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Tout ce dont votre activité a besoin – systèmes de caisse et terminaux de paiement

Une plateforme unique pour tous les moyens de paiement, appareils et services

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Aperçu des systèmes de caisse digitaux et des terminaux

Worldline associe des solutions de paiement modernes à des systèmes de caisse de partenaires sélectionnés – pour le commerce de détail, la restauration, l’hôtellerie, les entreprises de services et les événements en Suisse. En collaboration avec nos partenaires, nous proposons un écosystème compatible de systèmes de caisse, terminaux POS et services digitaux – le tout auprès d’un seul fournisseur.

Logiciel – systèmes de caisse pour le commerce, la restauration et les services

Logiciel – systèmes de caisse pour le commerce, la restauration et les services

Les systèmes de caisse digitaux sont le cœur de votre activité commerciale. Connectez des solutions POS modernes de manière fluide aux terminaux de paiement Worldline – pour la restauration, le commerce de détail et les entreprises de services. Gardez une vue d’ensemble sur les ventes, les moyens de paiement, les stocks et les analyses, tandis que la comptabilité et le reporting fonctionnent automatiquement en arrière-plan.

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Matériel – terminaux de paiement pour chaque environnement de vente

Axium DX8000

Un matériel fiable constitue la base de paiements rapides et sécurisés. Worldline collabore avec des partenaires de premier plan proposant des équipements pour la restauration, le commerce de détail et les usages mobiles. Des terminaux fixes au Tap on Mobile, Worldline prend en charge tous les moyens de paiement courants, y compris les cartes de crédit, TWINT et les paiements mobiles.

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Exigences sectorielles pour les systèmes de caisse et solutions de paiement modernes

Les différents secteurs ont des besoins spécifiques en matière de systèmes de caisse : un salon de coiffure planifie des rendez-vous et des prestations, une boutique de mode gère les assortiments et les stocks, tandis que dans la restauration, l’accent est mis sur la prise de commandes et les paiements directement à table.

Restauration

Les établissements de restauration misent sur des systèmes de caisse mobiles et flexibles, permettant de prendre les commandes directement à table et de traiter les paiements rapidement. Worldline propose des solutions d’intégration polyvalentes qui s’harmonisent parfaitement avec les systèmes de nos partenaires – idéales pour les restaurants, bars et cafés à forte affluence.

Commerce de détail

Dans le commerce de détail, une vue d’ensemble claire des stocks, des articles et du chiffre d’affaires par point de vente est essentielle. Les fonctionnalités de fidélisation de la clientèle jouent également un rôle clé, en favorisant les ventes et des expériences d’achat personnalisées. Combinées aux systèmes de caisse de nos partenaires, les solutions de paiement Worldline garantissent des processus fluides – du scan en caisse à la fidélisation client.

Hôtellerie

Les hôtels ont besoin de systèmes de caisse reliant de manière fluide la réception, le restaurant et les services complémentaires. Nos solutions de paiement s’intègrent facilement aux systèmes de nos partenaires et permettent une facturation transparente ainsi qu’un processus de paiement uniforme dans l’ensemble de l’établissement.

Entreprises de services

Qu’il s’agisse de salons de coiffure, d’instituts de beauté ou de centres de fitness, les entreprises de services ont besoin de systèmes de caisse capables de gérer les prestations, les créneaux horaires, la planification du personnel et les structures tarifaires. Worldline fournit des solutions de paiement sécurisées, parfaitement intégrées aux solutions partenaires incluant la gestion des rendez-vous, des abonnements et de la relation client.

Événements

Dans le secteur de l’événementiel et des loisirs, la rapidité, la disponibilité et la visibilité sont essentielles. Avec ses partenaires, Worldline propose des solutions de paiement capables de traiter de manière fiable des volumes de transactions élevés, de simplifier l’achat de billets et de fournir des analyses pertinentes aux organisateurs.

Recommandé par les clients

Säntis Gastronomie et HS Soft

Intégration POS digitale pour des processus plus rapides et moins d’erreurs dans le service.

Zermatt Unplugged et Dinaco

Systèmes de paiement et de caisse pour des événements de grande envergure avec des milliers de transactions par jour.

Questions et réponses

  • Pour les commerçants suisses, il est important de choisir un système de caisse adapté au secteur d’activité. Les solutions pour le commerce de détail doivent prendre en charge les taux de TVA (p. ex. 8,1 %, taux réduit 2,6 %, 3,8 %, état 2025), tandis que les établissements de restauration doivent privilégier la gestion des tables et les paiements fractionnés. La prise en charge de moyens de paiement locaux tels que TWINT est également un critère essentiel.

  • Les fonctionnalités clés incluent un encaissement simple, des moyens de paiement électroniques, une gestion intégrée des stocks et des commandes, ainsi que des outils marketing tels que des cartes de fidélité ou des actions promotionnelles.

  • Les petits commerces ou stands de marché en Suisse peuvent souvent se contenter d’un logiciel de caisse sur tablette et d’une imprimante de reçus mobile. Pour les entreprises de taille moyenne ou grande, une solution complète avec du matériel fixe tel qu’un tiroir-caisse, un scanner et un terminal de paiement est recommandée afin de garantir des processus fluides et la conformité légale.

  • En complément du logiciel de caisse, il est important de disposer de matériel adapté : terminaux de paiement pour les paiements sans contact (NFC), imprimantes de reçus et scanners capables de lire les codes-barres courants dans le commerce de détail suisse.
    Pour les activités mobiles ou saisonnières, des tablettes ou appareils mobiles robustes sont recommandés afin d’assurer un fonctionnement fiable dans des conditions de froid, d’humidité ou de forte affluence.

  • Un système de caisse conforme et pérenne doit permettre un archivage sécurisé et inviolable des données de vente et soutenir le respect des exigences suisses en matière de comptabilité et de fiscalité (par exemple, conservation conforme à la GeBüV et représentation correcte de la TVA, en coordination avec votre fiduciaire).

  • Worldline travaille avec les partenaires suivants :

    • Payyap
    • Payfix.app
    • Scanpiii
    • MelzerX3000 (via Keller & Dürr Kassensysteme)
    • HIOPOS (via bkPOS)
    • Run my Resto (via HS-Soft)
    • Pindot.app
    • CashSoft (via ACS Kassensysteme)
    • Weezevents
    • TCPOS 

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