Worldline Tap on Mobile
De nieuwe manier om betalingen te accepteren via smartphone voor jouw zaak
Als eigenaar van een klein of middelgroot bedrijf kan je nu elektronische betalingen accepteren via je Android-smartphone of -tablet. Ga snel en eenvoudig aan de slag. Er zijn geen vaste - of installatiekosten. Meld je aan, download de app en je kan aan de slag!
Jouw voordelen met Worldline Tap on Mobile voor Android
Aanvaard contactloze betalingen eenvoudig en snel via een app.
- Veiligheid: PIN-invoer voor betalingen boven de contactloze limiet (EUR 50.-)
- Contactloos: eenvoudige en snelle acceptatie van betalingen via NFC
- Rapportering: transactieoverzicht in de app & statistieken in het gratis online portaal
- Snelle uitbetaling: je ontvangt je geld binnen 48 uur
Kies de geschikte optie voor u
Flexi oplossing
| Voor wie? | Voor handelaars met een lager volume en waarde van transacties* |
| Activatie kost | EUR 0.- |
| Maandelijkse kosten/account | EUR 0.- Promo: nu 4 extra accounts gratis |
| Transactieprijs | 1,69% per transactie |
Pro oplossing
| Voor wie? | Voor handelaars met een hoger volume en waarde van transacties* |
| Activatie kost | EUR 0.- |
| Maandelijkse kosten/account | EUR 6,99 Promo: nu 4 extra accounts gratis |
| Transactieprijs | EUR 0,063 per debit transactie 1,10% per credit transactie |
*Het kiezen van de juiste betaaloplossing is afhankelijk van uw bedrijfsomstandigheden, waaronder de grootte van uw bedrijf en het type transacties dat u verwerkt. Het is ook belangrijk om te kijken naar het percentage van debit- en creditcard betalingen die u ontvangt, aangezien dit kan variëren van bedrijf tot bedrijf. Neem contact met ons op om de beste oplossing te vinden die past bij uw unieke behoeften.
Download de app hier en check of je Android toestel compatibel is.
Informatie over de kosten
| Transactiekost | 1,69% |
|---|---|
| Toeslag voor commerciële kaarten: Geldt voor transacties met commerciële kaarten (bijv. bedrijfskaarten) | 1,20% |
| Toeslag voor niet-EER-transacties: Geldt voor transacties met kaarten die buiten de EER zijn uitgegeven en binnen de EER worden geaccepteerd en vice versa. | 1,20% |
| Configuratiekosten | EUR 0.- |
| Inactiviteitsvergoeding: Deze vergoeding wordt in rekening gebracht als er gedurende een periode van zes maanden geen transactie zijn uitgevoerd. | EUR 9,90 |
Tik en betaal, zo eenvoudig is het
Nog geen smartphone?
Ontdek onze combo-aanbieding met alles in één:
-
- Samsung smartphone beschikbaar in huidig aanbod
- 4G mogelijkheden
- Klaar voor NFC
- 2 jaar garantie
-
- De smartphone is reeds geconfigureerd
- Onmiddelijke updates naar alle apparaten
-
De Samsung wordt geleverd met de Worldline Tap on Mobile applicatie reeds geïnstalleerd. Je hoeft alleen maar je Tap on Mobile-account aan te maken om in te loggen.
*Worldline is niet verantwoordelijk voor de aankoop van de smartphone voordat het bedrijf is goedgekeurd door risk. Als de handelaar de combo-aanbieding koopt en niet wordt goedgekeurd, is dat geen geldige reden om de gekochte telefoon terug te sturen.
Downloads
FAQ
-
Nee, je moet jouw eigen Android of iphone-apparaat gebruiken. We hebben echter een samenwerking met Samsung om u een combideal aan te bieden met een smartphone inbegrepen. Ontdek alles hier.
-
Ja, bekijk het aanbod met Tap to Pay van Apple hier. Tijdens de installatie van de app wordt automatisch gecontroleerd of je apparaat compatibel is.
-
Tap on Mobile kan worden gebruikt door eenmanszaken met en zonder registratie nummer, bedrijven en partnerschappen, overheden, gemeenten, coöperaties, stichtingen, liefdadigheidsinstellingen of verenigingen. De app mag niet voor privédoeleinden worden gebruikt.
-
Het is heel gemakkelijk om de app te gebruiken:
1. Start de Worldline Tap on Mobile-applicatie
2. Typ het transactiebedrag in
3. Tik de kaart in de buurt van het apparaat
4. Als het bedrag hoger is dan 50€ (limiet voor contactloze betalingen) wordt de pincode gevraagd
5. Nadat de kaartlezing voltooid is, wordt het transactieoverzicht getoond met de mogelijkheid om een digitale bon te ontvangen (via e-mail of QR-code)
Een overzicht van de 5 stappen kan je hier vinden.
-
Ja, dat kan zeker! Met de Tap on Mobile applicatie kan je eenvoudig een referentie toevoegen aan een betaling. Ga eenvoudigweg naar de instellingen in je applicatie en selecteer de optie om een referentie toe te voegen aan je betaling.
-
Ja, met de Tap on Mobile applicatie kan je eenvoudig fooien accepteren. Voor elke transactie wordt proactief om een fooi gevraagd, die zowel in een vast bedrag als een percentage kan worden gegeven. De fooi wordt vervolgens apart weergegeven op de digitale kassabon na de transactie.
Om dit te activeren, ga je naar de back-office van Tap on Mobile. Onder de knop "terminals" kan je de smartphone selecteren waarop je tips wilt accepteren. Vervolgens klik je op "bewerken" en "Fooi ingeschakeld". Als laatste stap klik je op "opslaan". Je kan het percentage van de fooi aanpassen indien nodig. Als je meerdere terminals hebt waarop je tips wilt accepteren, kan je ook rechts bovenaan op "fooien" klikken.
-
Worldline Tap on Mobile ondersteunt de volgende betaalmerken: Visa, VPAY, Mastercard, Maestro, Debit MC, Visa Debit en alle andere contactloze merken zoals Google Pay, Apple Pay, enz.
-
Er is een portal (Myportal) beschikbaar om het overzicht van transacties te zien, de link en de inloggegevens ontvang je tijdens de onboarding. Je kan jouw uw transactiegeschiedenis ook in de app zelf bekijken.
-
De uitbetaling is de volgende dag, wat betekent dat als je vandaag een transactie doet (voor ongeveer 22.00 uur), je deze de volgende dag op jouw bankrekening zult zien verschijnen. Houd er rekening mee dat de eerste uitbetaling pas plaatsvindt nadat we hebben bevestigd dat alle vereiste documenten correct zijn aangeleverd.
-
Ja, het is niet nodig om een specifieke bankrekening te openen. De uitbetaling vindt plaats op het account dat jij opgeeft tijdens de inschrijving
-
Je hebt automatisch toegang tot 5 toestellen op je account. Indien je meerdere toestellen wenst aan te sluiten gelieve een mail te sturen naar SupportTapOnMobile-Benelux@worldline.com met je gegevens.
-
Ja, Tap on Mobile kan ook occasioneel gebruikt worden buiten Nederland maar niet buiten Europa.
-
Als een gecertificeerde en gereguleerde financiële dienstverlener zijn we toegewijd om te voldoen aan alle richtlijnen en vereisten in overeenstemming met de internationale PCI beveiligingsstandaard om ervoor te zorgen dat alle transacties op je Android/Apple toestel veilig zijn.
Tijdens de installatie van de app worden de volgende autorisaties en informatie gevraagd van je Android/Apple toestel:
- Toestemming om NFC te gebruiken
NFC-toegang (Near Field Communication) is vereist om de creditcard of bankpas te lezen.
- Autorisatie voor toegang tot/beheer van de camera
Voor veilige PIN-invoer heeft de app de rechten nodig die ervoor zorgen dat er geen beeldopnames kunnen worden gemaakt tijdens het betaalproces. Dit moet jou als winkelier ook beschermen tegen misbruik.
- Autorisatie om verbindingen te beheren
De app moet ervoor zorgen dat een betaalproces niet wordt onderbroken door bijvoorbeeld een gesprek. Tap on Mobile vereist hiervoor dat je jezelf instelt als standaard beller-ID en spam-app.
- Autorisatie voor de locatie van het apparaat
De locatie wordt gebruikt voor de digitale kassabon. Hiermee kun je je klanten een bon geven waarop de locatie van de betaling staat. De locatie van het apparaat wordt ook gebruikt om te voldoen aan veiligheidsvereisten of om mogelijk frauduleus gebruik van de app te detecteren.
- Toegankelijkheidsdiensten
Deze rechten zijn nodig om ervoor te zorgen dat de app niet verborgen is tijdens het betaalproces en altijd open en zichtbaar is.
De verschillende autorisaties en informatie dienen om de veiligheid van elke afzonderlijke transactie te garanderen. Dit verandert je Android/Apple -toestel in een betaalterminal, inclusief PIN-aanvraag voor bedragen boven de 50 euro.