das Terminal über Nacht mit dem Ladegerät verbunden bleibt.

Am Morgen nach der Installation finden Sie den SmartPOS Store und die Einstellungen («Settings») im Hauptmenü, indem Sie mit dem Finger über den Bildschirm streichen. Bitte öffnen Sie den SmartPOS Store, um Ihren Einstieg in die SmartPOS-Umgebung abzuschliessen, damit Sie verschiedene Apps herunterladen können. Nach dem Onboarding werden die anderen im Basispaket enthaltenen Apps automatisch auf Ihr Terminal heruntergeladen.

Ja, eine Kurzanleitung und unser Support unterstützen Sie beim Einstieg und helfen Ihnen, Ihre Android SmartPOS-Umgebung optimal zu nutzen. Die gesamte Dokumentation finden Sie im Aftersales-Portal. Alternativ kontaktieren Sie bitte den technischen Support.

Ja, Sie können Ihre installierten Apps direkt im SmartPOS Store oder in den Android-Einstellungen verwalten, aktualisieren und entfernen. Bitte beachten Sie, dass die Deinstallation einer App nicht mit der Kündigung eines Dienstes gleichzusetzen ist.

Nein, Android SmartPOS und Worldline Applications entsprechen uneingeschränkt den Sicherheitsstandards für Zahlterminals. Auch unsere Partner, die eigene Apps anbieten, sind verpflichtet, diese Vorschriften einzuhalten.

Ja, allerdings können zu viele im Hintergrund ausgeführte Apps Ihr Terminal verlangsamen. Wir empfehlen daher, Dienste, die gerade nicht genutzt werden, auszuschalten.