Comité Exécutif
Le Comité Exécutif dirige et met en œuvre la stratégie globale et les ambitions commerciales de Worldline, dans l'intérêt des clients, des employés, des actionnaires et de la société dans son ensemble.
Le Comité Exécutif est organisé comme suit :
Les orientations stratégiques et les projets ou initiatives importants jugés nécessaires pour le groupe sont discutés et décidés
par le comité exécutif stratégique.
Gilles Grapinet
Directeur Général
Gilles Grapinet, Directeur Général depuis juillet 2013, a élevé Worldline au rang d’une entreprise mondiale de premier plan dans le domaine de la technologie du paiement. Gilles a réussi l'introduction en bourse de Worldline en 2014, qui a abouti à la cotation de la société en tant qu'entreprise publique sur le marché boursier français. A présent leader des services de paiements électroniques en Europe et quatrième mondial, Worldline fait partie de l’indice français CAC40 depuis mars 2020. Depuis 2013, Worldline a quadruplé son volume, son étendue géographique et son chiffre d’affaires. Worldline a réalisé un développement ambitieux avec une accélération constante de sa croissance grâce à des acquisitions réussies et transformatrices telles qu’Equens en 2016, SIX Payment Services en 2018 et Ingenico en 2020. Diplômé de l'Ecole Nationale d'Administration et ancien Inspecteur Général des Finances, Gilles a occupé des postes direction clé au sein du gouvernement français avant de rejoindre mi-2007 le Crédit Agricole SA en tant que membre du comité exécutif, où il a dirigé le département de la Stratégie et l'unité d'affaires des paiements. Il rejoint Atos en décembre 2008, où il devient Vice-président exécutif senior en charge des fonctions globales pour le groupe Atos. Gilles a été décoré Chevalier de la Légion d'Honneur.
Marc-Henri Desportes
Directeur Général Délégué
Depuis Mars 2013, en tant que Directeur Général, et depuis 2018 en qualité de Directeur Général Délégué de Worldline, Marc-Henri Desportes dirige toutes les activités et opérations avec pour ambition de fournir chaque jour aux clients de Worldline des solutions durables, fiables et sécurisées tout au long de la chaîne de valeur des paiements, favorisant ainsi leur croissance où qu'ils se trouvent. Marc-Henri est diplômé de l'Ecole Polytechnique et de l'Ecole des Mines de Paris. Il débute sa carrière au Ministère des Finances de 2000 à 2005, puis rejoint le groupe BNP Paribas, en charge de la coordination de l'audit de 2005 à 2006, et devient Directeur des Systèmes d'Information de BNL, la filiale italienne de BNP Paribas. En 2009, il rejoint le groupe Atos en tant que membre du comité exécutif et Directeur de la division Global Innovation Business Development & Strategy (GIBS), puis prend la responsabilité de la ligne Services Transactionnels de Haute Technologie et activités spécialisées en juillet 2011.
Alessandro Baroni
Directeur des Services Financiers
Depuis 2022, Alessandro Baroni est Directeur des Services Financiers où il officiait en tant que Directeur adjoint depuis 2020. Il a pour objectif de conduire Worldline à un niveau supérieur de performance durable dans ces activités. Alessandro est titulaire d'une licence en administration des affaires de l'université Bocconi de Milan. Auparavant, il était responsable des divisions d’affaires, après avoir été Directeur Commercial de cette ligne de services au sein de Worldline. Avant l'acquisition d'Equens par Worldline en 2016, il faisait partie du conseil d'administration d'Equens depuis 2011, d'abord en tant que responsable de l'activité Cartes, puis en tant que Directeur des systèmes d'information du groupe et enfin en tant que Chef de marché. Il a rejoint Equens en 2008 au moment de l’incorporation d’equens Italia, l’entité Italienne mise en place par ICBPI et Equens SE comme moteur de partenariat stratégique, dans laquelle Alessandro a eu un rôle de dirigeant depuis sa création. Avant de rejoindre Equens, il a travaillé pour le Boston Consulting Group à Milan et à Toronto en tant que consultant.
Lisa Coleman
Directrice de la Performance Opérationnelle du Groupe
Depuis mars 2020, Lisa Coleman est Directrice de la Performance opérationnelle du Groupe, responsable de l'amélioration de la performance et de l'efficacité opérationnelles par le biais de programmes de transformation. À partir de 2022, son rôle s'est élargi pour inclure tous les projets d'intégration pré et post-fusion et acquisition. Elle est également responsable de la vision transversale des projets de transformation du groupe. En 2018, Lisa est devenue membre du Comité Exécutif de Worldline et est le sponsor exécutif du programme pour la diversité et l’inclusion dans le cadre des engagements de Trust 2025. Lisa a rejoint Worldline en 2014 en tant que Directrice Générale pour toutes les activités au Royaume-Uni et en Irlande, gérant des contrats importants pour les marchés du transport, de la distribution et de l'hôtellerie. En 2017, son champ d'action s’est élargi aux activités de Mobilité et de Services transactionnels du groupe en Allemagne et en Autriche. Lisa a rejoint le groupe Atos en 1992, où elle a occupé divers postes de direction dans le secteur public britannique, avant de prendre la responsabilité générale du développement et de la croissance des activités dans le secteur de la santé au Royaume-Uni.
Eglantine Delmas
Directrice de la Qualité, des Risques et de la Sécurité du Groupe
Depuis 2019, Eglantine Delmas dirige les fonctions Risque, Sécurité et Qualité afin de mettre en place une gestion des risques mature et proactive qui permet à l'entreprise de mener sa stratégie de manière efficace, en intégrant la culture du risque dans ses décisions commerciales quotidiennes. Elle fixe des normes élevées en matière de sécurité afin de s'assurer le respect des normes établies conformément à l'ambition de notre positionnement de marque haut de gamme, ce qui permet d'accroître la valeur du développement de l'entreprise. Elle est membre du conseil de surveillance de PAYONE. En 2017, elle a rejoint Ingenico en tant que vice-présidente exécutive chargée de l'audit, du risque et de la conformité. Auparavant, en tant que conseillère principale du responsable de la conformité chez BNPP International Retail Banking de 2015 à 2017, Eglantine a coordonné le déploiement du programme de transformation de la conformité. Entre 2000 et 2015, elle a occupé plusieurs postes à responsabilité chez Dexia en tant que responsable de l'audit interne de Denizbank, responsable de la gestion des risques de marché du groupe et du contrôle des produits du groupe. Eglantine est également membre de l'association European Women on Boards (EWoB) depuis 2012.
Charles-Henri de Taffin
Directeur Juridique et de la Gestion des contrat du Groupe
Depuis 2017, Charles-Henri de Taffin est Directeur juridique et de la gestion des contrats. Il est également Secrétaire Général. Il est titulaire d'un DEA de droit des affaires de l'Université Paris X - Nanterre et d'un DESS de contentieux, arbitrage et modes alternatifs de règlement des conflits de l'Université Paris II - Panthéon Assas. Il a passé 9 ans en tant qu'avocat d'affaires au sein du cabinet international Cleary Gottlieb Steen & Hamilton, où il s'est concentré sur les fusions et acquisitions, les restructurations, le droit des contrats internationaux mais aussi sur l'arbitrage et la résolution des litiges. En 2013, Charles-Henri a rejoint le département juridique du groupe Atos où il a contribué, en particulier comme responsable des projets stratégiques et spéciaux, aux principales opérations d’acquisitions, de financements et de marchés de capitaux réalisées durant cette période notamment l’introduction en bourse de Worldline. En 2016, il devient directeur juridique adjoint d'Atos France.
Christophe Duquenne
Directeur Technique et Directeur des Opérations du Groupe
Christophe Duquenne a été nommé Directeur Technique du groupe en 2013 et Directeur des Operations en 2016. Son engagement est de s'assurer que la technologie et les processus opérationnels permettent au groupe d'atteindre ses objectifs de développement commercial, de rentabilité, d'excellence et d'innovation, avec une passion pour le développement et l'épanouissement de la communauté Tech du groupe. Christophe est diplômé de l’Ecole centrale à Paris. Il a rejoint le groupe Atos en 1987, où il a exercé de nombreuses fonctions d’encadrement incluant les activités de Worldline France pendant six ans, et de la ligne Services aux Marchands pendant trois ans.
Florence Gallois
Directrice des Ressources Humaines pour le Groupe
Florence Gallois possède plus de 25 ans d'expérience dans la gestion de projets RH au sein de grandes entreprises internationales et d'experts en haute technologie. Elle a débuté sa carrière dans le recrutement avant de rejoindre Thales où elle a passé 14 ans à occuper différents postes internationaux dans les domaines de l'aéronautique, de la cybersécurité et de la défense. Florence a rejoint CGG en tant que responsable des ressources humaines et du développement des talents, ainsi que responsable de l'université d'entreprise du groupe. En 2016, elle a rejoint Zodiac Aerospace en tant que responsable des ressources humaines pour Zodiac Seats, qui est rapidement devenu Safran Seats après l'acquisition de Zodiac par Safran en 2018. En 2020, elle est devenue directrice des ressources humaines d'ArianeGroup, une entreprise créée en 2015 à l'initiative d'Airbus Group et de Safran, et détenue à parts égales par les deux groupes. Florence Gallois est diplômée de l'IAE d'Aix-en-Provence (France). Elle est de nationalité française et britannique et a vécu au Royaume-Uni pendant sept ans.
Caroline Jéséquel
Directrice de Mobility & e-Transactional Services (MTS)
Depuis 2022, Caroline Jéséquel dirige la ligne de services MTS qui a pris des positions fortes dans 3 piliers majeurs de croissance : construire et opérer des services de confiance pour tous les marchés, développer nos services sur le transport et la mobilité, et proposer à nos clients notre produit « Contact Center as a Service » pour gérer les interactions omnicanales avec leurs clients. Toutes ces activités font appel à notre portefeuille de produits Worldline, des services numériques aux paiements. Caroline est titulaire d'un Master of Management de l'Institut Supérieur du Commerce. Elle travaille dans le conseil et les services informatiques depuis plus de 26 ans. En 2014, elle a rejoint Worldline pour développer les activités françaises de MTS en tant que responsable des ventes, puis en tant que Directrice de marché de MTS, un poste qu'elle occupe avec succès depuis 2020, gérant les activités de développement des ventes de MTS en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, Espagne et dans la région Latam. Avant de rejoindre Worldline, Caroline a travaillé chez Atos pendant 9 ans et dans le groupe Sema pendant 8 ans.
Grégory Lambertie
Directeur Financier du Groupe
Grégory Lambertie a été nommé Directeur financier du groupe en avril 2022. Avant d'assumer ce rôle, Grégory était responsable de la stratégie, des fusions et acquisitions et des affaires publiques et réglementaires chez Worldline, qu'il avait rejoint en 2020 après avoir été SVP Strategie et M&A chez Ingenico. Il est membre du conseil d'administration des joint-ventures avec les caisses d’épargne allemandes (PAYONE), ANZ (Worldline Australia) et BNP Paribas (Worldline MS Italia). Gregory est diplômé d'HEC Paris et de Sciences Po Paris. Il a commencé sa carrière à Londres, où il a travaillé dans les secteurs du capital-investissement et de la banque d'investissement. Il apporte son expertise dans le domaine des services financiers et de l'industrie technologique, ainsi que sa capacité à mener à bien des opérations complexes.
Pascal Mauzé
Directeur de la Communication, du Marketing & de la performance commerciale du Groupe
En tant que responsable groupe de la communication, du marketing et de la performance commerciale, Pascal Mauzé mène des initiatives de transformation chez Worldline. Depuis son arrivée en 2017 en tant que Directeur Commercial et Marketing, Pascal a joué un rôle déterminant dans la création d'une agence de marketing et de communication, d'un centre d'innovation et d'expérience, d'une équipe pour répondre aux gros contrats, et dans la conduite de la transformation des ventes et du rebranding du groupe. Pascal est titulaire d'un diplôme d'ingénieur de l'IMT Atlantique et d'un Master de l'Université Paris-Dauphine. Il a également suivi une formation en management international à HEC et est un coach professionnel certifié. Avec plus de 25 ans d'expérience dans la gestion des unités commerciales et des ventes dans des entreprises de premier plan telles que Cisco, Ingenico, Atos et Accenture, Pascal a une connaissance approfondie de l'industrie qu'il met à profit pour stimuler la croissance et l'innovation chez Worldline. Sa formation diversifiée et son expérience professionnelle lui permettent d'apporter une perspective unique à son rôle, garantissant que Worldline reste à la pointe de la technologie.
Niklaus Santschi
Directeur des Services aux Marchands
En 2022, Niklaus Santschi devient responsable des Services aux marchands, avec pour objectif d'obtenir des résultats solides dans un environnement en mutation. Ayant occupé divers postes de direction dans le secteur des paiements et de la fintech, il a joué un rôle moteur dans la transformation des entreprises de cartes en fournisseurs de services de paiement compétitifs et internationaux. En 2017, en tant que PDG de B+S Card Service, à Francfort, il crée BS PAYONE en fusionnant avec le fournisseur de services e-COM PAYONE, basé à Kiel. Ensuite, il a géré l'alliance avec Ingenico Allemagne et a formé PAYONE GmbH, une coentreprise entre Ingenico et les banques d'épargne allemandes pour devenir le leader du marché dans la région DACH et maintenant un actif clé de Worldline après l'acquisition d'Ingenico en 2020. Depuis 2015, Niklaus conseille des entreprises internationales prestigieuses, des sociétés de capital-investissement et des start-ups de la technologie et des paiements. Auparavant, Niklaus était senior manager et, depuis 2011, Directeur Général de SIX Payment Services et membre du conseil d'administration de SIX Group.