Environmental energy policy
Wie wir etwas bewirken
Unser CSR-Engagement
6 Schwerpunkte für 2030
Bis 2030 werden Klimaverpflichtungen unverzichtbar. Wir wollen unsere Kunden dabei unterstützen, diese zu erfüllen. Jede Lösung, die wir nach Ökodesign-Prinzipien entwickeln, zielt darauf ab, ihren CO₂-Fußabdruck zu reduzieren. Denn nachhaltiges Wachstum funktioniert nur, wenn wir gemeinsam vorankommen.
Sébastien Mandron, Chief Sustainability Officer
Wie wir unsere nichtfinanzielle Leistung messen
Wir wollen unsere Fortschritte bei der Bewältigung der CSR-Herausforderungen, mit denen unser Unternehmen, unsere Kunden und die Gesellschaft als Ganzes konfrontiert sind, beschleunigen. Dazu haben wir uns in unseren Schwerpunktbereichen neun ambitionierte Ziele gesetzt, die wir bis 2030 erreichen wollen.
Ziele von Trust 2030
| Domäne | Indikator | Ziel 2030 |
|---|---|---|
| Qualität & Kundenzufriedenheit | 1- Qualitätskennzahl – Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit vertraglich vereinbarter Services 2- Customer Net Promoter Score | 99,9900% 37,5 |
| Integrität im Zahlungsverkehr | 3- Anteil der Mitarbeitenden in sensiblen Funktionen, die jährlich eine aktualisierte Schulung zur Integrität im Zahlungsverkehr absolvieren | 100% |
| Gewinnung & Bindung von Mitarbeitenden, Schulung & Kompetenzentwicklung | 4- Schulungsstunden pro Mitarbeiter 5- Mitarbeiterengagement-Score | 32h 70% |
| Inklusion & Vielfalt | 6- Anteil von Frauen in Führungspositionen (Level 15 und höher) | 33% |
| Informationssicherheit | 7- Anteil der Reaktionen auf wesentliche Sicherheitsvorfälle, die der Sicherheitsrichtlinie von Worldline entsprechen | 100% |
| Beziehungen zu Lieferanten | 8- Anteil der Gesamtausgaben, die von einem unabhängigen externen Anbieter anhand nichtfinanzieller Kriterien bewertet werden | 80% |
| Klimaschutz | 9- Reduktion der CO₂-Emissionen (Scope 1 & 2) gegenüber 2022 | -42% |
Leistung & Wachstum durch Effizienz
Unser anerkanntes Engagement
Auch 2025 wurde Worldline von führenden Ratingagenturen für nichtfinanzielle Leistungen als eines der führenden Unternehmen seiner Branche anerkannt.
Worldline wurde zudem von TIME in Zusammenarbeit mit Statista als eines der nachhaltigsten Unternehmen der Welt 2025 ausgezeichnet. Mit einer Bewertung von 76,6/100 gehört Worldline zum obersten Dezil.
Wie beschleunigen wir nachhaltiges Bezahlen?
Lesen Sie unsere Studie mit Zahlen und Erkenntnissen zum CO₂-Fußabdruck unserer Zahlungssysteme und erfahren Sie, wie wir diesen gemeinsam weiter optimieren können.
Erklärungen & Richtlinien
Lesen Sie die Erklärungen, Richtlinien und Berichte von Worldline