7 manieren om jouw winkel tegen online fraude te beschermen

Meer online betalingen betekent ook meer online criminaliteit. Bekijk deze zeven manieren om je online winkel te beschermen tegen fraude.

De voorbije jaren nam het aantal online betalingen aanzienlijk toe. Maar die medaille heeft ook een keerzijde. Meer en meer criminelen richten hun pijlen op online transacties. Gelukkig kan je jouw winkel en webshop beschermen tegen online oplichters.

Eerst en vooral: om online betalingen veilig te laten verlopen, zijn de regels rond betalingen heel streng. Worldline volgt PSD2, de Europese regelgeving rond elektronisch betalen, nauwgezet op zonder dat jij daar als handelaar iets van merkt.

Maar ook jij kan je webshop extra beveiligen. Ken jij deze zeven manieren om betalingen veilig te laten verlopen?


1. Installeer een SSL-certificaat

Een SSL-certificaat zorgt voor een betere beveiliging van gegevens tussen jouw website en de bezoekers van jouw website. Op die manier kunnen login- en betaalgegevens veilig gebruikt worden. De URL begint altijd met ‘https://’, zo kunnen klanten een beveiligde website makkelijk herkennen.


2. Kies een veilige webhost

Kies altijd voor een webhost die je vertrouwt en waarvan je weet dat ze in de veiligheid van jouw website investeren. Zo’n webhost herken je aan zaken als proactieve scanning, goed werkende back-upsystemen, beveiligd verkeer via SSL-certificaten, …


3. Installeer plugins om je website te beschermen

Een goede beveiligingsplugin helpt om hackers en spammers op afstand te houden. Dat kan op verschillende manieren:

  • Loginpogingen bijhouden
  • Continu scannen op hackers, virussen en malware
  • Schadelijke code corrigeren
  • Verdachte gebruikers en IP-adressen uitsluiten

Zoals je merkt bestaan er heel veel verschillende Wordpress plugins. Daarom raden we aan om even te googelen naar het type bescherming dat het best bij jou past.


4. Voer regelmatige updates uit

Hou je website en webshop up-to-date. De meeste producenten werken voortdurend aan de verbetering van hun systeem. Ze brengen zwakke plekken in kaart en zoeken naar gepaste oplossingen. Telkens je een update installeert, profiteer jij daar mee van.


5. Kies een veilig wachtwoord voor al je accounts

Makkelijke en korte wachtwoorden kunnen makkelijk achterhaald worden. Gebruik daarom complexe wachtwoorden met veel letters, cijfers en bijzondere tekens (acht is het absolute minimum). Een wachtwoordmanager kan je helpen om de sterkte van je wachtwoorden te controleren.


6. Beperk de toegangsrechten

Geef werknemers enkel een toegang tot een account wanneer dat echt nodig is. Wees ook spaarzaam met het toekennen van bevoegdheden. In Wordpress kan je bijvoorbeeld kiezen uit verschillende gebruikersrollen voor je werknemers. Zo houd je makkelijker zelf de control.


7. Maak regelmatig een back-up van je website

Word je toch het slachtoffer van cybercriminelen? Dan maakt een back-up het mogelijk om een oude, veilige versie van je website terug te zetten. Heb je geen back-up? Dan zal je alle beveiligingslekken moeten dichten of erger nog: je website opnieuw bouwen.

Kies een e-commerceplatform dat je vertrouwt

Als handelaar kan je heel wat doen om je te wapenen tegen online fraude. Helaas is geen enkele oplossing 100% waterdicht. Werk daarom voor je e-commerce oplossingen altijd samen met een partner die je kent, die je vertrouwt en die jou en je klanten een veilige betaalomgeving kan garanderen.