Axium EX4000

Terminal de paiement intelligent pour votre entreprise.

Terminal de paiement performant – acceptez tous les moyens de paiement locaux & internationaux courants. Sans frais fixes mensuels.

CHF 199.-
pour votre terminal
CHF 0.-
frais mensuels fixes, frais de configuration et frais d'expédition
1,29% + CHF 0.15
par transaction
Young lady doing paperwork and smiling
Axium EX4000 le terminal de paiement
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frais mensuels fixes, frais de configuration et frais d'expédition
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par transaction

Options de paiement sur le terminal de paiement EX4000

 

Accepter les cartes de débit, les cartes de crédit, les cartes-cadeaux, les méthodes de paiement locales telles que TWINT, REKA, boncard ou WIR ainsi que les portefeuilles électroniques.

Des chiffres qui comptent au quotidien !

Axium EX4000, au cœur du quotidien

Informations sur les frais

Cartes de débit, cartes de crédit et tous les autres moyens de paiement

1,29% + CHF 0.15 par transaction

Commission maximale sur les transactions avec des cartes émises en Suisse (domestiques) : Debit Mastercard

CHF 2.00

Commission maximale sur les transactions avec des cartes émises en Suisse (domestiques) : Visa Debit et V PAY

CHF 3.50

Supplément pour les transactions avec des cartes émises en dehors de la Suisse (non domestiques)

1,5% par transaction

Supplément pour les transactions avec des cartes d’entreprise internationales (Commercial Cards)

1,5% par transaction

Traitement de rétrofacturations (Chargeback)

CHF 30.- par transaction

Frais de configuration

CHF 0.-

Téléchargements

Questions & réponses (FAQ)

  • Oui, cette offre s’adresse principalement aux nouveaux clients. Si vous êtes déjà client Worldline, nous serons ravis de recevoir votre demande ici .

  • En tant qu’entreprise, vous pouvez facilement vous inscrire ici.

  • Après réception de la commande, l'expédition a lieu dans les quelques jours ouvrables qui suivent.

  • Pour avoir la liste de toutes les transactions, vous pouvez utiliser notre portail en ligne gratuit myPortal. Vous recevrez le lien et vos identifiants par e-mail. 
    Dans le portail vous avez accès 24 heures sur 24 à tous les paiements sans espèces. Le portail client en ligne vous donne une vue structurée et complète de vos transactions et de vos paiements. Toutes les informations sont également disponibles sous forme de téléchargement. De nombreuses fonctions de filtrage vous permettent de faire des recherches par transaction et/ou par critères spécifique(s). De plus, myPortal prend en charge les processus de synchronisation financière entre les paiements, les transactions et votre comptabilité.

  • Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, V PAY, Visa Debit, TWINT, Diners Club International, Discover, JCB, UnionPay et Alipay+.

    • Carte PostFinance : Un contrat supplémentaire est nécessaire pour accepter la Carte PostFinance. Nous préparons ce contrat lors de votre commande. Veuillez le signer et le retourner à PostFinance. L’activation sur votre terminal sera effectuée dès réception du contrat par PostFinance.
    • American Express : Un contrat supplémentaire avec Swisscard est nécessaire pour accepter American Express. Veuillez nous contacter.
    • WeChat Pay : Un contrat supplémentaire est nécessaire pour accepter WeChat Pay. Veuillez nous contacter.
  • Vous pouvez également accepter d'autres moyens de paiement locaux. Vous aurez besoin pour chacun d'entre eux d'une convention spécifique que vous conclurez directement avec la marque de carte concernée. Après avoir commandé le Axium EX4000, contactez la ou les marques de carte souhaitée(s). Dès que vous aurez conclu le ou les conventions supplémentaires nécessaires, contactez notre service clientèle via customerservices@worldline.com, pour activer les moyens de paiement concernés sur votre terminal.

  • Vous recevez votre paiement 48 heures après le bouclement journalier. Lors de cette opération, toutes les transactions effectuées sur la journée sont livrées et finalisées. Les montants sont alors crédités. Il faut effectuer un tel bouclement au moins une fois par jour, de préférence après la fermeture du magasin.

  • Grâce à la conversion dynamique des monnaies (Dynamic Currency Conversion – DCC), vos clients internationaux peuvent payer facilement dans la devise de leur carte. Ce service vous permet d'offrir une véritable valeur ajoutée à votre clientèle et vous assure une commission intéressante pour chaque transaction.

  • Veuillez nous contacter directement.

  • Non, le terminal Axium EX4000 est uniquement homologué pour une utilisation en Suisse.

  • La charge la plus rapide et la plus performante est obtenue avec le câble USB-C fourni.

     

  • Le terminal de paiement sera envoyé par la poste suisse. Vous recevrez votre facture par e-mail.

     

  • N'hésitez pas à contacter notre équipe Sales si vous avez des questions concernant cette offre ou si vous souhaitez des informations supplémentaires.

    Prendre contact


    Si vous avez encore des questions après l'achat du terminal, n'hésitez pas, envoyez-nous un e-mail à customerservices@worldline.com ou bien appelez-nous : +41 848 66 33 33.

    Vous trouverez également de plus amples informations sur vos transactions dans notre portail client gratuit myPortal.

  • La durée de l’évaluation des risques peut varier en fonction de la nature de votre entreprise et des informations fournies lors du processus d’intégration. L’évaluation initiale peut prendre entre 1 et 5 jours ouvrables. Dans certains cas, nous pourrions vous contacter directement pour vous demander des informations ou des documents supplémentaires nécessaires à la finalisation de l’évaluation.

  • Pour les terminaux de paiement sans imprimante intégrée, la gestion des tickets de caisse est entièrement numérique. Après chaque transaction, un code QR s’affiche à l'écran du terminal et peut être scanné par le client avec son smartphone pour  télécharger le ticket. Les reçus du commerçant et les clôtures journalières sont envoyés par e-mail à l’adresse que vous avez indiquée.

Vous avez des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous conseiller.

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Vous êtes un client existant et vous avez besoin d'un support terminal, vous avez des questions sur les paiements ou vous souhaitez modifier votre contrat ? Dans ce cas, veuillez contacter notre service clientèle / support terminal.

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