7 façons de protéger votre boutique contre la fraude en ligne

La multiplication des paiements en ligne entraîne une augmentation de la criminalité en ligne. Sept façons de protéger votre boutique en ligne contre la fraude.

Au cours des dernières années, le nombre de paiements en ligne a considérablement augmenté. L’envers de la médaille ? De plus en plus de criminels ciblent ce type de transactions. Heureusement, vous pouvez protéger votre magasin et votre webshop contre les malfaiteurs en ligne.

Avant toute chose, il faut savoir qu’afin de sécuriser les paiements en ligne, les règles qui entourent les paiements sont très strictes. Worldline suit méticuleusement la directive PSD2, la réglementation européenne relative aux paiements électroniques, sans que vous ne vous en aperceviez en tant que commerçant.

Ceci dit, vous pouvez vous aussi rendre votre boutique en ligne encore plus sûre. Connaissez-vous ces sept moyens de sécuriser les paiements ?


1. Installez un certificat SSL

Un certificat SSL assure une meilleure sécurité des données entre votre site web et ses visiteurs. Ainsi, les données de connexion et de paiement peuvent être utilisées en toute sécurité. L’URL doit toujours commencer par ‘https://’, afin que les clients puissent facilement identifier un site web sécurisé.


2. Choisissez un hébergeur de site web fiable

Choisissez toujours un hébergeur en qui vous avez confiance et dont vous savez qu’il s’investit dans la sécurité de votre site web. On reconnaît ce genre d’hébergeur à des éléments comme une surveillance proactive, des systèmes de sauvegarde performants, un trafic sécurisé par le biais de certificats SSL, etc.


3. Installez des plugins afin de protéger votre site web

Un bon plugin de sécurité permet de tenir à distance les pirates et autres spammeurs. Vous pouvez procéder de différentes manières :

  • Suivre les tentatives de connexion
  • Effectuer des scans en permanence afin de détecter les pirates, virus et logiciels malveillants
  • Corriger le code nuisible
  • Exclure les utilisateurs et les adresses IP suspects

Comme vous pouvez le constater, il existe beaucoup de plugins WordPress différents. C’est pourquoi nous vous recommandons de chercher sur Google le type de protection qui vous convient le mieux.


4. Effectuez des mises à jour régulières

Maintenez votre site web et votre boutique en ligne à jour. La plupart des producteurs travaillent en permanence pour améliorer leur système. Ils repèrent les points faibles et cherchent des solutions adaptées. Chaque fois que vous installez une mise à jour, vous en bénéficiez également.


5. Choisissez un mot de passe sécurisé pour tous vos comptes

Les mots de passe simples et courts sont facilement craqués. Utilisez des mots de passe complexes comportant de nombreuses lettres, des chiffres et des caractères spéciaux (huit est le minimum absolu). Un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à vérifier la fiabilité de vos mots de passe.


6. Limitez les droits d'accès

Ne donnez accès à un compte à vos collaborateurs que lorsque c’est vraiment nécessaire. Faites également preuve de prudence lorsque vous attribuez des autorisations. Dans Wordpress, par exemple, vous pouvez choisir différents profils d’utilisateurs pour vos collaborateurs. Il est ainsi plus facile pour vous de garder le contrôle.


7. Effectuez régulièrement des sauvegardes de votre site web

Vous êtes victime de cybercriminels ? Une sauvegarde peut vous permettre de restaurer une ancienne version sûre de votre site web. Vous n’avez pas ce genre de backup ? Dans ce cas, vous allez devoir colmater toutes les brèches de sécurité ou, pire encore, reconstruire votre site web.

Choisissez une plateforme d’e-commerce de confiance

En tant que commerçant, vous pouvez prendre de nombreuses mesures afin de vous protéger contre la fraude en ligne. Malheureusement, aucune solution n’est totalement infaillible. Par conséquent, pour vos solutions d’e-commerce, travaillez toujours avec un partenaire que vous connaissez, en qui vous avez confiance et qui peut vous garantir, ainsi qu’à vos clients, un environnement de paiement sûr.