Beliani sur la voie de la croissance

08 / 06 / 2023

Des meubles design de haute qualité à des prix abordables, équitables et donc incroyablement réussis – qu’est-ce qui se cache derrière le concept de la boutique en ligne Beliani ?

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De la start-up au géant de l’e-commerce avec Worldline

Les frères Michael et Stephan Widmer ont commencé tout en bas de l’échelle lorsqu’ils ont lancé en 2009 les ventes en ligne de la marque de meubles suisses Beliani. À l’époque, les fondateurs de Beliani n’auraient jamais imaginé que la vente en ligne de meubles et d’accessoires tendance sur simple clic d’un bouton se développerait comme un boomerang. Cela est principalement dû aux collaborateurs qui contribuent au succès global de la marque, ainsi qu’à une logistique intelligente et moderne, à un concept environnemental vert et à l’absence d’intermédiaires, ce qui a permis de créer un rapport qualité-prix optimal. Depuis le début, les prix bas sont allés de pair avec une bonne qualité et un beau design.

Cependant, le concept du détaillant de meubles en ligne est également basé sur un processus d’achat fluide. Et cela inclut un paiement rapide et sécurisé avec la solution Saferpay E-Payment de Worldline.

« Le paiement est au cœur des achats en ligne et doit fonctionner parfaitement. Nous faisons confiance à la solution e-commerce de Worldline et nous en sommes très satisfaits – car Worldline nous aide à nous développer. L’avenir de l’e-commerce est très prometteur et les gens sont même prêts à acheter leurs meubles en ligne. Ils voient l’avantage que les achats en ligne sont beaucoup plus pratiques que d’aller dans un magasin. »

Stephan Widmer, Co-CEO du Groupe Beliani

La configuration de l’e-commerce dans la boutique en ligne Beliani

Un large choix de moyens de paiement divers est élémentaire dans chaque boutique en ligne afin de satisfaire les clients dans toute l’Europe et d’éviter l’abandon du panier d’achat – comme par exemple si le mode de paiement préféré du client n’est pas possible. Le système de paiement en ligne Saferpay répond de manière optimale à ces exigences et offre une multitude de moyens de paiement nationaux et internationaux qui peuvent être facilement activés via une seule interface.

Après une croissance constante au fil des ans, les clients de Beliani peuvent désormais choisir entre de nombreux modes de paiement sur la page de paiement Saferpay et payer leurs marchandises de manière pratique et sécurisée avec les cartes de crédit et de débit les plus courantes, les e-wallets tels qu’Apple Pay, Google Pay ou PayPal, ainsi que les moyens de paiement nationaux, tels que TWINT en Suisse. Les crypto-monnaies deviennent également de plus en plus populaires et sont couvertes par le Bitcoin et l’Ethereum au check-out de Beliani. Saferpay prend en charge toutes les devises et niveaux de sécurité courants et permet l’activation rapide de nouveaux moyens de paiement ou la désactivation de moyens existants.

En plus de la solution de prestataire de services de paiement Saferpay, Worldline prend en charge le traitement de tous les paiements par carte de crédit et de débit pour Beliani en tant qu’acquéreur et assure ainsi pleinement un processus de paiement fluide, tant au niveau national qu’international. Beliani peut se concentrer pleinement sur son activité, car toutes les transactions sont vérifiées et autorisées en amont. Grâce à Worldline, Beliani peut également accepter et encaisser de nombreuses devises différentes dans la boutique en ligne.

 

Optimisation du check-out avec Saferpay Fields

Récemment, Beliani a amélioré son processus de paiement dans sa boutique en ligne avec la fonctionnalité Saferpay Fields de Worldline. Il s’agit d’un formulaire en ligne constitué d’un ensemble de champs préconfigurés (« prêt à l’emploi ») faciles à intégrer afin de créer vos propres formulaires de paiement ou de check-out qui peuvent être utilisés par exemple pour insérer les détails d’une carte de crédit. En conséquence, l’expérience client  lors du paiement en ligne a été encore simplifiée, et Beliani bénéficie même de taux d’abandon de panier plus bas et d’un taux de conversion plus élevé. En plus de la convivialité optimisée, la page de check-out Beliani est désormais plus esthétique et a été adaptée au look & feel de l’ensemble de la boutique en ligne. 

À propos de Beliani

Fondée en Suisse en 2009 par les frères Michael et Stephan Widmer, Beliani emploie aujourd’hui 600 collaborateurs. La marque d’ameublement est déjà représentée dans 17 pays et fournit des meubles design tendance dans toute l’Europe. Une expansion sur d’autres marchés est prévue. Beliani exploite d’immenses magasins avec un total de plus de 130 500 m² d’espace de stockage et propose à ses clients une gamme de 100 000 produits pour une utilisation intérieure et extérieure. L’entreprise de meubles renommée attache une grande importance à la plus haute qualité, au design, à la protection de l’environnement et à la plus grande satisfaction des clients. Tous les meubles peuvent être testés dans le confort de votre foyer et récupérés gratuitement par Beliani si vous n’êtes pas satisfait. Le client recevra un remboursement complet du montant de l’achat. www.beliani.ch

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Souhaitez-vous également accepter les paiements en ligne avec Saferpay ?

Vous recherchez un système de paiement en ligne ou une solution individuelle pour votre check-out, mais vous n’êtes pas encore client Saferpay ? Ce n’est pas un problème ! Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.

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