Worldline
Tap on Mobile
Accetta pagamenti senza contanti senza un terminale di pagamento!
I vostri vantaggi con Tap on Mobile
L’elaborazione dei pagamenti è semplice, veloce, contactless e senza costi fissi
- Sicurezza: inserimento del PIN per i pagamenti oltre il limite contactless (CHF 80,00).
- Contactless: accettazione rapida e semplice dei pagamenti NFC.
- Analisi: riepilogo delle transazioni nell'applicazione e statistiche sul portale online gratuito.
- Pagamento rapido: Riceverete i vostri soldi entro 48 ore.
- DCC: Con la conversione dinamica della valuta (DCC), i vostri clienti internazionali possono pagare comodamente nella valuta della loro carta.
Informazioni sulle tariffe
| Carte di debito, carte di credito e tutti gli altri metodi di pagamento | 1,29% + CHF 0.15 per transazione |
|---|---|
| Commissione massima per transazioni con carte emesse all'interno della Svizzera (domestiche): Debit Mastercard | CHF 2.00 |
| Commissione massima per transazioni con carte emesse in Svizzera (domestiche): Visa Debit e V PAY | CHF 3.50 |
| Supplemento per transazioni con carte emesse al di fuori della Svizzera (non domestiche) | 1,5% per transazione |
| Supplemento per transazioni con carte aziendali internazionali (Commercial Cards) | 1,5% per transazione |
| Elaborazione di riaddebiti (Chargeback) | CHF 30.- per transazione |
| Commissioni di set-up | CHF 0.- |
Ideale per le piccole imprese
Tap on Mobile è la soluzione iniziale ideale per l’accettazione di pagamenti con carta da parte delle piccole imprese. Non si applicano costi iniziali, mensili o di set-up: pagate soltanto quando accettate un pagamento. La soluzione ideale per limitare i costi fissi, soprattutto se il vostro business sta muovendo i primi passi.
Simply “Tap & Go”
- Aprite l’app Tap on Mobile.
- Inserite l’importo della transazione.
- Il/La cliente tiene la carta di credito o di debito oppure il proprio smartphone vicino al vostro smartphone.
- Se l’importo supera CHF 80.- (limite per i pagamenti contactless), verrà richiesto il codice PIN.
- Dopo la conclusione del pagamento viene visualizzato il riepilogo della transazione con l’opzione di una ricevuta digitale (tramite e-mail o codice QR).
Domande e risposte
-
Sì, questa offerta è rivolta principalmente ai nuovi clienti. Se sei già cliente Worldline, saremo lieti di ricevere la tua richiesta qui.
-
Carte di debito e di credito contactless e metodi di pagamento mobili:
- Visa
- Visa Debit
- V PAY
- Mastercard
- Debit Mastercard
- Maestro
- Alipay+
- WeChat Pay
- TWINT
- Apple Pay
- Google Pay
- Samsung Pay
-
Con Tap on Mobile potete accettare in qualsiasi momento la nuova PostFinance Card con Debit Mastercard. La transazione con questa carta viene elaborata come Debit Mastercard. La vecchia PostFinance Card senza Debit Mastercard non è attualmente accettata.
-
Sì, è possibile accettare pagamenti TWINT anche con Tap on Mobile.
-
No, userete il dispositivo Android o iPhone compatibile di vostra proprietà. Su Android, durante l'installazione dell'app viene verificata automaticamente la compatibilità del dispositivo.
-
Sì: se l’importo della transazione supera il limite previsto per i pagamenti contactless della carta, sarà necessario inserire il PIN.
-
Puoi accettare pagamenti con carta illimitati tramite Tap on Mobile, con o senza PIN. L'importo massimo per una transazione è di CHF 100'000, ma dipende dal limite del titolare della carta.
-
La cronologia delle transazioni è visibile direttamente nell’app. Per la panoramica di tutte le transazioni è inoltre disponibile il nostro portale online gratuito myPortal, per il quale riceverete via e-mail il link e i dati di accesso.
-
Il versamento verrà effettuato entro i successivi 1-2 giorni lavorativi. Se effettuate una transazione oggi, l'importo sarà visibile sul conto bancario dopo 1-2 giorni lavorativi.
-
Ad ogni account Tap on Mobile è possibile collegare fino a cinque diversi dispositivi.
-
Sì, Tap on Mobile è ora compatibile con iPhone (iPhone XS o più recenti) e dispositivi Android. Su Android, l'app controlla automaticamente durante l'installazione se il dispositivo è tecnicamente compatibile.
-
Lo smartphone o tablet Android deve supportare i seguenti requisiti o funzioni di sicurezza per Tap on Mobile:
- Android 12 e versioni successive
- Servizi mobili di Google (GMS)
- Connessione a Internet
- NFC
La compatibilità del dispositivo viene verificata durante l’installazione dell’app. Se volete verificare la compatibilità del vostro dispositivo prima di firmare un contratto di accettazione, potete scaricare l’app Tap on Mobile qui. Per configurare successivamente l’app e stipulare il contratto, occorre registrarsi qui. Una volta effettuata la registrazione, riceverete un’e-mail con tutte le informazioni necessarie per configurare la vostra app.
-
Tap on Mobile può essere utilizzato da ditte individuali con e senza registrazione, società di capitali e di persone, enti pubblici, comuni, cooperative, fondazioni, enti di beneficenza o associazioni. L'app non può essere utilizzata per scopi privati.
-
In qualità di prestatore di servizi finanziari, offerente di servizi finanziari certificato e regolamentato, ci impegniamo a rispettare tutte le linee guida e i requisiti in conformità allo standard di sicurezza internazionale PCI per garantire la sicurezza di tutte le transazioni sul vostro dispositivo Android.
Durante l’installazione dell’applicazione, verranno richieste le seguenti autorizzazioni e informazioni al dispositivo Android:
- Autorizzazione all’uso dell’NFC
Per leggere la carta di debito o di credito è necessario l’accesso NFC (Near Field Communication). - Autorizzazione all’accesso/gestione della fotocamera
Per garantire la sicurezza dell’inserimento del PIN, l’app richiede il diritto di non effettuare registrazioni sul display durante il processo di pagamento. Questo dovrebbe anche proteggere voi dagli abusi in qualità di esercenti. - Autorizzazione a gestire le connessioni
L’app deve garantire che il processo di pagamento non possa essere interrotto ad esempio da una chiamata. A tal fine, Tap on Mobile richiede di essere impostato come app predefinita per l’ID chiamante e lo spam. - Autorizzazione per la localizzazione del dispositivo
La posizione viene utilizzata per la ricevuta digitale. In tal modo è possibile fornire ai clienti una ricevuta che mostra il luogo dell’avvenuto pagamento. La posizione del dispositivo viene utilizzata anche per soddisfare i requisiti di sicurezza o per rilevare eventuali abusi dell’app. - Servizi di accessibilità
Questi diritti sono necessari per garantire che l’app non venga nascosta durante il processo di pagamento e sia sempre aperta e visibile.
Le varie autorizzazioni e informazioni servono a garantire la sicurezza di ogni singola transazione. Questo trasforma il vostro dispositivo Android in un terminale di pagamento, con richiesta di PIN per importi superiori a CHF 80.-
- Autorizzazione all’uso dell’NFC
-
Ordinando tramite il sito svizzero, riceverai un contratto per l'area di licenza "Svizzera". Se la tua azienda è attiva nell' Area Economica Europea, puoi ordinare Tap on Mobile qui.
-
Il tempo necessario per completare i controlli di rischio può variare in base al tipo di attività e alle informazioni fornite durante il processo di onboarding. La valutazione iniziale del rischio può richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi. In alcuni casi, potremmo contattarvi direttamente per richiedere ulteriori informazioni o documenti necessari al completamento della valutazione.
Iniziare è facile!
Le 3 fasi dell’accettazione di pagamenti senza contanti
Avete qualche domanda sul prodotto?
Contattateci, saremo lieti di fornirvi una consulenza.