Votre smartphone comme terminal de paiement : découvrez Worldline Tap on Mobile
À la recherche d’une solution de paiement mobile économique et facile à utiliser ? L’application Tap on Mobile de Worldline est peut-être ce qu’il vous faut. Robbe Claes, sale advisor chez Worldline, dévoile quels commerçants peuvent tirer le meilleur profit de cette solution.
Convivialité et sécurité
Avec l’application Worldline Tap on Mobile, vous pouvez transformer votre smartphone Android en terminal de paiement en un rien de temps. De cette manière, votre client aura toujours la possibilité de payer sans contact avec sa carte. Robbe Claes : « C’est un avantage indéniable pour une clientèle plus âgée, peu encline à télécharger une application pour procéder à ses paiements. Ce public a l’habitude de régler par carte, et comme presque tout le monde en a une de nos jours, vous ne risquez pas de perdre de clients de cette manière ! »
Sachez également que vos clients peuvent payer à la fois par carte de débit et carte de crédit. En tant que commerçant, vous n’avez pas non plus à vous soucier de l’aspect sécurité, assure Robbe. « L’application est entièrement gérée par Worldline et le protocole de paiement sous-jacent est identique à celui d’un paiement par terminal. Ainsi, les transferts s’effectuent également de la même manière », explique-t-il. « Avec Tap on Mobile, vous recevez l’argent sur votre compte au lendemain de la transaction. »
Vous ne payez qu’à l’utilisation
Autre point positif pour les commerçants : les coûts sont minimes. « L’activation de l’application est gratuite et vous ne payez que 1,69 % sur le montant de la transaction. Cette somme est réglée immédiatement lorsque l’argent est versé sur votre compte, ce qui signifie qu’il n’y a plus de factures ni d’abonnements distincts. »
Bien entendu, vous avez à votre disposition un aperçu numérique de vos transactions sur bases quotidienne, hebdomadaire et mensuelle. Ainsi, vous pouvez garder à l’œil l’ensemble de votre activité ! Vous n’avez pas encore de smartphone Android ? Prochainement, Worldline lancera une offre avantageuse sur sa page ‘Produits’ : vous pourrez vous y procurer un smartphone Samsung équipé de l’application Tap on Mobile.
Une alternative très intéressante pour les petits indépendants…
Quand Robbe recommande-t-il à ses clients d’opter pour Tap on Mobile ? « Cela dépend du nombre de transactions par jour ainsi que de l’importance des montants. Ainsi, Tap on Mobile est une solution très intéressante pour les petites structures comme un salon de coiffure ou un institut de beauté, parce qu’elles ont un volume et des montants de transactions par jour peu élevés. Vous avez un magasin de meubles ? Dans ce cas, vos montants et coûts par transaction seront beaucoup plus importants. Et dès lors, un abonnement à un terminal fixe peut être une meilleure solution si l’on considère l’ensemble des coûts.
… mais également dans d’autres situations
Comme solution temporaire
Robbe : « J’ai récemment recommandé à un client – un boulanger possédant 10 boutiques – d’utiliser Tap on Mobile comme solution de paiement temporaire, en attendant la livraison des terminaux de paiement qu’il avait commandés. Précédemment, il utilisait une application de paiement, mais cela prenait trop de temps lors de certaines transactions. Tap on Mobile, en revanche, fonctionne très rapidement : vous entrez le montant, votre client tient la carte contre le dos de votre téléphone et c’est tout. »
Comme système de secours
Que ce soit pour un petit café ou un grand magasin, la solution Tap on Mobile est toujours intéressante comme système de secours en cas de pépin. « Récemment, c’est de cette manière que j’ai dépanné un boucher qui avait un problème avec son terminal, problème qui ne pouvait pas être résolu immédiatement. Grâce à Tap on Mobile, les clients ont pu continuer à payer par carte. Pratique quand on sait qu’il y a de moins en moins d’endroits où l’on peut retirer de l’argent liquide. »
Pour les activités temporaires
« Tap on Mobile est idéal si vous gérez une activité éphémère pendant quelques mois. Il est aussi aisé d’activer cette solution que de la désactiver, et ce, pour un coût réduit.
De Tap on Mobile à un terminal fixe
Le conseil de Robbe Claes fonctionne également dans l’autre sens. Lorsqu’il devient plus intéressant pour un client d’opter pour une formule d’abonnement mensuel, « ma devise est alors la suivante : plus vous effectuez de transactions et plus les montants sont élevés, plus il est intéressant de souscrire un abonnement. Certains commerçants pensent encore qu’un terminal fixe est cher, mais ce n’est pas réellement un problème quand on sait qu’il est déductible à 113 % ». En ce qui concerne le coût d’un terminal fixe, Robbe rassure les commerçants inquiets : « Je propose toujours un abonnement adapté au client ».
Les avantages de Tap on Mobile en quelques mots :
Activation gratuite Fonctionnement rapide Pour de nombreux profils de commerçants, surtout ceux qui débutent, le coût fixe par transaction est plus avantageux qu’un abonnement à un terminal Plus léger qu’un terminal mobile.