Verbeter uw klantenservice tijdens het toeristenseizoen met DCC

07 / 07 / 2026

Een superieure betaalervaring voor uw internationale klanten

Young professional women on their smartphones

Het toeristisch seizoen staat voor de deur. Voor ondernemers in de Benelux betekent dit een toename van internationale bezoekers en dus meer betalingen met buitenlandse kaarten. Dit is de perfecte gelegenheid om uw service te optimaliseren. Met Dynamic Currency Conversion (DCC), een slimme betaaloplossing van Worldline, bied u internationale klanten een heldere en vertrouwde betaalervaring.

Het voordeel voor de klant: volledige transparantie bij het betalen

Voor toeristen is er niets vervelender dan onverwachte wisselkoerskosten op hun rekeningafschrift. DCC neemt deze onzekerheid volledig weg. In plaats van achteraf geconfronteerd te worden met de omrekening van hun bank, zien klanten met DCC direct het exacte bedrag in hun eigen valuta op je betaalterminal, inclusief de heldere wisselkoers. Deze transparantie maakt het afrekenproces eenvoudig en betrouwbaar, wat essentieel is voor een positieve klantervaring.

 

Met DCC

Zonder DCC

Wanneer weet de klant het bedrag?

Vóór de betaling

Ná de betaling

Wat ziet de klant?

Exact bedrag in eigen valuta + wisselkoers

Bedrag in euro's — bankkosten volgen later

Verrassingen op het bankafschrift?

Nee

Soms wel

De Beste Wisselkoers Garantie van Worldline

Om deze service compleet te maken, garandeert Worldline uw klanten de best mogelijke wisselkoers. Mocht een klant toch een betere koers vinden bij zijn eigen bank op dezelfde dag, dan betalen wij het verschil terug. Hier staat u als ondernemer hier volledig buiten. Dit bevestigt de betrouwbaarheid van DCC als betaaloplossing.

Het voordeel voor uw bedrijf: bouw aan een sterke reputatie

Door DCC aan te bieden, investeert u in klanttevredenheid. Een vlekkeloos en transparant betaalproces wordt gewaardeerd en leidt tot positieve recensies en terugkerende klanten. Het toont dat u aandacht hebt voor internationale klanten, wat uw reputatie versterkt. Bovendien is de service risicovrij: u bent volledig beschermd tegen valutaschommelingen en ontvangt de betalingen gewoon in euro's.

Waarom DCC van Worldline de juiste keuze is

Worldline zorgt voor een moeiteloze activatie van DCC op uw bestaande terminal. U profiteert van onze expertise als Europese marktleider en de unieke Beste Wisselkoers Garantie. 

Veelgestelde Vragen (FAQ)

  • Bij een normale betaling wordt de valuta achteraf door de bank van de kaarthouder omgerekend, vaak met onduidelijke kosten. Met DCC ziet de klant de omrekening direct op de terminal en weet hij precies wat hij betaalt.

  • Nee, Worldline kan DCC eenvoudig op afstand activeren op uw bestaande betaalterminal. Er is geen technische aanpassing nodig.

  • DCC werkt met de meest gangbare internationale kaarten, waaronder Visa, V Pay, MasterCard en Maestro.

Klaar om uw service te verbeteren?

Activeer DCC van Worldline en bied jouw internationale klanten een superieure betaalervaring, precies op tijd voor het toeristisch seizoen.