Informations complémentaires concernant la migration technique

La migration technique de la plateforme d'Acquiring Processing est imminente. Grâce à elle, nous serons en mesure de vous fournir un système moderne et fiable pour tous les paiements électroniques. Vous pourrez traiter les paiements électroniques en permanence.

 

Décompte quotidien

Plus de transparence

Parallèlement à la migration de la plateforme d'acquisition, tous les commerçants bénéficieront d'un décompte quotidien pour plus de transparence.

Si vous aviez un décompte forfaitaire payé à l'avance (où les frais étaient débités forfaitairement à l'avance et où les ajustements étaient effectués à la fin du mois), le nouveau décompte quotidien (portant sur les frais pour chaque transaction) sera appliqué.

Si vous aviez déjà un décompte quotidien, aucun changement ne sera appliqué (prix mixte).

Cela signifie une transparence totale des coûts et moins de travail administratif à la fin du mois, car il n'y aura plus de soldes ouverts pour les frais. La seule charge que vous aurez à payer sera la TVA sur les frais accumulés à la fin du mois.

Suite à l'apparition de Visa Debit et Debit Mastercard, deux lignes supplémentaires seront visibles sur la facture lors du paiement avec ces schémas de paiement. Ce changement n’aura AUCUN impact sur votre tarif actuel.

 

Récapitulatif de l'exemple de calcul :

 

Forfaitaire payé
à l'avance
(ancien)

Quotidien (nouveau)

Frais de transaction quotidiens pendant un mois

1 557,00 €

1 557,00 €

Frais forfaitaires payés à l'avance (ancien modèle de décompte)

-1 500,00 €

 

Frais payés quotidiennement (nouveau modèle de décompte)

 

-1 557,00 €

Solde en cours

57,00 €

 

21 % de TVA sur 1 557,00 €

326,97 €

326,97 €

 

 

 

Montant de la facture à la fin du mois

383,97 €

326,97 €

 

Pour les secteurs hôteliers de la location de véhicules uniquement

Comment gérer les réservations par carte ouvertes (pré-autorisations)

Le jour de la migration, vos réservations par carte ouvertes (pré-autorisations) doivent être effectuées ou annulées manuellement sur votre terminal. Les réservations par carte NE PEUVENT PAS être utilisées après la migration !

Avec l'annulation manuelle, la réservation du titulaire de la carte (montant bloqué) est immédiatement débloquée. Pour toutes ces réservations annulées, le montant des dépenses du client doit être débité sur la carte de crédit lors du départ (présentation de la carte requise). ou vous pouvez effectuer à nouveau des réservations pertinentes sur votre terminal après la migration. Merci d'informer votre réception en conséquence.

Bon à savoir

Sur le principe, rien ne change

 

 

Aucune action n'est nécessaire

Vous n'avez aucune action à entreprendre avant la migration.  

Acceptation en permanence

Vous pourrez accepter des paiements en permanence, sans que cela n'affecte de quelque manière que ce soit votre magasin ou votre boutique en ligne, ni la commande par courrier ou par téléphone.  

Les conditions sont inchangées

Les conditions de votre contrat actuel restent inchangées. 

Numéro de client

Votre numéro de client reste le même.  

A votre disposition

Veuillez nous contacter

Si vous avez des questions à ce sujet.


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