Pripremite svoju platformu za budućnost

Ambiciozni ISV-ovi (neovisni dobavljači softvera, „Independent Software Vendors“) shvaćaju da su plaćanja važan dio njihova poslovanja zbog sve većih očekivanja kupaca te da se platno okruženje brzo mijenja. Očekivanja kupaca rastu, pojavljuju se novi načini plaćanja, a pružanje jednostavnih i osnovnih platnih funkcija više nije dovoljno. Plaćanja više ne bi trebala biti sporedne stavke, već moraju postati središnjim dijelom poslovne strategije. U protivnom bi kupac mogao odabrati druge pružatelje usluga ili nikada ne ponoviti svoju kupnju.

Budućnost pripada ISV-ovima koji na plaćanja ne gledaju kao na tek obične transakcije. Plaćanja mogu pojednostavniti operacije, unaprijediti postupke usklađenosti (compliancea) i poboljšati korisničko iskustvo. Zato je važno odabrati pružatelja usluga plaćanja koji odgovara ciljevima platforme kako bi ostala konkurentna i dobro pripremljena za buduće izazove.

Zamislite glavnog pružatelja taksi usluga koji upravlja platformom za mala poduzeća za taksi vozila. Što bi bilo kada bi taj pružatelj softvera nudio i besprijekorna rješenja za plaćanje? Iznenada svakodnevni život operatera platforme te svakodnevni rad taksi prijevoznika postaju znatno lakši.

Poduzeće za taksi vozila ne koristi se platformom samo za upravljanje vožnjama, već optimizira svoje cjelokupne postupke plaćanja, povećava razinu zadovoljstva korisnika i, naposljetku, ostvaruje rast.

Za ISV-ove ključno je ponuditi integrirano rješenje za plaćanje koje zadovoljava specifične potrebe njihovih korisnika. Bez obzira na to je li riječ o tradicionalnim kartičnim plaćanjima, mobilnim ili beskontaktnim načinima plaćanja, kao što su Apple Pay i Google Pay, ili o brzoj integraciji korisnika – fleksibilnost je ključna. Pravi pružatelj usluga plaćanja osigurava ponudu koja je prilagođena svim sudionicima.

Integriranje rješenja Embedded Payments na vašu platformu olakšava poslovanje i pobošljava  korisničko iskustvo. Kontaktirajte nas za više informacija.

ISV-ovi se ne bi trebali brinuti o kompliciranim integracijama. Pravi partner za plaćanje nudi brze i jednostavne mogućnosti integracije kako bi se ISV-ovi mogli usredotočiti na ono što najbolje rade – razvoj svojeg softvera. Značajke kao što su poveznice za plaćanje, hostirane stranice za plaćanje i pristupnici morali bi se moći jednostavno integrirati i pružati fleksibilnost za skaliranje u skladu s rastom poslovanja dotičnog poduzeća. A kada je riječ o perspektivi korisnika, prva interakcija sa sustavom za plaćanje mora proteći glatko i besprijekorno. Uređena i prilagodljiva white-label iskustva onboardinga omogućuju im da počnu primati uplate bez odgode.

Za ISV-ove ovo nije riječ samo o držanju koraka s trendovima. Naime, riječ je o pripremi za budućnost sklapanjem partnerstva s onim pružateljem usluga plaćanja koji nudi širok raspon načina plaćanja.

Naravno, plaćanja se ne odnose samo na obradu transakcija – odnose se i na sigurnost, usklađenost (compliance) i analizu podataka. Idealan partner za plaćanje nudi ugrađenu zaštitu od prijevara, izvješća u stvarnom vremenu i podršku za compliance sa zahtjevima kao što su «Know-your-customer» (KYC) i GDPR. Time se ISV-ovima omogućava da se usredotoče na svoje osnovne ponude umjesto na upravljanje složenim regulatornim zahtjevima. Osiguravanjem integracije alata za upravljanje prijevarama i usklađenosti s propisima, ISV-ovi mogu svojim trgovcima omogućiti da posluju sigurno i učinkovito te izgrade jača, dugoročna partnerstva.

U Worldlineu razumijemo izazove s kojima se ISV-ovi suočavaju. Zato smo razvili rješenje Embedded Payments za plaćanje koje je posebno predviđeno za platforme i tržišta u suradnji s društvom OPP (Online Payment Platform). Ovo rješenje nudi cijeli niz značajki za plaćanje prilagođenih specifičnim potrebama ISV-ova. Ono omogućava iskorištavanje novih prodajnih potencijala individualnim postavljanjem transakcijskih troškova, što pridonosi dodatnom prihodu. Napredne značajke također uključuju mogućnost upotrebe djelomičnih plaćanja za raspodjelu transakcija na neograničen broj primatelja i zadržavanje plaćanja do ispunjavanja određenih uvjeta. Osim toga, automatizirani sustav posredovanja, koji samostalno obrađuje više od 70 % zahtjeva za podršku, uvelike pojednostavljuje korisničku podršku za ISV-ove. Nadalje, funkcija escrow računa nudi sigurnu pohranu sredstava, koja se odobravaju tek nakon što se ispune dogovoreni uvjeti. Naše rješenje osigurava da vaša plaćanja budu u skladu s ključnim industrijskim propisima, shemama plaćanja, bankovnim licencama i zakonima o sprečavanju pranja novca.

Bez obzira na to jeste li ISV, pružatelj SaaS usluga ili agencija, naše rješenje usmjereno je na jednostavnost, skalabilnost i nove izvore prihoda. Ovdje smo kako bismo vama i vašim klijentima pomogli osigurati uspjeh.