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Vos experts

Vos consultants en paiement dédiés ne sont qu'à un appel.

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Rencontrez les équipes engagées dans votre succès

Notre équipe d'experts est là pour vous faciliter les paiements, à chaque étape du processus. 

Des équipes chevronnées et soutenues par l'industrie

Soutien bilingue à l'interne

Gestionnaires de comptes dédiés pour tous les partenaires

Spécialistes de l'intégration sur appel pour obtenir de l'aide aux développeurs

Support marketing personnalisé

Une équipe de produits qui réalise votre liste de souhaits

Rencontrez les gens qui sont là pour faire de vos rêves de paiement une réalité

De la construction de votre pile de paiement parfaite à vous aider à atteindre votre marché cible ; nous avons ce qu'il vous faut.

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Vos experts du marché

Rencontrez votre équipe de développement des affaires

Votre gestionnaire de compte dédié est votre go-to pour tout. Ils surveillent vos comptes, répondent à toute préoccupation et fournissent des conseils sur la croissance et l'optimisation de votre entreprise. Nos responsables du développement des affaires sont là pour suivre les tendances, vous recommander les produits et services les plus appropriés et élaborer votre plan de paiement stratégique. 

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Le développement simplifié

Rencontrez votre équipe d'intégration

Nos spécialistes de l'intégration agissent comme une extension de votre équipe de développement. Ils assurent une intégration rapide, sécurisée et correcte dans notre plate-forme. Demandez-leur quoi que ce soit sur les API ou nos différents produits.

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Faites passer le mot

Rencontrez votre équipe marketing

Notre équipe marketing est votre partenaire de communication. Ils vous fournissent des ressources et de la formation pour éduquer vos clients et votre personnel sur le paysage des paiements. Des opportunités sont disponibles pour des campagnes de marketing conjointes, des webinaires co-marqués et de la promotion sur notre site Web. L'équipe marketing est là pour vous aider à développer votre entreprise et à relayer vos messages sur le marché. 

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Support de premier plan dans l’industrie

Rencontrez votre équipe de service à la clientèle

Notre équipe de service à la clientèle est une ressource puissante pour vous et vos clients. Ils aident avec tout, des mots de passe oubliés à la configuration du back-office. Nos membres d'équipe aimables et compétents sont disponibles pour vous soutenir en anglais et en français, et répondre aux appels dans un délai moyen de deux minutes ou moins !  

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Obtenez la pile de paiements que vous voulez

Rencontrez votre équipe produit

Notre équipe produit donne la priorité aux produits que nos partenaires veulent réellement. Leur vision est de vous faciliter les paiements, tout en étant à l'écoute de vos besoins. Ils prennent directement en compte les commentaires et s'efforcent de créer des solutions de paiement innovantes, compétitives et conviviales.

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Sécurité pratique

Rencontrez votre équipe de gestion des risques

Considérez l'équipe de risque comme vos gardes du corps de paiement personnels. Ils surveillent les transactions, identifient et signalent les préoccupations, fournissent des recommandations pour assurer la sécurité de votre entreprise et peuvent répondre à toute question liée à la fraude et à la sécurité.

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Écoutez nos partenaires

« Tout simplement, le service à la clientèle était incroyable. Le fait d'avoir un représentant de compte dédié qui gère et coordonne les comptes tout en étant extrêmement réactif a fait toute la différence. »

- Auphan 

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Explorez nos solutions

Offrez une solution complète à vos clients avec notre suite de technologies de paiement. Des virements bancaires au partage des revenus, le nivellement par le haut de votre logiciel est facile à faire avec Worldline. 

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Faites en sorte que votre logiciel se démarque

Vous voulez réaliser votre vision logicielle ?

Notre équipe est soutenue par des experts et prête à vous aider à optimiser votre entreprise et à atteindre vos objectifs. Discutez avec nous pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à créer la solution de paiement de vos rêves.

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Questions fréquemment posées.

Retrouvez nos questions les plus courantes ici. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Demandez un appel avec l'un de nos experts en vente.

  • Non, nos équipes sont disponibles pour aider tous les partenaires sans frais. 

  • Nous pouvons fournir plusieurs types de soutien, en fonction de ce que vous recherchez. Qu'il s'agit d'éléments plus petits, tels que l'ajout à notre page de liste de partenaires, de campagnes plus importantes telles que des webinaires co-hébergés ou des explosions d'e-mails, la liste est longue. Nous vous invitons à partager vos idées avec nous.

  • Nos équipes savent que votre temps est précieux. Vous pouvez vous attendre à des réponses par e-mail dans les 24 heures, et notre équipe de service à la clientèle répond généralement aux appels dans les trois minutes ! 

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