Forum Banca 2023

Forum Banca 2023 rappresenta un'opportunità unica per scambiare informazioni sulle più recenti tendenze, condividere le best practice e discutere le prospettive future all'interno dell'ambito bancario.

Live event

04 - 04 / 10 / 2023

09:00

Milano

Forum Banca 2023

Worldline Sponsor di Forum Banca 2023

Save the Date!

Il 4 ottobre prossimo saremo a Forum Banca 2023, l’appuntamento che da oltre 15 anni riunisce il cuore pulsante dell’ecosistema bancario in Italia.

Sarà un'occasione per confrontarsi con gli stakeholder e i nostri partner sulle ultime tendenze e le sfide che il settore deve affrontare: la relazione di fiducia con i clienti, il digital banking, le tematiche ESG, la cybersecurity e i pagamenti digitali.

Non perdere l'occasione di essere in prima linea nella trasformazione digitale della tua banca, prenota il tuo meeting con uno dei nostri esperti!

Le sfide del digitale: la risposta di Worldline

Il mondo diventa sempre più digitale, ma i clienti si aspettano, online, le stesse interazioni a cui sono abituati di persona. Anzi, un servizio ancora migliore  Il risultato? Sfide sempre maggiori per la sicurezza e una gestione sempre più complessa del customer service e dell’assistenza clienti. Worldline Trusted Interactions offre soluzioni facili da adottare per ottenere interazioni sicure e aiuta a coinvolgere i clienti su più canali, migliorando al contempo la produttività e l’efficienza dei servizi offerti.

 

Per consentire ai nostri clienti di concentrarsi sul rapporto di fiducia con i propri clienti, Worldline offre cinque servizi già utilizzati dalle principali banche in Europa.

Ecco un'anteprima di ciò che Worldline può offrirvi e che saremo lieti di approfondire con voi:

Interazioni di qualità con i clienti

Create un rapporto di fiducia con i clienti attraverso interazioni di messaggistica sicure e senza interruzioni, su tutti i canali. Soddisfate il crescente desiderio dei vostri clienti di essere sempre più autonomi self-service e potenziate i vostri consulenti attraverso l'intelligenza artificiale generativa e  strumenti che rafforzano la collaborazione.

 

Trasformare i dati finanziari in servizi a valore aggiunto con l'Open Banking

Fare leva sul la PSD2 e sulle connessioni API aperte ai dati e ai servizi bancari per accelerare l'innovazione e creare un'esperienza su misura per i clienti. Forniamo un accesso unico a molte banche (3500+), un facile accesso ai servizi AIS/PIS e la connessione a nuovi ecosistemi basati su API (pagamento da conto a conto, Credit Insight, Cash Management, Green Banking e molto di più)

Un unico punto di accesso al ricco e frenetico mondo dei mercati finanziari

Forniamo un servizio globale che copre l'intera catena del valore della gestione degli ordini di compravendita, dei dati dei mercati finanziari e della gestione elettronica delle informazioni. Il nostro obiettivo è aiutare i nostri clienti (istituti bancari, broker, operatori di borsa, gestori patrimoniali, gruppi media...) a potenziare i loro servizi finanziari con un'offerta ampia, affidabile  nel rispetto degli standard di settore.

Abbracciare il futuro dei pagamenti con le valute digitali

Unitevi al trend in continua crescita dei pagamenti digitali e partecipate all'evoluzione del settore dei pagamenti. Worldline offre una soluzione completa end-to-end per aiutarvi a creare e gestire il vostro ecosistema digitale di pagamento. Dalle transazionisenza contanti alla tecnologia blockchain, abbiamo l'esperienza necessaria per guidarvi in ogni fase del percorso. Abbracciate oggi il futuro dei pagamenti!

Una catena del valore completa, dall'identificazione all'autenticazione

Forniamo ai clienti soluzioni di autenticazione innovative e altamente sicure, adattabili a tutti i dispositivi e casi d'uso (3DS, identità digitale, online banking, ecc.). Offriamo il giusto equilibrio tra esperienza utente e sicurezza, garantendo al contempo la conformità alle normative locali e globali (PSD2, eIDAS, EMVCo 3DS, ecc.).