Rendete la vostra piattaforma a prova di futuro

I fornitori indipendenti di software (ISV) più ambiziosi riconoscono che i pagamenti costituiscono una parte importante della loro attività a causa delle crescenti aspettative dei clienti e che l’ambiente dei pagamenti sta cambiando rapidamente. Le aspettative dei clienti stanno aumentando, stanno emergendo nuovi metodi di pagamento e offrire solo funzioni di pagamento di base non è più sufficiente. I pagamenti non devono più essere una considerazione successiva, bensì diventare una parte centrale della strategia aziendale. In caso contrario, il cliente potrebbe allontanarsi o non tornare più.

Il futuro appartiene agli ISV che non considerano i pagamenti come semplici transazioni. I pagamenti possono ottimizzare i processi, migliorare i processi di conformità e migliorare l’esperienza del cliente. Per questo è importante scegliere un fornitore di servizi di pagamento che si adatti agli obiettivi della piattaforma, in modo che rimanga competitiva e ben preparata ad affrontare le sfide future.

Immaginatevi una società di taxi che gestisce una piattaforma per piccole compagnie di taxi. E se questo fornitore di software offrisse anche soluzioni di pagamento agevoli? La vita quotidiana dell’operatore della piattaforma e il lavoro della compagnia di taxi diventano subito più semplici. 

La società di taxi non utilizza la piattaforma solo per gestire le corse, ma ottimizza anche l’intero processo di pagamento, aumenta la soddisfazione dei clienti e, in ultima analisi, cresce.

È fondamentale che gli ISV offrano una soluzione di pagamento integrata che soddisfi le esigenze specifiche dei loro utenti. Che si tratti di pagamenti tradizionali con carta, metodi mobili o contactless come Apple Pay e Google Pay, o di un rapido onboarding degli utenti, la flessibilità è la chiave. Il giusto fornitore di pagamenti permette di offrire a tutti i partecipanti un’esperienza personalizzata.

L'integrazione dei pagamenti integrati nella tua piattaforma può facilitare le operazioni aziendali e migliorare l'esperienza del cliente. Contattaci oggi stesso.

Gli ISV non devono preoccuparsi di integrazioni complesse. Il giusto partner di pagamento offre opzioni di integrazione rapide e semplici, consentendo agli ISV di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: sviluppare il proprio software. Funzionalità come link di pagamento, le pagine di pagamento ospitate e i gateway dovrebbero essere facili da integrare e offrire la flessibilità necessaria per scalare man mano che l’azienda cresce. E dal punto di vista degli utenti, la prima interazione con il sistema di pagamento deve essere fluida e senza intoppi. Un'esperienza di onboarding semplificata, personalizzabile e white-label consente agli utenti di accettare rapidamente i pagamenti. 
 
Per gli ISV non si tratta solo di stare al passo con le tendenze, ma di prepararsi al futuro collaborando con un fornitore di servizi di pagamento che offra un’ampia gamma di metodi di pagamento.

Naturalmente, i pagamenti non riguardano solo l’elaborazione delle transazioni, ma anche la sicurezza, la conformità e l’analisi dei dati. Un partner di pagamento ideale offre protezione antifrode integrata, reportistica in tempo reale e supporto per la conformità ai requisiti quali «Know-your-customer» (KYC) e standard di sicurezza dei dati GDPR. Questo permette agli ISV di concentrarsi sulle loro offerte principali anziché gestire i complessi requisiti normativi. Integrando gli strumenti di gestione delle frodi e di conformità alle normative, gli ISV possono consentire ai loro esercenti di operare in modo sicuro ed efficiente e di costruire partnership più forti e a lungo termine.

Noi di Worldline riconosciamo le sfide che gli ISV devono affrontare. Per questo abbiamo sviluppato una soluzione di pagamento integrata specifica per le piattaforme e i marketplace in collaborazione con OPP (Online Payment Platform). Questa soluzione offre una serie di funzioni di pagamento personalizzate per le esigenze specifiche degli ISV. Essa permette di sfruttare un nuovo potenziale di vendita impostando individualmente i costi di transazione, il che contribuisce ad aumentare i ricavi. Tra le funzioni più potenti vi sono la possibilità di utilizzare pagamenti parziali per suddividere le transazioni tra un numero illimitato di destinatari e di trattenere i pagamenti finché determinate condizioni non sono soddisfatte. Inoltre, il sistema di mediazione automatizzato, che gestisce autonomamente oltre il 70% delle richieste di assistenza, semplifica notevolmente il supporto agli utenti da parte degli ISV. Inoltre, la funzione di deposito a garanzia offre la possibilità di conservare in modo sicuro i fondi, che vengono sbloccati solo quando le condizioni concordate sono soddisfatte. La nostra soluzione garantisce che i vostri pagamenti siano conformi alle principali normative di settore, agli schemi di pagamento, alle licenze bancarie e alle leggi antiriciclaggio.

Che siate un ISV, un fornitore SaaS o un’agenzia, la nostra soluzione è progettata per garantire semplicità, scalabilità e nuovi flussi di entrate. Siamo qui per aiutare voi e i vostri clienti ad avere successo.