Tap on Mobile, de perfecte betaaloplossing voor je nieuwe onderneming | Worldline

Tap on Mobile, de perfecte betaaloplossing voor je nieuwe onderneming

Hoe betalen jouw klanten? Als je een zaak opstart, is dat een van de dingen waarover je moet nadenken. Gelukkig bieden een aantal betaalmogelijkheden heel wat interessante voordelen voor starters. Zoals Tap on Mobile, de betaalapplicatie die van je smartphone een mobiele betaalterminal maakt.

Jihane Reda richtte onlangs Queens Beauty Shop op, een online gelaatsverzorgingszaak. Ze heeft ook verschillende pop-ups. Daar betalen haar haar klanten via Worldline Tap on Mobile. “Heel handig, zowel voor mij als voor mijn klanten.”

Een eigen onderneming starten

Het was de coronapandemie die haar op het idee bracht om haar onderneming op te starten. De wereld stopte even met draaien, en mensen konden niet langer terecht in schoonheidscentra voor cosmetische behandelingen zoals gezichtsbehandelingen of haarkleuringen. “Ik heb er altijd van gedroomd om gezichtsbehandelingen te doen”, vertelt Jihane. “En toen ik meer vrije tijd kreeg tijdens de lockdowns, maakte ik van de gelegenheid gebruik om een opleiding over dat onderwerp te volgen. Zo kwam ik op het idee om een webshop op te richten met gelaatsproducten, zodat vrouwen zich ook thuis konden verzorgen. Daarvoor ging ik op zoek naar producten die handig en snel zijn in gebruik.”

En dus opende Jihane haar zaak 'Queens Beauty Shop', waar ze gelaatsproducten aanbiedt die ze vooraf zelf selecteert om de kwaliteit te garanderen. Jihane: “Mijn producten richten zich op vrouwen die in hun drukke privé- en beroepsleven weinig tijd hebben om naar een schoonheidssalon te gaan. Ik bied producten aan zoals gezichtsmaskers of haargroeistimulerende maskers die je in 10 tot 15 minuten kan aanbrengen.”

Alle producten die ze aanbiedt, zijn natuurlijk: “Al te vaak bevatten de producten uit de supermarkt veel chemicaliën die slecht zijn voor de huid. Ik verkoop enkel huidverzorgingsproducten die het natuurlijke aspect benadrukken, dankzij een samenstelling van Marokkaanse oliën. Het resultaat: producten die zachter zijn voor de huid en die je zelfs tijdens de zwangerschap of borstvoeding kan gebruiken.”

Online verkopen: een hele uitdaging

Ondanks haar originele concept vond Jihane het niet eenvoudig om haar eigen webshop te starten. “Ik verkoop mijn producten voornamelijk via Facebook en Instagram. Dat heeft zo zijn voordelen, zoals het feit dat ik geen huur hoef te betalen voor een winkel. Daardoor bespaar ik kosten en kan ik mijn klanten gratis levering aanbieden in België. Op de sociale netwerken ben ik erg reactief, zeker om vragen te  beantwoorden. Maar omdat ik nog in de beginfase van mijn bedrijf zit, moet ik nog veel werken aan mijn  bekendheid, wat geen sinecure is!”

Om haar bedrijf te promoten, kan Jihane vertrouwen op mond-tot-mondreclame en de samenwerking met een aantal influencers. Maar dat is niet de enige truc die ze achter de hand heeft: "Rond de periode van Valentijn had ik drie weken lang een pop-upwinkel in Docks Bruxsel, een drukbezocht winkelcentrum. Die heeft mijn zaak echt een boost gegeven. Ik heb veel positieve feedback gekregen van klanten en van de mensen die me deze kans hebben gegeven. Ik ben dus van plan om vaker dit soort pop-upwinkels te openen tijdens grote evenementen. Denk aan een uitverkoop of de feestdagen.

Betaalsysteem voor de winkel

Snelheid is het sleutelelement in de strategie van Jihane. Een bewuste keuze: “De gevolgen van de coronapandemie hebben me echt beïnvloed. 

Of dat nu de mensen om me heen waren of degenen die ik ontmoette in mijn pop-upwinkel, allemaal verlangden ze naar snelheid. Zowel de bestelling als de betaling mocht niet langer duren dan een paar tellen. Anders raken ze geïrriteerd.”

Daarom koos Jihane voor Worldline Tap on Mobile: “Die betaaloplossing biedt belangrijke voordelen voor een klein bedrijf als het mijne. Ten eerste is het eenvoudig te gebruiken: je hebt enkel je mobiele telefoon nodig. Daardoor neemt het minder ruimte in beslag dan een conventionele betaalterminal. Bovendien moet ik geen activeringskosten betalen, alleen een commissie van 1,69% op de transactie. Tot slot is het systeem zelf snel en efficiënt: mijn klanten houden gewoon hun bankkaart tegen mijn telefoon en dat is het! Het voldoet echt aan hun behoefte voor 'instant alles' en een vlotte klantervaring.”