Futuring Payments - Edición #5
22 / 11 / 2022
A medida que el mundo se digitaliza y se vuelve más interconectado y complejo, resulta cada vez más importante anticiparse a lo que puede o no puede venir después. Partiendo de la realidad actual, esta edición imagina múltiples aspectos de la experiencia del cliente moderno, la cuestión de qué necesita el nuevo mundo y el futuro de los pagos.
La primera sección de nuestra revista explora varias formas de lograr una experiencia del cliente más personalizada. A través de nuestros expertos colaboradores de Worldline, se tratan en detalle temas como las finanzas integradas y la banca como servicio, la privacidad y la transparencia, la adopción de un mejor servicio al cliente y las implicaciones sociales de los pagos autónomos. Lo más importante que se desprende de todos los artículos es la importancia de estar preparados para el cambio, adoptar las innovaciones tecnológicas y colaborar en toda la cadena para crear soluciones y productos impactantes que se ajusten realmente a las necesidades de los clientes y los comerciantes.
La cuestión de qué necesita el nuevo mundo se explora a lo largo de la segunda sección de la revista, con el mensaje general de "necesario" presente en los cuatro artículos. Desde la sostenibilidad y los pagos más ecológicos hasta el reconocimiento de los problemas sociales y el esfuerzo por mejorar en todos los ámbitos, cada vez se espera más de las empresas que impulsen un cambio positivo y trabajen por un mundo mejor.
A lo largo de los seis últimos artículos de esta edición, un tema común sirve de base a cada debate: El futuro. ¿Hacia dónde llevarán las tendencias actuales al sector de los pagos? ¿Qué hay que hacer ahora para aprovechar ese futuro? ¿Cómo puede afectar la innovación tecnológica a la sociedad y orientar los hábitos de consumo y los pagos?
El futuro es un tema candente en todos los sectores, con objetivos globales de sostenibilidad y un cambio más amplio hacia políticas ESG y formas de trabajar preparadas para el futuro.
Para el sector de los pagos no es diferente. Todos los temas tratados en este tema final van a afectar a la vida de todos, por lo que, en ese sentido, son increíblemente significativos.
Esperamos que disfrute de la lectura de la edición de este año de Futuring Payments.