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La solution de paiement pour chaque activité. En magasin et en ligne.

Quelle que soit la taille de votre entreprise, nous avons le savoir-faire et l'infrastructure pour vous aider à réaliser vos projets.

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Les solutions de paiement innovantes et fiables dont vous avez besoin pour réussir.

Worldline vous offre des solutions de terminaux et d'e-commerce de premier ordre et une acceptation sans faille de tous les moyens de paiement courants, améliorant ainsi l'expérience d'achat de vos clients. Grâce à nos solutions sûres, flexibles et centrées sur le client, nous vous accompagnons dans votre voyage pour transformer votre start-up en entreprise établie avec la solution la plus adaptée à vos besoins.

En tant que leader mondial du trafic des paiements, des millions de personnes et d'entreprises dans le monde entier font confiance à nos services chaque jour. Parallèlement, nous sommes ancrés en Suisse depuis des décennies en tant que fournisseur de paiement de premier plan. Nos solutions adaptées au marché suisse et notre expertise locale nous ont valu une large acceptation et la confiance de nos clients suisses de longue date. Nous sommes impatients de vous accueillir à votre tour pour vous aider à relever les défis à venir dans le domaine des paiements. Ainsi, vous pourrez vous concentrer sur votre cœur de métier.

Leistungsstarke Zahlungslösungen

CH Brand Infographics

Des solutions de paiement performantes

Que vous vendiez en ligne ou via une application, en magasin ou dans un réseau de boutiques, offrez à vos clients des moyens simples pour payer. Nos processus de paiement optimisés vous aident à augmenter votre chiffre d'affaires.
 

Notre promesse : 

  • Un service local combiné à une innovation mondiale
  • Des prestations de haute qualité
  • Une amélioration constante de l’expérience client
  • Des versements rapides et sécurisés
  • Un approvisionnement durable
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Ensemble pour nos clients

Alors que les changements dans l'environnement des paiements sont monnaie courante, il y a une chose qui reste constante : notre engagement pour gagner la confiance de nos et de vos clients.

Ce qui nous rend unique

Tout chez le même fournisseur

Avec nous, vous bénéficiez de tous les services auprès d'un seul fournisseur, de l’assistance de projet jusqu’à la formation et à la maintenance, sans oublier bien sûr l'intégration des terminaux de paiement dans votre infrastructure de caisse.

Paiement flexible

Nous adaptons le processus de paiement à vos besoins et à votre entreprise.

Accessible à tous

Nous vous offrons un service clientèle dans les langues les plus répandues.

Capacité d'innovation maximale

Nous mettons à votre disposition les produits les plus modernes avec une technologie fiable.

Très haute sécurité

Nous respectons les normes de sécurité les plus élevées et nous disposons des mesures de prévention les plus efficaces contre les tentatives de fraude.

Combinaison modulable

Nous vous proposons une offre modulable, conçue pour personnaliser facilement votre solution de paiement sur-mesure.

Un large choix de devises

Nous acceptons plus de 100 devises différentes et versons vos paiements dans 20 devises.

Diversité des moyens de paiement

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit sans exception, ainsi que les méthodes de paiement mobile et les cryptomonnaies.

Grande fiabilité

Nous disposons de systèmes fiables aux normes de sécurité maximales.

Service centralisé

Nous gérons un guichet unique près de chez vous pour toutes vos demandes.

La solution qu'il vous faut

Quelle que soit la manière dont vous souhaitez étendre ou développer votre activité, nous vous accompagnons sur la voie de la réussite en vous proposant la solution de paiement la plus adaptée.

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Bon à savoir

Le nouveau comportement des clients

Le consommateur moyen utilise plusieurs appareils connectés, se connecte plusieurs fois par jour et partage ses expériences sur les réseaux sociaux. Le fait que les smartphones et autres appareils soient toujours allumés et connectés crée de nouvelles opportunités d'augmenter la fréquence des interactions avec les clients et d'accroître le volume des transactions.

Mobile first

Le téléphone portable est un canal de plus en plus important pour les paiements. Selon GlobalData, le m-commerce représente déjà plus de 50 % des achats en ligne dans les premiers pays. Il ne faudra pas longtemps avant que les autres suivent.

La croissance de l'e-commerce et du m-commerce

Nous nous attendons à ce que la croissance de l'e-commerce continue d'être plus forte que celle du commerce en magasin. Nous constatons également une évolution croissante vers un environnement omnicanal, dans lequel les expériences hors ligne et en ligne fusionnent en une expérience unifiée. Le moyen de paiement préféré des Suisses reste la carte de crédit et la facture, mais les méthodes mobiles gagnent massivement des parts de marché. Selon l'enquête de la Haute école des sciences appliquées de Zurich, TWINT est devenu le deuxième principal moyen de paiement en 2022.

Cryptomonnaies

Les cryptomonnaies publiques (en particulier le bitcoin et l'ethereum), malgré leurs écueils initiaux, ont montré que les monnaies numériques pouvaient constituer une alternative intéressante à la monnaie papier pour certains cas d'utilisation et qu'elles étaient de plus en plus populaires.

L'effet Covid

Le Covid-19 a accéléré l'utilisation des moyens de paiement sans numéraire. Le rapport Capgemini 2021 World Payments prévoit que le trafic des paiements sans numéraire augmentera de 17,9 % par an entre 2020 et 2025. Les volumes pour les années à venir sont 15 % plus élevés que les prévisions avant la pandémie.

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