Terminali di pagamento: noleggiare o comprare? Cosa conviene ai commercianti

Chi noleggia resta flessibile: nessun grande investimento iniziale, tecnologia moderna e supporto inclusi – perfetto per piccole imprese, attività stagionali o appena avviate.

Vantaggi del noleggio:

• Manutenzione, aggiornamenti e supporto inclusi

• Sempre aggiornati – i dispositivi vengono sostituiti regolarmente

• Flessibilità – ideale per eventi, pop-up o fasi di prova

• Bassi costi di ingresso – nessun capitale bloccato

Possibili svantaggi:

• I costi mensili si accumulano nel lungo periodo 

• Non si è proprietari del dispositivo

• A seconda del fornitore: vincoli contrattuali o periodi di preavviso

Che ne dite dei noleggi a breve termine?

I noleggi a breve termine sono ideali per eventi, fiere o attività stagionali – 100% flessibili, di solito senza vincoli a lungo termine.

Vantaggi:

• Consegna pronta all’uso, spesso con SIM inclusa

• Nessun investimento richiesto

• Ideale per testare i pagamenti con carta

Cosa bisogna considerare:

• Compatibilità con TWINT 

• Ammontare delle commissioni sulle transazioni

• Durata minima del noleggio o costi nascosti

Chi programma a lungo termine potrebbe trovare l’acquisto più conveniente – a condizione di gestire autonomamente tecnologia e supporto.

Vantaggi dell’acquisto:

• Pieno controllo e indipendenza

• Deducibile fiscalmente come investimento aziendale 

Ma vale anche quanto segue:

• Il rischio tecnico ricade sul commerciante

• La tecnologia si obsolesce rapidamente – spesso è necessario sostituirla dopo 3–5 anni

• Alti costi iniziali (possono superare i CHF 1.000 a seconda del tipo e delle esigenze) 

Che ne dite dei dispositivi usati?

L’idea di acquistare un terminale usato a basso prezzo emerge di tanto in tanto. Suona bene – ma può essere rischiosa.

Vantaggi:

• Economico (CHF 100–300) 

• Disponibile subito

• Ecologico

Ma:

• I dispositivi sono spesso vincolati a fornitori specifici (non utilizzabili liberamente) 

• Nessun supporto, nessuna garanzia

• Tecnologia potenzialmente obsoleta o incompatibile

Non più solo un concetto futuro, ma il nuovo standard nel mondo POS: SoftPOS (Software Point of Sale) è una soluzione innovativa che trasforma uno smartphone o un tablet in un terminale di pagamento a tutti gli effetti — senza alcuna hardware aggiuntiva. Un esempio è Worldline Tap on Mobile. I clienti avvicinano semplicemente la loro carta, smartphone o smartwatch al dispositivo, e il pagamento viene processato in modalità contactless. È particolarmente adatto per piccole imprese, start-up e commercianti che vendono in modo stagionale o temporaneo.

Il nuovo standard: secondo Juniper Research, il numero di commercianti che utilizzeranno SoftPOS dovrebbe salire a 34,5 milioni entro il 2027 — un enorme aumento rispetto ai 6 milioni del 2022. 
(https://www.juniperresearch.com/press/soft-pos-users-to-grow-globally-by-2027/)

I principali vantaggi di SoftPOS:

• Avvio rapido, pronto all’uso immediatamente: basta installare l’app e iniziare subito – ideale per pop-up, mercati o l’uso in filiale.

• Efficiente in termini di costi: nessun costo fisso per l’hardware – perfetto per volumi di transazioni bassi.

• Scalabilità flessibile: nuovi dispositivi possono essere aggiunti facilmente quando necessario (particolarmente interessante per catene di negozi, servizi di consegna e servizi mobili). 

• Sicuro: le moderne soluzioni SoftPOS sono certificate EMV e rispettano gli standard di sicurezza dei provider internazionali di carte.

• Nessuna hardware aggiuntiva: niente acquisto di terminali, nessuna manutenzione, nessun contratto di noleggio.

Andreas Langenegger Country Co-Head Merchant Services presso Worldline Svizzera, afferma: 

«Soprattutto per le piccole e medie imprese, i pop-up o i venditori di mercato, SoftPOS è un vero e proprio gamechanger. Non sorprende che questa tendenza stia crescendo – Visa riporta una crescita globale del 200% all’anno nelle soluzioni SoftPOS, e il mercato svizzero sta sicuramente tenendo il passo.»

Conclusione: pensa in modo strategico – agisci ora!

Per molti commercianti conviene passare a SoftPOS nel medio termine – soprattutto se si vuole:

• Ridurre i costi hardware

• Avere soluzioni flessibili e mobili 

• Reagire rapidamente ai nuovi metodi di pagamento

E quando si tratta di noleggiare o acquistare: cosa conviene a chi?

• Il noleggio è ideale in contesti con cicli tecnologici rapidi e modelli di business in evoluzione, mentre l’acquisto è consigliato quando si dispone di competenze tecniche, un’attività stabile e periodi di utilizzo prolungati.

• I costi di transazione sono spesso più importanti dei costi del terminale – influenzano la redditività a lungo termine. 

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