Préparez votre plateforme pour l’avenir :

Les éditeurs de logiciels indépendants (ISV) ambitieux reconnaissent que les paiements constituent une part importante de leur activité en raison des attentes croissantes des clients et que l'environnement des paiements évolue rapidement. Les attentes des clients augmentent, de nouvelles méthodes de paiement apparaissent et la simple offre de fonctions de paiement de base ne suffit plus. Les paiements ne doivent plus être une considération a posteriori, ils doivent devenir un élément central de la stratégie commerciale. Sinon, le client pourrait partir et ne plus revenir.  

L'avenir appartient aux ISV qui voient dans le paiement plus qu’une simple transaction. Les paiements peuvent rationaliser les opérations, optimiser les processus de conformité et améliorer l'expérience client. C'est pourquoi il est important de choisir un fournisseur de paiement qui corresponde aux objectifs de la plateforme, afin qu'elle reste compétitive et bien préparée aux défis futurs.

Imaginez un fournisseur de logiciels de taxi qui propose une plateforme tout-en-un pour les sociétés de taxis. Et si ce fournisseur de logiciels proposait également des solutions de paiement transparente ? Soudain, le quotidien de l'exploitant de la plateforme, tout comme celui de l'entreprise de taxi, devient plus simple.  

La société de taxis n'utilise pas seulement la plateforme pour gérer les trajets – elle optimise l'ensemble de ses dépenses de paiement, améliore la satisfaction de ses clients et, en fin de compte, se développe.

Pour les ISV, il est essentiel de proposer une solution de paiement intégrée qui réponde aux besoins spécifiques de leurs utilisateurs. Qu'il s'agisse de paiements par carte traditionnels, de méthodes mobiles ou sans contact comme Apple Pay et Google Pay, ou d'un onboarding rapide des utilisateurs, la flexibilité est la clé. Le bon prestataire de paiement permet d'offrir à tous les participants une expérience sur mesure.

Les ISV ne devraient pas avoir à se soucier d'intégrations compliquées. Le bon partenaire de paiement offre des possibilités d'intégration rapides et simples, ce qui permet aux ISV de se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : développer leurs logiciels. Les fonctions telles que les liens de paiement, les pages de paiement hébergées et les passerelles doivent être faciles à intégrer et donner la flexibilité d'évoluer à mesure que l'entreprise se développe. Et du point de vue de l'utilisateur, la première interaction avec le système de paiement doit être fluide et harmonieuse. Un processus d’onboarding intégré, rationalisé et personnalisable signifie que les utilisateurs peuvent accepter les paiements rapidement. 
 
Pour les ISV, il ne s'agit pas seulement de suivre les tendances – il s'agit de se préparer à l'avenir en travaillant avec un fournisseur de paiement qui propose une large gamme de méthodes de paiement.

Intégrer Embedded Payments dans votre plateforme peut faciliter vos opérations commerciales et améliorer l'expérience client. Contactez-nous dès aujourd'hui.

Bien entendu, les paiements ne concernent pas uniquement le traitement des transactions – il s'agit également de sécurité, de conformité et d'analyse des données. Un partenaire de paiement idéal offre une protection intégrée contre la fraude, des rapports en temps réel et un soutien à la conformité pour des exigences telles que le «know your customer» (KYC) et la norme de sécurité des données RGPD. Cela permet aux ISV de se concentrer sur leurs offres principales plutôt que de gérer des exigences réglementaires complexes. En intégrant des outils de gestion de la fraude et de conformité réglementaire, les ISV peuvent permettre à leurs revendeurs de travailler de manière sûre et efficace et de construire des partenariats plus solides et durables.

Chez Worldline, nous connaissons les défis auxquels les ISV sont confrontés. C'est pourquoi nous avons développé, en collaboration avec OPP (Online Payment Platform), une solution de paiement embarquée (Embedded Payment) spécialement conçue pour les plateformes et les places de marché. Cette solution offre une série de fonctions de paiement adaptées aux besoins spécifiques des ISV. Elle permet d'exploiter un nouveau potentiel de chiffre d'affaires en individualisant les coûts de transaction, ce qui contribue à générer des revenus supplémentaires. Parmi les fonctionnalités avancées, on peut citer la possibilité d'utiliser des paiements partiels pour répartir les transactions entre un nombre illimité de destinataires et de retenir les paiements jusqu'à ce que certaines conditions soient remplies. De plus, le système de médiation automatisé, qui traite de manière autonome plus de 70 % des demandes d'assistance, simplifie considérablement l'assistance aux utilisateurs des ISV. En outre, la fonction fiduciaire permet de conserver en toute sécurité des fonds qui ne sont libérés que lorsque les conditions convenues sont remplies. Notre solution assure que vos paiements respectent les principales réglementations du secteur, les systèmes de paiement, les licences bancaires, ainsi que les lois relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent.

Que vous soyez un ISV, un fournisseur SaaS ou une agence, notre solution vise la simplicité, l'évolutivité et de nouvelles sources de revenus. Nous sommes là pour vous aider, vous et vos clients, à réussir.