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Worldline Tap on Mobile

La nouvelle façon d'accepter les paiements

Acceptez maintenant les paiements sans espèces via votre smartphone ou votre tablette Android. Lancez-vous vite et simplement. Il n'y a ni frais fixes, ni frais d'installation. Il suffit de s'inscrire, de télécharger l'application et c'est parti !

 

CHF 0.-

1,7%

frais mensuels fixes et frais de configurationpar transaction*

 

*Commission maximale sur les transactions domestiques : Debit Mastercard CHF 2.00;  Visa Debit et V PAY  CHF 3.50

 

Options de paiement pour l'app Tap on Mobile

Informations sur les frais

Commission maximale sur les transactions avec des cartes émises en Suisse (domestiques) : Debit Mastercard **

CHF 2.00

Commission maximale sur les transactions avec des cartes émises en Suisse (domestiques) : Visa Debit et V PAY **

CHF 3.50

Commission minimale **

CHF 0.10 per transaction

Supplément cartes commerciales et transactions non domestiques S’applique aux transactions avec cartes commerciales internationales et aux transactions avec cartes émises en dehors de la Suisse.

1.3%

Traitement de rétrofacturations (Chargeback)

CHF 30.-

Frais de configuration

CHF 0.-

Frais d'inactivité: Ces frais sont appliqués si aucune transaction n'est effectuée au cours d'une période de six mois.

CHF 9.90 par période de 6 mois

** plus suppléments éventuels

Idéal pour les petites entreprises

Tap on Mobile est la solution d'entrée de gamme idéale pour l'acceptation des paiements par carte pour les petites entreprises. Il n'y a ni frais d'activation, ni frais mensuels, ni frais d'installation. Vous ne payez que lorsque vous acceptez un paiement. Idéal pour maintenir vos frais fixes à un faible niveau, surtout si vous venez de lancer votre entreprise.

Simplement « Tap & Go »

Questions et réponses

  • Cartes de crédit et de débit sans contact et méthodes de paiement mobile :

    • Visa
    • Visa Debit
    • V PAY
    • Mastercard
    • Debit Mastercard
    • Maestro
    • Alipay+
    • WeChat Pay
    • TWINT
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Samsung Pay
  • Vous pouvez accepter à tout moment la nouvelle PostFinance Card avec Debit Mastercard avec Tap on Mobile. La transaction avec cette carte est traitée comme une carte de débit Mastercard. L’ancienne PostFinance Card sans Debit Mastercard n’est actuellement pas acceptée.

  • Oui, vous pouvez accepter les paiements TWINT avec Tap on Mobile.

  • Non, il vous suffit d'utiliser votre propre appareil Android compatible. Pendant l'installation de l'application, la compatibilité de votre appareil est automatiquement vérifiée.

  • Oui. Si le montant payé est supérieur à la limite sans contact de la carte, la saisie obligatoire du code PIN est demandée.

  • Vous pouvez accepter des paiements par carte illimités avec Tap on Mobile, avec ou sans code PIN. Le montant maximal pour une transaction est de CHF 100'000, mais cela dépend de la limite du titulaire de la carte.

     

  • Vous recevrez votre argent après 48 heures. Si vous effectuez une transaction aujourd'hui, le montant sera sur votre compte bancaire après 48 heures.

  • Pour un seul compte, vous pouvez utiliser Tap on Mobile sur un maximum de cinq appareils Android différents.

     

  • Non, seuls les appareils Android sont pris en charge. Pendant l'installation de l'application, la compatibilité de votre appareil est automatiquement vérifiée.

     

  • Votre smartphone ou tablette Android doit prendre en charge les exigences de sécurité ou les fonctions suivantes pour Tap on Mobile :

    • A partir d'Android 12
    • Google Mobile Services (GMS)
    • Connexion Internet
    • NFC

    La compatibilité de votre appareil sera vérifiée lors de l’installation de l’application. Si vous souhaitez vérifier si votre appareil est compatible avant de conclure un contrat d’acceptation, vous pouvez télécharger l’application Tap on Mobile ici. Pour ensuite configurer l’application et conclure votre contrat, veuillez vous inscrire ici. Après votre inscription, vous recevrez par e-mail toutes les informations dont vous avez besoin pour configurer votre application.

  • En tant que prestataire de services financiers certifié et réglementé, nous nous engageons à respecter toutes les directives et spécifications conformément à la norme de sécurité internationale PCI afin que toutes les transactions sur votre appareil Android soient sécurisées.

    Lors de l’installation de l’application, les autorisations et informations suivantes sont demandées sur votre appareil Android :

    1. Autorisation de l’utilisation de la technologie NFC
      Un accès NFC (Near Field Communication) est nécessaire pour lire la carte de crédit ou de débit. 
    2. Autorisation d’accès/de gestion de l’appareil photo
      Pour la saisie sécurisée du code PIN, l’application exige les droits qu’aucun enregistrement d’affichage ne peut être pris pendant le processus de paiement. Ceci est également destiné à vous protéger en tant que commerçant contre les abus.
    3. Autorisation de gérer les connexions
      L’application doit veiller à ce qu’un processus de paiement ne soit pas interrompu, par exemple par un appel. Dans ce but, Tap on Mobile vous oblige à vous définir comme l’identifiant de l’appelant par défaut et de l’application anti-spam.
    4. Autorisation d’emplacement de l’appareil
      L’emplacement est utilisé pour le justificatif numérique. Cela vous permet de fournir à vos clients un justificatif avec le lieu du paiement. L’emplacement de l’appareil est également utilisé pour répondre aux exigences de sécurité ou détecter une éventuelle utilisation abusive de l’application.
    5. Services d’accessibilité
      Ces droits sont nécessaires pour s’assurer que l’application n’est pas masquée pendant le processus de paiement et qu’elle est toujours ouverte et visible. 

    Les différentes autorisations et informations servent à sécuriser chaque transaction. Cela transforme votre appareil Android en terminal de paiement qui comporte la fonctionnalité de demande de code PIN pour les montants supérieurs à 80 CHF.

  • Les entreprises individuelles avec ou sans inscription au registre, les sociétés de capitaux et de personnes, les autorités, les communes, les coopératives, les fondations, les organisations caritatives ou les associations peuvent utiliser Tap on Mobile. L'application ne peut pas être utilisée à des fins privées.

     

  • Vous vous êtes inscrit pour Tap on Mobile via le site suisse et avez obtenu une licence suisse. Par conséquent, vous êtes autorisé à utiliser Tap on Mobile en Suisse. Pour une utilisation dans l'Espace économique européen, vous aurez besoin d'obtenir un contrat différent. Plus d'informations ici.

Vous avez des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous conseiller.

* Champs obligatoires

Vous êtes un client existant et vous avez besoin d'un support terminal, vous avez des questions sur les paiements ou vous souhaitez modifier votre contrat ? Dans ce cas, veuillez contacter notre service clientèle / support terminal.

En soumettant ma demande, j'accepte les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Worldline. Je comprends que Worldline ne traitera mes données personnelles que pour répondre à ma demande ci-dessus.