Sinds een paar weken lopen er weer heel wat back to school-campagnes. Ook die van jou, wellicht. Tijd voor een tussentijdse evaluatie met deze 5 tips.
Of je nu een bakstenen fysieke winkel hebt, of enkel een webshop, voor de keuze van de producten voor je campagne ga je niet lukraak te werk. Analyseer data en cijfers van voorgaande jaren. Of vraag zelf aan je klanten om een verlanglijstje te maken, waarmee ze kans maken op leuke prijzen.
Algemeen kan je niet veel misdoen met de promotie van kleding, allerlei accessoires en kantoorbenodigdheden, of tech-producten zoals laptops en koptelefoons. Dat zijn de best verkopende producten.
Bied je heel andere producten of diensten aan? Met een beetje originaliteit kan ook jij inspelen op deze lucratieve salesperiode. Waarom als kapper of schoonheidsspecialist geen verwenpakket promoten bij ouders die na een lange zomervakantie opnieuw meer me-time hebben? Of een aantrekkelijke lunchformule aanbieden als restaurant?
Zorg er in elk geval voor dat je jouw aanbod op een overzichtelijke manier presenteert aan je klanten. Dit kan met een aparte productpagina op je website of webshop, of met een speciaal hoekje in de winkel.
Klanten vergelijken eerst producten en prijzen online om vervolgens langs te komen in de winkel voor hun aankopen. Of ze komen eerst kijken in de winkel om dan online te shoppen. Hoe het aankoopproces ook verloopt, zorg ervoor dat je een vlekkeloze en gebruiksvriendelijke omnichannel shopping ervaring aanbiedt. En dat je campagne compatibel is voor een klein scherm, want we zoeken en shoppen ondertussen meer en meer via de smartphone.
Je springt eruit als je toont dat je jouw klanten kent en hen de juiste producten aanreikt. Het bespaart drukbezette ouders een massa tijd als je hen op het juiste moment aanspreekt. Bijvoorbeeld door een sms’je met een promotie te sturen op het moment dat ze in de buurt van jouw winkel zijn of op dat moment een pushmelding sturen via je app.
Het budget voor back to school-aankopen bedraagt makkelijk honderden euro’s. Met een aantrekkelijke promotie of korting loop je dus sneller in de kijker van ouders op zoek naar een interessante deal. Gebruik je data om promoties aan op te hangen. Zo kan je de producten die goed verkopen extra onder de aandacht brengen of minder vlot verkopende items in de etalage zetten met een tijdelijke kortingsactie.
