Hotel front desk female receptionist working her computer

The Originals Human Hotels & Resorts et Worldline concluent un partenariat pour le traitement des paiements en ligne.

Les avantages pour votre hôtel

Permettez aux clients de réserver leur séjour dans votre hôtel directement sur le site web The Originals – propulsé par Amadeus et Worldline

Tarif spécial

The Originals Human Hotels & resorts a négocié des tarifs préférentiels avec Worldline pour le traitement des transactions de paiement.

Conformité PCI et DSP2

Plus de soucis de conformité : votre acquéreur garantit une certification PCI et DSP2 complète.

Une équipe dédiée

Un accompagnement de bout en bout pour mettre en place vos paiements en ligne du contrat au déploiement.

Comment ça marche ?

Worldline fournira des services d'acquisition de cartes (traitement des transactions de paiement) connectés à la passerelle d'acceptation des paiements en ligne d'Amadeus. Une fois la réservation directe effectuée pour votre hôtel, la transaction sera acheminée par The Originals vers Worldline pour traitement du paiement et versement direct sur le compte bancaire de l'hôtel.

Acquisition et DCC de Worldline

Worldline fournit des services de traitement des paiements (acquisition) et de conversion dynamique des devises pour les hôtels membres afin de permettre le traitement des paiements en ligne pour les réservations directes ainsi que pour la saisie manuelle des clés (MOTO) pour capturer les transactions VCC.

Orchestré par The Originals

The Originals rassemble tous les prestataires de services, dont Worldline et les Hôtels, coordonnant la mise en place technique avec toutes les parties prenantes pour activer les services.

Signer un contrat

À propos de Worldline Acquiring et de la conversion dynamique des devises (DCC)

The Originals et Worldline ont conclu un partenariat stratégique pour vous offrir des conditions uniques d'acquisition et de DCC, transformant ainsi votre façon de faire des affaires !

Depuis plus de 40 ans, Worldline est à la pointe du secteur de l'acquisition, établissant la norme en matière de solutions de paiement et stimulant l'innovation dans le secteur de l'hôtellerie.

- Services d'acquisition de premier ordre de Worldline
- Plateforme d'acquisition hautement résiliente, innovante et éprouvée
- Structures de provisionnement flexibles et détaillées

The Originals et Worldline ont négocié des conditions compétitives pour l'acquisition et la DCC, selon le modèle de coût Interchange++. Contactez-nous dès maintenant pour découvrir la dernière offre adaptée à votre entreprise.

Comment fonctionne Interchange++ ?

- Interchange : frais facturés par la banque du titulaire de la carte sur chaque transaction. Les taux sont fixés par les systèmes de paiement (comme VISA ou MasterCard) et sont identiques pour toutes les banques et institutions financières.
- Frais de système : frais facturés par les systèmes de paiement sur chaque transaction. Les taux sont également fixés par les systèmes.
- Frais supplémentaires : il s'agit des frais facturés par la banque acquéreuse ou l'institution financière, comme Worldline, pour le traitement de vos paiements. Ces frais supplémentaires sont précisés dans votre contrat.

Les frais d'interchange et les frais de système varient selon la transaction en fonction des caractéristiques de la carte et de la transaction, mais Worldline vous les répercute sans majoration, en ajoutant uniquement les frais supplémentaires convenus.

Les commerçants bénéficient d'une transparence totale grâce à un portail en ligne qui détaille toutes les transactions et tous les coûts, avec des rapports automatisés ou personnalisables.

Worldline propose une solution transparente avec un détail de chaque commission, sans marge sur les commissions d'interchange ni sur les frais de réseau. Des frais de transaction fixes de 0,16 % sont appliqués.

Rapports sur les transactions et les règlements

En tant que fournisseur acquéreur, Worldline vous fournira des rapports sur les transactions et les règlements. Participez au webinaire pour en savoir plus.

Dans votre contrat, vous pouvez choisir de recevoir des rapports automatisés par e-mail et à quelle fréquence. Une fois votre contrat soumis et votre compte configuré, vous aurez également accès à un portail de reporting en ligne. Vous y trouverez toutes les informations et pourrez créer vos propres rapports selon vos besoins.

Pourquoi choisir Worldline ?

Innovation

L'innovation est l'une de nos valeurs fondamentales et nous nous engageons à innover grâce à la technologie, source de création de valeur et bénéfique pour la société dans son ensemble, de manière durable.

Expertise sectorielle

Nous disposons de connaissances et de solutions spécialisées dans un large éventail de secteurs, ce qui nous permet de vous conseiller la solution la plus adaptée à vos besoins et à ceux de vos clients.

Lutte contre la fraude et contrôle des risques

Améliorez la précision de l'identification et de la prévention des délits financiers grâce à l'intelligence artificielle et à l'apprentissage automatique.

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4 le plus grand fournisseur de services de paiement au monde

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1 acquéreur en Europe continentale

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1 Processeur de paiement européen

c. K
16 personnes employées

€ BN
4 6 Chiffre d'affaires 2023

€ M.
250 investissement annuel en R&D

Signer un contract

Worldline a envoyé à chaque hôtel une invitation à signer un contrat numérique via la plateforme de signature de contrats en ligne DocuSign. Vous recevrez un e-mail de dse@eumail.docusign.net.

- Veuillez commencer à remplir votre contrat en ligne sur la plateforme DocuSign. Des explications sont fournies dans le formulaire de contrat pour vous guider.
- Les services d'acquisition sont soumis à la surveillance financière, tout comme les services bancaires. Cela signifie que Worldline est tenue de mettre en œuvre toutes les procédures de diligence raisonnable relatives à la clientèle (vérifications KYC et AML).
- Veuillez suivre attentivement les instructions du contrat et veiller à le remplir correctement et intégralement, en veillant à ce que tous les documents soient lisibles et à jour, conformément aux exigences. Cela permettra un traitement efficace de votre contrat. Veillez à toujours enregistrer votre progression avant de fermer votre navigateur.
- Une fois votre contrat rempli et les documents requis téléchargés, Worldline examinera votre contrat pour s'assurer qu'il est complet. Si nécessaire, un rendez-vous avec l'un de nos conseillers vous sera proposé pour vous apporter des précisions ou des documents supplémentaires.

Une fois le contrat et la documentation vérifiés, vous recevrez un e-mail d'invitation à signer le contrat en ligne.

Worldline préparera votre compte et, une fois le contrôle KYC/AML terminé, vous recevrez un e-mail de bienvenue.

Comment contacter Worldline

Pour toute question ou assistance pendant la phase de contrat et d'installation, veuillez contacter Worldline à l'adresse solutions@worldline.com ou remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous contacterons.

Une fois votre compte créé, vous recevrez un e-mail de bienvenue contenant les coordonnées de notre service client pour vos demandes d'assistance quotidiennes.

Commencez. Maintenant.

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En soumettant ce formulaire, je confirme que j'ai lu et accepté les terms of use de Worldline, et que Worldline traitera mes données personnelles comme indiqué dans la privacy policy.

FAQ

La Conversion Dynamique de Devises (DCC) est un service de change proposé par Worldline aux titulaires de cartes dont la devise est différente de celle du commerçant. En acceptant la DCC, les titulaires de cartes peuvent payer dans leur propre devise avec un taux de conversion clairement affiché et des frais de 3,75 %. Worldline offre également la garantie du meilleur taux. Les titulaires de cartes peuvent refuser la DCC, auquel cas leur banque se chargera de la conversion. Le commerçant est toujours payé dans sa propre devise.
Pour chaque transaction traitée avec le DCC de Worldline, le commerçant perçoit une part de revenus de 1,2 % du montant de la transaction. Cette part annuelle varie en fonction du nombre de titulaires de cartes étrangers utilisant le service DCC, qui dépend de la localisation et de la clientèle du commerçant. Afin de sensibiliser les titulaires de cartes aux avantages du DCC, des supports de formation sont mis à la disposition des caissiers.