Nieuwe wetgeving: vanaf 1 juli moet je elektronische betalingen aanvaarden
Vanaf 1 juli moet je als handelaar verplicht een elektronische betaalmethode aanvaarden. Lees hier waar je op moet letten en ontdek de oplossingen.
Vanaf 1 juli is het verplicht om elektronische betalingen te aanvaarden in je zaak. Nu al verkiest 2 op 3 klanten betalingen met de kaart. Ga jij voor het eerst elektronische betalingen aanvaarden? Worldline helpt je op weg. Onze oplossingen beginnen al vanaf 1 euro per dag.
De nieuwe wettelijke verplichting geldt voor alle handelszaken in België: klein of groot, retail, horeca en elke organisatie die een commerciële activiteit uitoefent. Vanaf 1 juli 2022 gaat de wet in voege.
Die is duidelijk: je bent verplicht om minstens één elektronische betaalmethode aan te bieden aan je klanten. Maar je kiest – ondanks die verplichting – wel zelf de betaaloplossing die het beste bij jouw budget en je noden valt.
De voordelen van elektronisch betalen
In 2019 bleek al uit onderzoek dat 2 op de 3 Belgen weinig tot geen cash op zak heeft**. Dat zijn allemaal potentiële klanten die je misloopt omdat ze in jouw zaak niet kunnen betalen. 89% van de Belgen betaalt het liefst digitaal, met de kaart of via smartphone*.
1. Het is klantvriendelijk
Klanten die willen afrekenen om dan vast te stellen dat ze niet elektronisch kunnen betalen, dat zorgt voor frustratie. Voor jou betekent het inkomstenverlies - want die klanten komen wellicht niet meer terug - of zelfs een slechte review. Bied dus een vorm van elektronisch betalen aan. Dat is klantvriendelijk en goed voor je zaak.
2. Hogere inkomsten, minder administratie
Elektronisch betalen neemt een drempel weg bij je klanten. Het gaat veel sneller, waardoor ze minder nadenken over het bedrag dat ze uitgeven. Zeker sinds contactloos betalen gangbaar is geworden, is de drempel verlaagt voor impulsaankopen. Worldline zorgt op het einde van de dag voor een handig overzicht van al je betalingen, zodat alles direct in je boekhouding kan. Doe-het-zelfketen Brico en voetbalclub KV Mechelen pushen hun klanten extra om elektronisch te betalen omwille van de eenvoudige administratie en hogere inkomsten.
Een eenvoudige betaaloplossing voor uw bedrijf nodig?
Printen, plaatsen, het is betaald!
3. Veiliger, voor jou én je klanten
Geen wekelijkse tripjes meer naar de bank om je inkomsten te storten, geen grote hoeveelheden cash geld die in je zaak liggen, … Het zijn maar twee voorbeelden die aantonen dat cash in je zaak gewoon onveilig is.
4. Goedkoper dan cash
Cash kost ook geld. Maar dat voel je als handelaar minder. Het Prijsobservatorium maakte echter de berekening. Een elektronische betaling kost je gemiddeld tussen de 11 en 23 cent. Een cashbetaling een pak meer: 29 cent.** Misschien kunnen deze verhalen van collega-retailers je wel overtuigen.
Waarom verplicht elektronische betalingen aanvaarden?
Er zijn verschillende redenen. Onze overheid wil de kans op fraude verkleinen, zoals ze dat al eerder deden met de witte kassa. Bovendien zijn klanten steeds meer geneigd om met hun bankkaart, smartphone en wearable te betalen. Deze nieuwe regel geeft hen de kans om dat overal te doen.
Goed om te weten: betaalterminals zijn op dit moment nog voor 125 procent aftrekbaar via de belastingen. Die tijdelijke coronamaatregel blijft voorlopig van kracht (status maart 2022).
* Bron: online onderzoek van iVOX i.o.v. Febelfin, 04/2019
** Bron: Bancontact Payconiq Company
*** Bron: Retail Detail: cash duurder dan elektronisch betalen