Informativa sulla privacy

Raccoglieremo e tratteremo tutti o alcuni dei seguenti dati personali su di voi:

• Informazioni che ci fornite: i dati personali che ci fornite, ad esempio, quando compilate un modulo sul nostro sito Internet, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il vostro nome, indirizzo email, numero di telefono, Paese e ditta (e/o il settore in cui lavorate). Possiamo anche trattare informazioni sulla vostra istruzione ed esperienza lavorativa in relazione a un'opportunità di lavoro presso WORLDLINE per la quale desiderate essere presi in considerazione. Potreste anche fornirci i vostri recapiti, indirizzo e coordinate bancarie per consentirci di eseguire un contratto che avete stipulato con noi o per eseguire pagamenti a voi in relazione a beni o servizi che ci fornite.
• Corrispondenza e altre comunicazioni: se ci contattate per telefono, lettera o e-mail, in genere  terremo traccia di tale corrispondenza o comunicazione.
• Informazioni su sondaggi e feedback: potremmo anche chiedervi di compilare sondaggi che utilizziamo per scopi di ricerca o di fornire un feedback che utilizziamo per sviluppare e migliorare la nostra offerta di prodotti e servizi. In tali circostanze, raccoglieremo le informazioni fornite nel sondaggio/feedback compilato
• Uso di sito Internet e comunicazioni: i dettagli delle vostre visite ai siti Internet e le informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie di tracking, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il vostro indirizzo IP e nome di dominio, la versione del vostro browser e sistema operativo, la lingua del browser, l'ora di accesso, i dati sul traffico, i dati di posizione, i registri web, i movimenti sul sito Internet, gli indirizzi del sito Internet di riferimento e altri dati di comunicazione. Potremmo anche raccogliere informazioni sulle pagine che visualizzate all'interno del sito Internet e altre azioni che compiete durante la visita. Inoltre, possiamo utilizzare tali tecnologie anche per determinare se avete aperto una e-mail o fatto clic su un link contenuto in una e-mail.
• Informazioni da terze parti: potrebbero esserci fornite le vostre informazioni anche da altre fonti, per esempio dalle nostre società affiliate o partner commerciali in relazione a opportunità commerciali o da motori di ricerca, società di riferimento del credito o enti pubblici, in relazione alle nostre procedure di due diligence.

In questa sezione, descriviamo le finalità per le quali utilizziamo i dati personali che raccogliamo e conserviamo e, nel rispetto dei nostri obblighi, soprattutto ai sensi della legge europea sulla privacy, identifichiamo la "base giuridica" su cui facciamo affidamento per il trattamento delle informazioni.

Utilizziamo i vostri dati personali solo quando abbiamo una valida base giuridica per farlo. A seconda delle circostanze, possiamo fare affidamento sul vostro consenso o sul fatto che il trattamento è necessario per adempiere un contratto stipulato con voi, proteggere i vostri interessi vitali o quelli di altre persone, o per rispettare la legge. Potremmo anche trattare i vostri dati personali se riteniamo che questi siano nell'interesse legittimo nostro o di altri, tenendo conto dei vostri interessi e diritti.

Per comunicare efficacemente con voi e svolgere la nostra attività, anche per adempiere le vostre richieste:

Potremmo usare i vostri dati personali per rispondere efficacemente alla vostra richiesta di contatto; alla vostra richiesta di registrazione a eventi da noi organizzati; o alla vostra richiesta di appuntamento con uno dei nostri esperti; per rispondere alla vostra richiesta di proposta o offerta se siete interessati a fare affari con noi; o potremmo contattarvi se siamo interessati a fare affari con voi; per rispondere alla vostra candidatura; per comunicare con voi in altri modi; o con altre parti interne ed esterne che vi riguardano; o per adempiere i nostri obblighi derivanti da eventuali accordi stipulati tra voi e noi.

Quando utilizziamo le vostre informazioni per questi scopi, spesso basiamo tale uso sul vostro consenso preventivo e informato, o sulla necessità contrattuale (il che significa che non potremo adempiere la nostra parte di un accordo senza utilizzare i vostri dati per farlo), o sui nostri interessi legittimi (il che significa che abbiamo interessi commerciali legittimi che desideriamo tutelare e non possiamo farlo senza utilizzare i vostri dati personali).

Per darvi accesso alle aree del sito Internet soggette a restrizioni:

Al fine di fornirvi un account online e l'accesso ad aree soggette a restrizioni, dove avete compilato un modulo per creare un account sul nostro sito Internet.

Quando utilizziamo le vostre informazioni per questi scopi, spesso basiamo tale uso sulla necessità contrattuale (il che significa che non potremo facilitare l'accesso alle aree soggette a limitazioni senza utilizzare i vostri dati per farlo), o sui nostri interessi legittimi (il che significa che abbiamo interessi commerciali legittimi che desideriamo tutelare e non possiamo farlo senza utilizzare i vostri dati personali).

Per fornirvi materiali di marketing:

Per fornirvi avvisi via e-mail, aggiornamenti, offerte e inviti ai nostri eventi, laddove voi abbiate deciso di riceverli. Potremmo anche utilizzare le vostre informazioni per il marketing dei prodotti e servizi nostri o di nostri partner commerciali selezionati. Se richiesto per legge, chiederemo il vostro previo consenso informato. Forniremo la possibilità di annullare l'iscrizione o di rifiutare esplicitamente ulteriori comunicazioni di e-marketing inviatevi oppure potete scegliere di contattarci come indicato nella sezione "Contatti" di seguito.

Quando utilizziamo le vostre informazioni per questi scopi, basiamo tale uso sul vostro consenso preventivo e informato, o sui nostri interessi legittimi (il che significa che abbiamo interessi commerciali legittimi per tenervi aggiornati con notizie sui nostri prodotti e servizi e non possiamo farlo senza utilizzare i vostri dati personali).

Ai fini della ricerca e dello sviluppo:

Analizzare i vostri dati personali per comprendervi meglio in modo da poter continuare a sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi.

Quando utilizziamo le vostre informazioni per questi scopi, basiamo tale uso sui nostri interessi legittimi (il che significa che abbiamo interessi commerciali legittimi per migliorare i nostri prodotti e servizi e non possiamo farlo senza utilizzare i vostri dati personali).

Per garantire la corretta funzionalità dei nostri siti Internet e garantire la pertinenza dei contenuti:

Raccogliamo dati di utilizzo e statistiche sull'utilizzo dei nostri siti Internet e sull'efficacia attraverso l'uso di varie tecnologie per personalizzare la vostra esperienza mentre siete sui nostri siti Internet, nonché adattare le nostre interazioni con voi. Abbiamo un'Informativa sui cookie a parte che fornisce maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie sul nostro sito Internet. Raccogliamo inoltre informazioni per garantire che i contenuti dei nostri siti Internet vi vengano presentati nel modo più efficace, il che può includere il trasferimento dei tuoi dati a partner commerciali, fornitori e/o provider di servizi.

A seconda dei tipi di cookie collocati, che possono spaziare dai cookie strettamente necessari ai cookie di marketing, basiamo tale uso sui nostri interessi legittimi per garantire la corretta funzionalità del nostro sito Internet o sul vostro consenso preventivo e informato. Quando utilizziamo i vostri dati per la pertinenza dei contenuti, di solito basiamo l'uso sui nostri interessi legittimi (il che significa che abbiamo un interesse legittimo a mantenere aggiornati e idonei all'uso i contenuti del nostro sito Internet. Non saremo in grado di farlo senza utilizzare i vostri dati personali).

Per monitorare alcune attività:

Raccogliamo informazioni su di voi per monitorare richieste e transazioni per garantire la qualità del servizio o per rispettare i nostri obblighi legali per combattere le frodi.

Quando utilizziamo le vostre informazioni per questi scopi, spesso basiamo tale uso sul nostro dovere giuridico (il che significa che esistono varie leggi che ci impongono di monitorare determinati comportamenti e attività) o sui nostri interessi legittimi (il che significa che abbiamo interessi commerciali legittimi a monitorare le transazioni fraudolente e non possiamo farlo senza utilizzare i vostri dati personali).

Per informarvi sulle modifiche:

Per informarvi sulle modifiche ai nostri servizi e prodotti;

Quando utilizziamo le vostre informazioni per questi scopi, basiamo tale uso sui nostri interessi legittimi (il che significa che non possiamo comunicarvi eventuali modifiche senza utilizzare i vostri dati personali).

Per riorganizzare o apportare modifiche alla nostra azienda:

Se dovessimo mai vendere la nostra azienda o parte di essa o subire una riorganizzazione, potremmo essere obbligati a divulgare i vostri dati personali ai terzi interessati (o ai loro consulenti) nell'ambito di una procedura di due diligence allo scopo di analizzare qualsiasi proposta di vendita o di riorganizzazione. Potremo inoltre dover trasferire i vostri dati personali a quella società riorganizzata o a terzi dopo la vendita o la riorganizzazione per l'utilizzo per gli stessi scopi indicati nella presente informativa.

Quando utilizziamo le vostre informazioni per questi scopi, basiamo tale uso sui nostri interessi legittimi (il che significa che non possiamo comunicarvi eventuali modifiche senza utilizzare i vostri dati personali).

In relazione ad obblighi contrattuali, legali o normativi:

Potremmo divulgare i vostri dati personali a terzi esterni, quali provider di servizi, appaltatori, agenti, consulenti, società del gruppo, consociate, controllate, autorità di vigilanza al fine di rispettare i nostri doveri contrattuali, obblighi legali o per tutelare i vostri interessi.

Potremo inoltre usare i vostri dati personali per rispettare i nostri requisiti normativi o dialogare con le autorità di regolamentazione ove applicabile, che possono includere la divulgazione dei vostri dati personali a terzi, al servizio giudiziario e/o alle autorità di regolamentazione o alle forze dell'ordine in relazione a richieste di informazioni, procedimenti o indagini di tali parti in qualsiasi parte del mondo o laddove sia d'obbligo farlo. Se permesso e fattibile, vi indicheremo tale richiesta o vi informeremo prima di rispondere, a meno che ciò non pregiudichi la prevenzione o l'individuazione di un reato.

Quando utilizziamo le vostre informazioni per questi scopi, spesso basiamo tale uso sulla necessità contrattuale (il che significa che non potremo adempiere la nostra parte di un accordo senza utilizzare i vostri dati per farlo), sui nostri obblighi legali (il che significa che ci è richiesto per legge per rispettare alcune leggi) o sui nostri interessi legittimi (il che significa che abbiamo interessi commerciali legittimi a collaborare con le forze dell'ordine e le autorità di regolamentazione e non possiamo farlo senza utilizzare i vostri dati personali).

Destinatari

Per soddisfare le vostre richieste, potremmo aver bisogno di condividere o altrimenti trasferire i vostri dati personali all'interno del nostro gruppo di società, ad esempio ad una società di servizi condivisi situata in una regione o giurisdizione diversa dalla vostra. Se del caso, possiamo trasferire i vostri dati personali a terzi, ad esempio organizzatori esterni di eventi o società partner che potrebbero essere maggiormente in grado di soddisfare la vostra richiesta.

Potremmo inoltre condividere i vostri dati personali con i nostri provider di servizi che prestano servizi per nostro conto. Richiediamo per contratto a questi provider di servizi di utilizzare o divulgare i dati personali solo se necessario per prestare servizi per nostro conto.

Sicurezza su Internet

Come saprete, la trasmissione di informazioni via Internet non è totalmente sicura. Manteniamo garanzie fisiche, elettroniche e procedurali commercialmente ragionevoli per proteggere i vostri dati personali in conformità con i requisiti legislativi sulla protezione dei dati.

Tutte le informazioni che ci fornite sono archiviate sui server sicuri del nostro subappaltatore o dei nostri subappaltatori e l'accesso e l'uso di tali informazioni è soggetto ai nostri criteri e standard di sicurezza. Laddove vi abbiamo fornito (o nel caso in cui abbiate scelto) una password che vi consente di accedere ad alcune parti dei nostri siti Internet, siete tenuti a mantenere riservata questa password e a rispettare tutte le altre procedure di sicurezza che vi comunichiamo. Vi chiediamo di non condividere una password con nessuno.

Trasferimento internazionale dei dati

Laddove trasferiamo i dati personali dallo Spazio economico europeo ("SEE") a un paese al di fuori dello SEE (o di un paese NON ritenuto offrire un livello di protezione adeguato adottato dalla Commissione europea sulla base dell'Articolo 45 del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (GDPR)), potremmo essere tenuti ad adottare specifiche misure aggiuntive per proteggere i dati personali in questione e tale trasferimento sarà basato su basi giuridiche e meccanismi tali da giustificare tale trasferimento, quali clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE o altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.

Alcuni paesi al di fuori dello SEE sono stati approvati dalla Commissione europea in quanto forniscono protezioni sostanzialmente equivalenti alle leggi SEE sulla protezione dei dati e pertanto non sono necessarie ulteriori garanzie per l'esportazione di dati personali in tali giurisdizioni (per l'elenco completo, vedere qui https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en).

Detto trasferimento internazionale dei dati può avvenire, ad esempio, quando i vostri dati personali possono essere trasferiti o archiviati o accessibili al nostro personale o ai nostri fornitori in una destinazione al di fuori del paese in cui vi trovate. Nonostante eventuali differenze nelle leggi regionali o nazionali, proteggeremo in ogni caso i dati personali come indicato nella presente Informativa sulla privacy.

Conservazione dei dati

I nostri periodi di conservazione dei dati personali si basano su esigenze aziendali e requisiti legali locali. Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario allo scopo o agli scopi del trattamento per i quali le informazioni sono state raccolte, e qualsiasi altro scopo consentito e correlato. Ad esempio, possiamo conservare le informazioni che ci avete fornito per il tempo necessario a fornirvi i servizi richiesti tramite il nostro sito Internet e fino alla scadenza del termine per le richieste di risarcimento derivanti da tali servizi o per rispettare i requisiti normativi relativi alla conservazione di tali dati. Pertanto, se utilizziamo i vostri dati personali per più di uno scopo, li conserveremo fino alla scadenza dello scopo con l'ultimo periodo di tempo; ma smetteremo di utilizzarli alla scadenza dello scopo o degli scopi con il periodo di tempo più breve.

Quando i dati personali non sono più necessari, anonimizzeremo irreversibilmente (e potremo conservare e utilizzare ulteriormente le informazioni anonimizzate) o distruggeremo i dati in modo sicuro.

I vostri diritti quando trattiamo i vostri dati personali per scopi di marketing.

Avete il diritto di decidere se possiamo trattare i vostri dati personali per scopi di marketing generali. Chiederemo il vostro consenso in anticipo se intendiamo utilizzare i vostri dati personali per scopi di marketing o se intendiamo divulgare i vostri dati personali a terzi per tali scopi. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per l'utilizzo dei vostri dati personali a fini di marketing.

 Inoltre, potremo utilizzare i vostri dati personali per scopi di marketing diretto (ad esempio, per informarvi sui nostri prodotti o servizi simili a quelli che avete acquistato da noi) in base ai nostri interessi legittimi. Potete chiederci di interrompere l’utilizzo dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto in qualsiasi momento.

Altri vostri diritti

Quando elaboriamo i vostri dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy, avete il diritto di richiederci di:

(a) fornirvi ulteriori dettagli sull'uso che facciamo delle vostre informazioni;

(b) fornirvi una copia dei vostri dati personali in nostro possesso;

(c) aggiornare eventuali imprecisioni nei dati personali in nostro possesso;

(d) eliminare tutti i dati personali che non abbiamo più motivo legale di utilizzare;

(e) laddove il trattamento sia basato sul consenso, revocare il consenso in modo da interrompere quel particolare trattamento;

(f) opporsi a qualsiasi trattamento basato su interessi legittimi a meno che le nostre ragioni per intraprendere tale trattamento prevalgano sui vostri diritti di protezione dei dati;

(g) limitare il modo in cui utilizziamo le vostre informazioni durante l'esame di un reclamo;

(h) non essere soggetti a profilazione o decisioni basate su decisioni automatizzate che potrebbero comportare effetti negativi; E

(i) trasferire i vostri dati personali a un soggetto legittimo di vostra scelta, se possibile, in un formato facilmente utilizzabile.

Si prega di tener presente  che all'esercizio di tali diritti si applicano alcune eccezioni, pertanto potrebbe non essere possibile esercitarli in tutte le situazioni.

Inoltre, tali diritti potrebbero variare leggermente da un paese all'altro a causa delle specificità nazionali. Ad esempio, in Francia, oltre ai diritti sopra elencati, avete anche il diritto di definire direttive su come desiderate che i vostri dati personali vengano utilizzati dopo la morte.

Se desiderate esercitare uno di questi diritti, verificheremo il vostro diritto e risponderemo entro il termine applicabile.

Se non siete soddisfatti del modo in cui utilizziamo le vostre informazioni personali o della nostra risposta a qualsiasi adempimento di questi diritti, avete il diritto di presentare reclamo all’autorità di regolamentazione competente del luogo di residenza abituale o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione di legge.

Nelle nostre comunicazioni con voi, vi forniremo i dettagli di contatto per consentirvi di esercitare efficacemente i vostri diritti. Per gli Stati membri dell'UE, fare clic qui per visualizzare l'elenco e le informazioni di contatto delle autorità di vigilanza dell'UE EU Supervisory Authorities. Per il Regno Unito, contattare l’Information Commissioner’s Office How you can contact us | ICO ).

Ulteriori disposizioni specifiche nazionali o regionali

Qualora WORLDLINE sia soggetta a determinati requisiti di privacy negli Stati Uniti nello Stato della California, si applica anche quanto segue: in conformità con i requisiti di divulgazione ai sensi del California Consumer Privacy Act ("CCPA"), Worldline non vende e non venderà i tuoi dati personali.

Inoltre, avete il diritto:

• di richiederci l'accesso ai vostri dati personali che Worldline raccoglie, utilizza o divulga su di voi;
• di richiedere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano;
• al trattamento non discriminatorio per l'esercizio di qualsiasi vostro diritto alla protezione dei dati;
• in caso di richiesta da parte nostra di accesso ai vostri dati personali, che tali informazioni siano trasferibili, se possibile, in un formato facilmente utilizzabile che

che consenta di trasmettere queste informazioni a un altro destinatario senza impedimenti.

Se intendete esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti elencati nella presente Informativa sulla privacy,  vi preghiamo di compilare il modulo web di Richiesta dell'Interessato studiato a tale scopo.. Potete accedervi qui:

Data Subject Request Form

In caso di altre domande relative al trattamento dei dati personali, si prega di contattare i responsabili della protezione dei dati pertinenti. A seconda della sede o dell’entità WORLDLINE interessata, il "titolare del trattamento" dei dati personali da noi trattati ai sensi della presente Informativa sulla privacy potrebbe essere diverso. Si prega di consultare l'allegato B per un elenco di quali società del gruppo saranno responsabili del trattamento dei dati in quali paesi e ottenere i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati pertinente.

Sui nostri siti Internet utilizziamo cookie e tecnologie di tracking. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie, vi preghiamo di consultare la nostra Informativa sui cookie.

Possiamo modificare i contenuti dei nostri siti Internet e come utilizziamo i cookie. Di conseguenza, la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Informativa sui cookie potranno cambiare di volta in volta in futuro. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy o alla nostra Informativa sui cookie, aggiorneremo la data dell'ultima modifica di seguito. Se tali modifiche sono rilevanti, lo indicheremo chiaramente sul nostro sito Internet.

Data dell'ultimo aggiornamento della presente Informativa sui cookie: 17 aprile 2023.