Terminaux de paiement : achat ou location ? Quelle est la meilleure option pour les commerçants ?

Ceux qui louent restent flexibles : aucun investissement initial important, technologie moderne et support inclus – parfait pour les petites entreprises, les activités saisonnières ou nouvellement créées.

Les avantages de la location :

• Maintenance, mises à jour et support inclus

• Toujours à jour – les appareils sont régulièrement remplacés

• Flexibilité – idéal pour les événements, les pop-up stores ou les phases de test

• Faibles coûts d’entrée – aucun capital immobilisé

Les inconvénients possibles :

• Les coûts mensuels s’accumulent sur le long terme 

• Vous n’êtes pas propriétaire de l’appareil

• Selon le fournisseur : engagement contractuel ou délais de résiliation

Qu’en est-il des locations courte durée ?

Les locations courte durée sont idéales pour les événements, les salons ou les activités saisonnières – 100 % flexibles, généralement sans engagement à long terme.

Leurs avantages :

• Livrés prêts à l’emploi, souvent avec carte SIM incluse

• Aucun investissement requis

• Idéal pour tester les paiements par carte

Quelques points à prendre en compte :

• Compatibilité avec TWINT 

• Montant des frais de transaction

• Durée minimale de location ou frais cachés

Ceux qui planifient sur le long terme peuvent trouver l’achat plus économique – à condition de pouvoir gérer eux-mêmes la technologie et le support.

Les avantages de l’achat :

• Contrôle total et indépendance

• Déductible fiscalement comme investissement professionnel

Mais il faut aussi prendre en compte :

• Le risque technique repose sur le commerçant

• La technologie devient rapidement obsolète – un remplacement est souvent nécessaire après 3 à 5 ans

• Coût initial élevé (peut atteindre CHF 1'000 ou plus selon le type et les besoins)

Qu’en est-il des appareils d’occasion ?

L’idée d’acheter un terminal d’occasion à bas prix est régulièrement soulevée. Cela semble intéressant – mais cela peut être délicat.

Ses avantages :

• Peu coûteux (CHF 100–300)

• Disponible immédiatement

• Écologique

Cependant :

• Les appareils sont souvent verrouillés à des fournisseurs spécifiques (non utilisables librement)

• Pas de support, pas de garantie

• Technologie potentiellement obsolète ou incompatible

Ce n’est plus un simple concept futuriste, mais la nouvelle norme dans le domaine des points de vente (POS) : SoftPOS (Software Point of Sale) est une solution innovante qui transforme un smartphone ou une tablette en un terminal de paiement complet — sans aucun matériel supplémentaire. Un exemple est Worldline Tap on Mobile. Les clients n’ont qu’à approcher leur carte, smartphone ou montre connectée du terminal, et le paiement est effectué sans contact. Cette solution convient particulièrement aux petites entreprises, start-ups et commerçants qui vendent de manière saisonnière ou temporaire.

La nouvelle norme : Selon Juniper Research, le nombre de commerçants utilisant SoftPOS devrait atteindre 34,5 millions d’ici 2027 — une augmentation massive par rapport aux 6 millions en 2022. 
(https://www.juniperresearch.com/press/soft-pos-users-to-grow-globally-by-2027/)

Les avantages-clés de SoftPOS :

• Démarrage rapide, prêt à l’emploi immédiatement : il suffit d’installer l’application pour un usage immédiat – idéal pour les pop-ups, les marchés ou l’utilisation en succursale.

• Économique : pas de coûts fixes liés au matériel – parfait pour les faibles volumes de transactions.

• Scalabilité : de nouveaux appareils peuvent être facilement ajoutés selon les besoins (particulièrement attractif pour les chaînes de distribution, les services de livraison et les services mobiles).

• Sécurisé : les solutions SoftPOS modernes sont certifiées EMV et respectent les normes de sécurité des fournisseurs de cartes internationaux.

• Pas de matériel supplémentaire : pas d’achat de terminal, pas de maintenance, pas de contrats de location.

Andreas Langenegger, co-responsable national des services aux commerçants chez Worldline Suisse, déclare : « Particulièrement pour les petites et moyennes entreprises, les pop-ups ou les vendeurs de marché, SoftPOS est une véritable révolution. Il n’est pas étonnant que cette tendance soit en pleine croissance – Visa annonce une croissance mondiale de 200 % par an des solutions SoftPOS, et le marché suisse suit clairement le mouvement. » 

Conclusion : Pensez stratégiquement – agissez dès maintenant !

Pour de nombreux commerçants, il est judicieux de passer à SoftPOS à moyen terme – surtout si vous souhaitez :

• Réduire les coûts liés au matériel

• Avoir des solutions flexibles et mobiles

• Réagir rapidement aux nouvelles méthodes de paiement

Et quand il s’agit de louer ou d’acheter : qu’est-ce qui convient à qui ?

• La location convient le mieux dans des environnements où les cycles technologiques sont rapides et les modèles commerciaux changeants, tandis que l’achat est recommandé lorsque l’on dispose d’une expertise technique, d’une activité stable et de longues périodes d’utilisation.

• Les coûts de transaction sont souvent plus importants que les coûts du terminal – ils influencent la rentabilité à long terme.

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