1. Wat is een ‘Integrated Electronic Cash Register?
Een integrated ECR is een systeem dat een koppeling maakt tussen jouw elektronisch kassasysteem en de betaalterminal. Het zorgt ervoor dat je niet langer elk bedrag handmatig moet invoeren. Betalingen worden naadloos verwerkt en geïntegreerd in het kassasysteem. Da’s ook handiger voor je boekhouding.
2. Wat zijn de voordelen als retailer?
Door je kassa met je betaalterminal te connecteren voorkom je fouten. Je hoeft het eindtotaal niet meer manueel in te geven, met alle risico’s vandien. Een fout bedrag betalen is nadelig voor jou, maar ook niet fijn voor je klant. Bovendien stuurt de betaalterminal na iedere transactie gegevens terug naar je kassasysteem. Zo houd je betalingsgegevens eenvoudig bij en kun je ze achteraf analyseren om een beter zicht te krijgen op je verkoopprestaties.
Handig is ook de mogelijkheid tot onbemande integratie. Je kan het systeem integreren in een retailkiosk of verkoopautomaat die volledig autonoom betalingen afrekent zonder de tussenkomst van een verkoper. De koppeling is dus zowel voor jou als voor je klanten een verbetering.
3. Welke functies heeft de geïntegreerde koppeling?
Zo’n geïntegreerd kassasysteem heeft nog meer te bieden dan foutloos betalingen verwerken. Je kan bijvoorbeeld bedragen reserveren, handig in hotels of wanneer je niet op voorhand weet wat het eindtotaal zal zijn. Je kan met QR-codes werken op je terminal, en eID-kaarten uitlezen. Die kunnen bijvoorbeeld dienen als klantenkaart. Ook terugbetalingen zijn makkelijk af te handelen. In plaats van je klanten cash terug te betalen, stort je het via de terminal op hun kaart terug.
