Veiliger, hygiënischer en supersimpel: huisarts Laura gebruikt Worldline Tap on Mobile

Geen grote betaaltoestellen meer die ze na iedere patiënt moet ontsmetten en een betaaloplossing die ze zowel in haar praktijk als op huisbezoek kan gebruiken. Dokter Laura Pinson is een grote fan van de Worldline Tap on Mobile.

1 min.

Mobiel & Contactloos Merchant acquiring Klantervaring
medical tom

Toen haar vorige terminal het begaf, moest huisarts Laura Pinson op zoek naar een andere betaaloplossing. “Ik zocht een toestel dat je snel en makkelijk kan verplaatsen”, legt Laura uit. “Ik werk in een groepspraktijk waar een ‘clean desk policy’ geldt. Mijn nieuwe betaaloplossing moest dus draadloos zijn.”

Mobiel en supersimpel

Dus ging Laura een kijkje nemen op de website van Worldline. “Ik kwam al snel uit bij Tap on Mobile, waarmee je van je smartphone een betaalterminal maakt ”, vertelt ze. “Die kan ik meenemen op huisbezoeken en gebruiken in mijn praktijk. De installatie is bovendien supersimpel.”

Vooral bij huisbezoeken is Tap on Mobile de ideale betaaloplossing: “Ervoor betaalden patiënten meestal cash. Ik moest elke dag naar de bank om het geld op mijn rekening te zetten. Nu houden patiënten gewoon hun bankkaart tegen mijn gsm en de betaling is gebeurd.”

jeanbon local

Hygiënisch en veilig

Dat Laura geen toestel met knoppen meer moet gebruiken, is voor haar een groot pluspunt: “Zo moet ik geen volledig toestel ontsmetten na iedere patiënt. Dat kost me tijd en moeite die ik zeker op drukke dagen beter kan besteden aan andere zaken.”

Laura krijgt wel regelmatig vragen over hoe veilig de betaaloplossing is. “Het is vrij nieuw en dus kennen veel mensen het nog niet. Vooral oudere patiënten stellen zich er nog vragen bij. Ik verzeker hen dat niet zomaar iedereen de app kan installeren, maar dat alles heel veilig verloopt.”

Wil je meer weten over Worldline Pay by Link? Opent in een nieuw tabblad

Online registratie

“Ik heb me online moeten registreren. Die registratie was uitgebreid, maar niet ingewikkeld. Er bleek een probleem met een document dat ik moest doorsturen, maar al snel kreeg ik iemand van Worldline aan de lijn waardoor ik direct verder kon.”

Tap on Mobile is dus een schot in de roos voor de huisarts. “Ik kan het iedereen aanraden. Ik heb het zelfs al aanbevolen aan mijn collega-huisartsen.”