Dinamično preračunavanje valut

Paquet de services Classic

Le paquet de services Classic de SIX Payment Services vous permet de bénéficier d’une assistance de base pour vos terminaux de paiement. Il comprend non seulement les mises à jour gratuites de logiciels, mais également l’assistance téléphonique via notre hotline gratuite, disponible 24 heures sur 24, ainsi qu’un service de maintenance sur site.

La hotline gratuite de Worldline est joignable 365 jours par an, 24 heures sur 24. Le paquet de services Classic vous permet de bénéficier du conseil personnalisé de notre équipe d’assistance parlant l’ensemble des langues les plus usitées au Luxembourg. Celle-ci vous fournira toutes les informations requises quant à l’utilisation de nos terminaux de paiement et répondra à vos questions afin de remédier à des dysfonctionnements simples.

Le paquet de services Classic comprend la maintenance sur site de 8 h 00 à 17 h 00 (lundi – vendredi). L’intervention a lieu endéans la journée ouvrable non-fériée après concertation avec le Helpdesk et en fonction du planning fixé.

Le paquet de services Classic vous permet de ne pas avoir à vous occuper des mises à jour logicielles: grâce à des mises à jour régulières, nous nous assurons que vos terminaux de paiement satisfont toujours aux normes de sécurité les plus récentes. Par ailleurs, vos données sont également en sécurité en cas de dérangement, car tous les terminaux de paiement de Worldline disposent d’une mémoire interne indépendante de toute alimentation électrique.

Nous avons suscité votre intérêt ?

Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter ! Nous vous montrerons volontiers comment augmenter votre chiffre d’affaires grâce à des modes de paiement sans espèces.

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