Worldline Purchase with Cash Back

Worldline Purchase with Cash Back

Simplifiez le quotidien de vos clients

Faire ses achats et retirer de l'argent au point de vente

Retirer de l'argent liquide lors d’un paiement par carte de débit ? C'est possible grâce au service supplémentaire gratuit, Worldline Purchase with Cash Back est gratuit pour les commerçants. Vos clients n’ont plus besoin de se rendre au distributeur de billets Bancomat ou dans une agence bancaire, puisqu’ils peuvent facilement retirer des espèces directement à votre caisse. La somme conjuguée de l'achat et du retrait est réglée en un seul paiement.

Optimal à chaque retrait

*Lors d'un achat d'une valeur de CHF 25 accompagné d'un retrait d'espèces de CHF 100, la commission de transaction n'est due que sur le montant d'achat de CHF 25.

Sans frais supplémentaires

Le retrait d'espèces sans frais supplémentaires, le retrait d'espèces pour les commerçants est disponible en Suisse pour les cartes de débit suivantes : Debit Mastercard, Maestro et Visa Debit. Le montant maximum de retrait est de CHF 300, le minimum de CHF 20 et n’est possible qu'en relation avec un achat.

Valeur ajoutée pour tous

Faites-vous conseiller dès maintenant

Les conseils de nos experts sont sans engagement. Contactez-nous dès aujourd'hui.

Vous êtes un client existant et vous avez besoin d'un support terminal, vous avez des questions sur les paiements ou vous souhaitez modifier votre contrat ? Dans ce cas, veuillez contacter notre service clientèle / support terminal.

En soumettant ma demande, j'accepte les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Worldline. Je comprends que Worldline ne traitera mes données personnelles que pour répondre à ma demande ci-dessus.

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FAQ Purchase with Cash Back

  • Purchase with Cash Back est un service supplémentaire gratuit qui permet aux titulaires de carte de retirer de l'argent liquide dans votre magasin en plus d'acheter des articles et/ou des services avec leur carte. Le montant de l'achat et le montant du retrait d'espèces sont autorisés en une seule et même transaction et sont débités du compte du titulaire de la carte de débit.

  • Ce service supplémentaire gratuit vous permet de verser jusqu'à 300 CHF à vos clients pour chaque achat payé par carte de débit. Lors du paiement à la caisse, vos clients indiquent simplement le montant du retrait souhaité.

  • Pour les transactions Purchase with Cash Back, le titulaire de la carte doit être présent dans votre magasin avec sa carte. Les transactions ne peuvent être effectuées que si les conditions suivantes sont remplies :

    • Toutes les transactions effectuées avec Purchase with Cash Back doivent être autorisées en ligne pour le montant total de la transaction (les données de la carte ne doivent pas être saisies manuellement sur le terminal), et le titulaire de la carte doit obligatoirement taper son code NIP.
    • Les transactions sans contact sont également possibles avec la saisie obligatoire d'un code NIP.
    • Le titulaire de la carte est informé à l'avance par le commerçant du montant total de la transaction et il déclare l'accepter.
    • Les limites imposées (valeur d'achat minimale de 10 CHF et montant du retrait compris entre 20 et 300 CHF) doivent être respectées.
    • L'achat et le retrait d'espèces doivent être effectués dans la même devise.
  • Pour pouvoir proposer Purchase with Cash Back, vous devez disposer d'un terminal et d'un contrat d'acceptation actif de Worldline ainsi que d'une convention spécifique correspondant à ce service. Pour les terminaux non intégrés à la caisse, il suffit d'activer la fonction « paiement en espèces ». Pour les terminaux intégrés à la caisse, une extension du logiciel d'interface de caisse est nécessaire.

    • Maestro, Debit Mastercard, Visa Debit
    • WL Purchase with Cash Back n'est pas pris en charge pour V PAY
    • Les cartes étrangères seraient probablement refusées par la banque émettrice.
  • Jusqu'à présent, la plupart des banques n'ont pas activé Purchase with Cash Back sur leurs cartes de crédit.

  • Aucune commission de transaction n'est prélevée sur le montant du retrait. Celle-ci s'applique uniquement au montant des articles achetés.

  • Vous pouvez refuser ce service au titulaire de la carte.

  • La rapidité de mise en place sur votre système de caisse dépend uniquement des exigences que vous posez à votre solution de paiement et du moment où celle-ci sera disponible. Worldline vous fournit un accès personnel gratuit au système de test et à la documentation technique. La configuration de vos terminaux et caisses est très simple. Veuillez demander à votre contact chez Worldline combien de temps cela prendra dans votre cas particulier.

    • Caisses : TIM à partir de la version 3.2
    • Terminaux : Yomani, Valina, Yoximo, Yumi, Move/Desk 3500, Lane 5000
      - Intégré à la caisse : ep2 version 7.0 ou supérieure
      - Option autonome disponible uniquement pour ep2 version 7.2 ou supérieure
    • Synchronisation financière : Fichier RAF version 7.1, MRX 1.5 ou supérieure
  • Les deux montants de transaction différents (achat et retrait d'espèces) sont affichés séparément : le montant de la marchandise achetée et le montant du retrait en espèces qui sort de la caisse. Cela permet d'aider à la synchronisation financière.

  • Les deux montants (montant d'achat et montant du retrait) sont présentés séparément.

  • Si la transaction a bien été effectuée, une note telle que « Paiement effectué » ou « Autorisation réussie » est inscrite sur le justificatif. Vous pouvez également utiliser la fonction « Résumé Sales » ou « Rapport Sales » pour créer une impression qui répertorie toutes les transactions depuis la dernière réconciliation POS. Veuillez vous référer au manuel d'utilisation de votre terminal pour savoir comment accéder à cette fonction.

  • Cela dépend de la banque du titulaire. Celle-ci peut éventuellement exiger le paiement de frais supplémentaires.