Axium EX4000

En tant qu’entreprise, vous pouvez facilement vous inscrire ici.

Une fois que la commande est reçue et que nous avons reçu toutes les informations nécessaires (y compris les deux dernières étapes : identification et signature du contrat), elle sera expédiée à nos frais.

Vous avez accès 24h/24 à toutes les données des transactions effectuées sur votre terminal de paiement dans myPortal. Ce portail client en ligne gratuit vous offre un aperçu clair et structuré de l’ensemble de vos transactions.

Toutes les informations sont disponibles en téléchargement. Grâce aux nombreuses fonctions de filtrage, vous pouvez facilement rechercher des transactions spécifiques et afficher les détails correspondants. De plus, myPortal prend en charge les processus de réconciliation financières entre les transactions effectuées et votre comptabilité.

Vous recevrez l’accès à myPortal et vos identifiants par e-mail lors de votre commande.

Bancontact, Mastercard, Maestro, Visa, VPay, American Express, Diners Club, Discover, UnionPay, JCB, Alipay, WeChat Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Contactless.

Vous pouvez également accepter les paiements avec American Express. Vous aurez toutefois besoin d'un contrat supplémentaire pour cela. Si vous êtes intéressé par l'acceptation de ces moyens de paiement sur votre terminal, contactez notre service commercial au +352 355 66 444 ou à l’adresse commercial.lux@worldline.com (lundi - vendredi | 8h30 - 12h00 et 13h00 - 17h00).

Le paiement sur votre compte bancaire des transactions effectuées est réalisé le jour ouvrable suivant, après avoir procédé à la clôture journalière. Cela signifie que si vous effectuez une transaction aujourd'hui, vous la verrez apparaître sur votre compte bancaire dès le lendemain (jour ouvrable).

Lors de la clôture journalière, toutes les transactions effectuées sur la journée sont livrées et finalisées. Les montants sont alors crédités. Il faut effectuer une telle clôture au moins une fois par jour, de préférence après la fermeture du magasin. Veuillez noter que le premier versement n'aura lieu que lorsque nous aurons confirmé que tous les documents requis ont été soumis correctement.

Grâce à la conversion dynamique des devises (Dynamic Currency Conversion – DCC), vos clients internationaux peuvent payer facilement dans la devise de leur carte. Ce service vous permet d'offrir une véritable valeur ajoutée à votre clientèle et vous assure une commission intéressante pour chaque transaction.

Veuillez nous contacter directement.

Oui, le terminal Axium EX4000 Portable Flex peut occasionnellement être utilisé en dehors de la Belgique, mais uniquement en Europe.

La charge la plus rapide et la plus performante est obtenue au moyen de la station de charge fournie.

Une fois que la commande est reçue et que nous avons reçu toutes les informations nécessaires (y compris les deux dernières étapes : identification et signature du contrat), elle sera expédiée à nos frais.

N'hésitez pas à contacter notre équipe Sales si vous avez des questions concernant cette offre ou si vous souhaitez des informations supplémentaires via e-mail à commercial.lux@worldline.com ou bien appelez-nous +352 3 55 66 444.

Si vous avez des questions techniques après votre achat, veuillez nous contacter à l'adresse suivante cs_luxembourg@worldline.com ou au +352 49 10 38.

Vous trouverez également de plus amples informations sur vos transactions dans notre portail client gratuit myPortal.

La durée de l’évaluation des risques peut varier en fonction de la nature de votre entreprise et des informations fournies lors du processus d’intégration. L’évaluation initiale peut prendre entre 1 et 5 jours ouvrables. Dans certains cas, nous pourrions vous contacter directement pour vous demander des informations ou des documents supplémentaires nécessaires à la finalisation de l’évaluation.