"Des terminaux de paiement parfaitement adaptés aux besoins des cabinets médicaux"

Dr Ludovicy, pourriez-vous nous dire quelques mots sur votre cabinet médical ainsi que les difficultés rencontrées par celui-ci pour les gestion des paiements par carte ?

Notre cabinet médical compte plusieurs professionnels de santé de spécialités différentes. Le paiement des consultations est réalisé à l’accueil par nos secrétaires médicales. Jusqu’ici nous avions autant de terminaux que de médecins car il était malheureusement impossible de partager un même terminal. Je vous laisse donc imaginer les nombreuses difficultés engendrées par la gestion de 8 terminaux de paiement regroupés à un seul et même endroit : un vrai casse-tête ainsi qu’une énorme perte de place.

Pourriez-vous nous présenter brièvement votre nouveau terminal de paiement multi-comptes fourni par SIX ?

La nouvelle fonction multi-comptes que SIX propose avec les terminaux de paiement Ingenico nous permet d’associer plusieurs comptes bancaires sur un même terminal. Autrement dit, plusieurs professionnels peuvent partager le même terminal et tenir des comptabilités séparées. Ceci est absolument unique au Luxembourg ! De plus, ces terminaux offrent la possibilité de saisir une référence alphanumérique qui figure ensuite sur les relevés, ce qui est particulièrement pratique pour la comptabilité.

Quels sont pour vous les principaux avantages de ces terminaux ?

Finie pour nous, la montagne de terminaux à notre espace d’accueil ! Celui-ci a retrouvé plus fière allure depuis qu’un seul terminal y figure. De plus, nous avons fait des économies significatives car nous sommes passés de la location de 8 terminaux à un seul uniquement.

Comment décririez-vous la relation qui vous unit à SIX Payment Services ?

Nous apprécions avant tout la disponibilité ainsi que le haut niveau de qualité de leurs différents services. Notre délégué commercial nous a proactivement et parfaitement conseillé et la mise en place de notre nouvel appareil s’est faite en un rien de temps. De plus, le service client répond rapidement et de façon claire à toutes nos demandes. Voilà une relation professionnelle en pleine forme !