Online bestelplatformen voor maaltijden

De online bestelplatformen voor maaltijden zijn de afgelopen jaren explosief gegroeid. Het aantal bestellingen is ook flink toegenomen mede door de corona lockdowns. Tijdens de lockdown in april 2020 werd er zelfs een groei gezien van 71% ten opzichte van dezelfde maand het jaar ervoor. Thuisbezorgd en Uber Eats zijn de online bestelplatformen met het grootste marktaandeel. Het voordeel dat het jou als ondernemer geeft is visibiliteit en een groter bereik in jouw directe omgeving, wat weer bijdraagt aan jouw omzet.

Is elk maaltijd bezorgingsplatform in Nederland succesvol?

In 2022 hebben we wel grote veranderingen gezien op de Nederlandse markt. Deliveroo kreeg bijvoorbeeld geen voet aan de grond en is gestopt als bezorgdienst per augustus 2022. Daarnaast startten er ook lokale/regionale initiatieven om met Thuisbezorgd te kunnen concurreren, met voor de ondernemer lagere kosten voor een betere marge. In veel gevallen gebeurde dit in een coöperatie, om de kosten te kunnen dekken.

Hoge kosten voor het gebruik maken van online bestelplatformen

Aan het gebruik van een online bestelplatform zijn kosten verbonden. Hierbij zie je dat er een onderscheid gemaakt wordt tussen enerzijds het daadwerkelijk kunnen plaatsen van een bestelling en anderzijds  de bezorging.

Is het bouwen van een eigen App de moeite waard?

Het laten maken van een eigen App kan de moeite waard zijn als je veel bestellingen te verwerken hebt en je uiteindelijk kunt besparen op het gebruik van een Thuisbezorgd of Uber Eats. Het bouwen en onderhouden van een App is een flinke investering met terugkomende kosten. Hierbij maak je dan niet meer gebruik van de bekendheid en vindbaarheid van Thuisbezorgd of Uber Eats. Heel veel bedrijven zorgen dat er bij de levering nog een flyer zit die de mensen naar hun eigen app kan leiden. Zo kun je de bestellingen via jouw eigen webshop of app opnemen om uiteindelijk meer marge over te houden.

WhatsApp for business als alternatief?

Is WhatsApp for Business een mogelijk alternatief? Het antwoord hierop is: ja. Het kan in de toekomst dienen als alternatief. WhatsApp, nu onderdeel van META, heeft een eigen shopping cart systeem. 95% van de smartphones in Nederland is uitgerust met WhatsApp, waardoor je een groot bereik hebt. Worldline lanceert in Q1 2023 WhatsApp for business payments. Hiermee kan je als ondernemer bestellingen opnemen via WhatsApp, ontvang je een bericht wanneer er besteld en betaald is en kan je de klant op de hoogte houden van de voortgang. Wil jij vrijblijvend op de hoogte gehouden worden over deze service ?  Laat dan hier jouw gegevens achter en wij nemen contact met jou op zodra deze app klaar is.