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Worldline Tap on Mobile

La nouvelle façon d'accepter les paiements via smartphone pour votre commerce

En tant que gérant de petits et moyens commerces, acceptez maintenant les paiements sans espèces via votre smartphone ou votre tablette Android. Lancez-vous vite et simplement. Il n'y a ni frais fixes, ni frais d'installation. Il suffit de s'inscrire, de télécharger l'application et c'est parti !

 

 EUR 0.-

1,69%

 Frais mensuels fixes et de configurationpar transaction

 

Ne payez que ce que vous utilisez

Information sur les coûts

HTML Table Generator

Taux de commission1,69%
Supplément cartes commerciales 

S’applique aux transactions réaliséesavec des cartes commerciales (p. ex. cartes de société)

1,2%
Supplément transactions non-EEE

S’applique aux transactions réalisées avec des cartes émises en dehors et acceptées à l’intérieur de l’EEE et vice versa.

1,2%
Traitement de rétrofacturations (Chargeback)EUR 30.-
Frais de configurationEUR 0.-

Tapez et payez, c’est tout simple

Pas encore de smartphone ?

Découvrez notre offre combinée tout-en-un

Questions et réponses

    • Avoir une société avec un numéro de TVA ou un numéro d'entreprise
    • Être en possession d'un appareil Android capable d’accepter les paiements par NFC. Vous pouvez facilement le vérifier en téléchargeant l'application Worldline Tap on Mobile dans le Google Play Store : Worldline Tap on Mobile - Apps on Google Play
    • Disposer d'une connexion internet via Wi-Fi ou internet mobile (4/5G)
    • Suivre intégralement le processus d'affiliation digital rapide via ce lien
  • Non, il vous suffit d'utiliser votre propre appareil Android. Cependant, en collaboration avec Samsung, nous vous proposons une offre combinée avec un smartphone inclus. Jetez un coup d'œil ici !

  • Non, seuls les appareils Android sont pris en charge. Lors de l'installation de l'application, celle-ci vérifie automatiquement si votre appareil est compatible.

  • Les entreprises individuelles avec ou sans inscription au registre, les sociétés de capitaux et de personnes, les administrations, les communes, les coopératives, les fondations, les organisations caritatives ou les associations peuvent utiliser Tap on Mobile. L'application ne peut pas être utilisée à des fins privées.

  • L’application est très facile à utiliser :

    • Lancez l'application Worldline Tap on Mobile
    • Entrez le montant de la transaction
    • Approchez la carte de paiement de l'appareil
    • Si le montant dépasse EUR 50 (limite pour les paiements sans contact), le code pin est demandé
    • Une fois la lecture de la carte terminée, l'aperçu de la transaction s'affichera avec la possibilité de recevoir un reçu numérique (par e-mail ou code QR)
    • Une vue d'ensemble des 5 étapes est disponible ici.
  • Worldline Tap on Mobile prend en charge les marques de paiement suivantes : Visa, VPAY, Mastercard, Maestro, Debit Mastercard, Visa Debit et tous les autres moyens de paiements qui fonctionnent sans contact comme Google Pay, Apple Pay, etc.

  • Le paiement est effectué le jour ouvrable suivante, ce qui signifie que si vous effectuez une transaction aujourd'hui, vous la verrez apparaître sur votre compte bancaire dès le lendemain. Veuillez noter que le premier versement n'aura lieu que lorsque nous aurons confirmé que tous les documents requis ont été soumis correctement.

  • Oui, il n'est pas nécessaire d'ouvrir un compte bancaire spécifique. Le paiement sera effectué sur le compte que vous avez spécifié lors de l'inscription.

  • Jusqu’à 5 appareils peuvent être liés à votre compte. Si vous souhaitez connecter advantage d’appareils, veuillez envoyer un e-mail à SupportTapOnMobile-Benelux@worldline.com

  • Votre smartphone ou tablette Android doit prendre en charge les exigences de sécurité ou les fonctions suivantes pour Worldline Tap on Mobile :

    • A partir d'Android 11
    • Google Mobile Services (GMS)
    • Connexion Internet
    • NFC

    La compatibilité de votre appareil sera vérifiée lors de l’installation de l’application. Si vous souhaitez vérifier la est compatibilité de votre appareile avant de conclure un contrat d’acceptation, vous pouvez télécharger l’application Worldline Tap on Mobile ici. Pour ensuite configurer l’application et conclure votre contrat, veuillez vous inscrire ici. Après votre inscription, vous recevrez par e-mail toutes les informations dont vous avez besoin pour configurer votre application.

  • Oui, Tap on Mobile peut également être utilisé occasionnellement en dehors de la Luxembourg mais pas en dehors de l'Europe.

  • En tant que prestataire de services financiers certifié et réglementé, nous nous engageons à respecter toutes les directives et spécifications conformément à la norme de sécurité internationale PCI afin que toutes les transactions sur votre appareil Android soient sécurisées.

    Lors de l’installation de l’application, les autorisations et informations suivantes sont demandées sur votre appareil Android :

    Autorisation de l’utilisation de la technologie NFC

    Un accès NFC (Near Field Communication) est nécessaire pour lire la carte de crédit ou de débit.

    Autorisation d’accès/de gestion de l’appareil photo

    Pour la saisie sécurisée du code PIN, l’application exige les droits qu’aucun enregistrement d’affichage ne peut être pris pendant le processus de paiement. Ceci est également destiné à vous protéger en tant que commerçant contre les abus.

    Autorisation de gérer les connexions

    L’application doit veiller à ce qu’un processus de paiement ne soit pas interrompu, par exemple par un appel. Dans ce but, Tap on Mobile vous oblige à vous définir comme l’identifiant de l’appelant par défaut et de l’application anti-spam.

    Autorisation d’emplacement de l’appareil

    L’emplacement est utilisé pour le justificatif numérique. Cela vous permet de fournir à vos clients un justificatif avec le lieu du paiement. L’emplacement de l’appareil est également utilisé pour répondre aux exigences de sécurité ou détecter une éventuelle utilisation abusive de l’application.

    Services d’accessibilité

    Ces droits sont nécessaires pour s’assurer que l’application n’est pas masquée pendant le processus de paiement et qu’elle est toujours ouverte et visible.

    Les différentes autorisations et informations servent à sécuriser chaque transaction. Cela transforme votre appareil Android en terminal de paiement qui comporte la fonctionnalité de demande de code PIN pour les montants supérieurs à EUR 50.