Worldline presenta WL Easy EV una nueva solución para optimizar el proceso de pago en la carga de vehículos eléctricos
Madrid — 28 / 04 / 2021
Worldline, líder europeo en la industria de pagos y servicios transaccionales, ha anunciado una nueva solución de pago unificada que permite a los consumidores europeos pagar de forma rápida, cómoda y segura a la hora de cargar los vehículos eléctricos.
Con la nueva solución WL Easy EV para carga de vehículos eléctricos, los usuarios podrán pagar a través de tarjeta de crédito o débito en estaciones de carga de vehículos eléctricos en toda Europa, mejorando la experiencia de cliente y potenciando la omnicanalidad.
El uso de vehículos eléctricos se está disparando en toda Europa. Según datos de Worldline, los registros de vehículos eléctricos superan a los vehículos diésel y se prevé un aumento del 71% en las compras de este tipo de vehículos durante 2021. Además, según las previsiones del mercado la flota europea de vehículos eléctricos llegará a crecer desde los 2,3 millones en 2020 hasta los 34 millones en 2030. Por su parte, los cargadores de vehículos eléctricos públicos aumentarán de 200.000 en la actualidad hasta 3 millones en 2030.
Este incremento de la carga de vehículos eléctricos plantea numerosos desafíos a la hora de gestionar los pagos, ya que las estaciones de carga se encuentran desatendidas, lo que conlleva un riesgo de impago y cada cliente utiliza diferentes tipos de moneda y métodos de pago alrededor de Europa. El mercado requiere una solución global punta a punta con capacidades omnicanal que permita el pago vía app, contactless o a través de pin. Estos pagos también tendrán que ser previamente autorizados y permitir el pago en varias divisas.
Por este motivo, Worldline presenta su solución WL Easy EV para carga de vehículos eléctricos y cero emisiones, que es adecuada tanto para grandes infraestructuras como para pequeños operadores, y responde a los diferentes métodos de pago de los clientes y a la diversidad de modelos de negocio de los operadores. Esta solución se extenderá a propietarios de infraestructuras, operadores de puntos de carga, proveedores de movilidad eléctrica y fabricantes de cargadores de vehículos eléctricos en todo el continente para ayudarles a optimizar sus negocios.
La solución de pago WL Easy EV para carga de vehículos eléctricos permitirá atender las demandas del mercado e impactar dentro del sector de puntos de carga de vehículos eléctricos, así como convertirse en parte de la vida cotidiana de millones de personas en toda Europa a medida que los vehículos eléctricos tengan una mayor penetración en el mercado.
Además, esta solución potenciará el uso de puntos de recarga en el exterior ya que, según datos de Worldline, solo el 10% de las recargas se realizan fuera de casa. Una de las posibles razones de este bajo porcentaje es que España cuenta con posibilidad de recarga en el domicilio en hasta un 41%, situándose muy cerca de la media de la Unión Europea (54%), según los datos de Eurostat. Asimismo, es importante tener en cuenta que, tal y como concreta ANFAC, en nuestro país apenas existen 8.545 puntos de recarga, los cuales, en la mayoría de las ocasiones, no disponen de la opción de realizar el pago de la recarga con tarjeta, sino que derivan a la creación de una cuenta de usuario compatible con el proveedor de cada servicio o punto de recarga.
Con ello, Worldline quiere ofrecer al usuario una experiencia de cliente mejorada, optimizada y omnicanal, gracias a que acepta el pago en entornos desatendidos y permite al usuario hacer uso de tarjetas de crédito o débito, o de tarjetas de carburantes, lo que fomentará su fidelización.
"A medida que el mundo busca reducir las emisiones de los vehículos, nuestro objetivo es abordar todos los retos de pago de la carga de vehículos eléctricos en Europa con una experiencia de cliente sencilla, fluida y segura, junto con un proceso de pago rápido y flexible tanto para los operadores como para los consumidores. Nuestra solución de pago WL Easy EV para carga de vehículos eléctricos combina lo mejor de los pagos desatendidos en línea e in-app, lo que nos permitirá responder a la creciente demanda del sector”, afirma Radu-Vasile Pop, Global Head of Self-Service Verticals, Parking & EV-Charging en Worldline.
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About Worldline
Worldline [Euronext: WLN] es líder europeo en medios de pago y servicios transaccionales, siendo el cuarto actor a nivel mundial. Gracias a su alcance global y su compromiso con la innovación, Worldline es el socio tecnológico de referencia para los comercios y bancos, así como para los operadores de transporte, administración pública y otros de sectores de actividad. Impulsada por sus más de 20.000 empleados en más de 50 países, Worldline ofrece a sus clientes soluciones sostenibles, fiables y seguras en toda la cadena de valor de los pagos, fomentando el crecimiento de sus negocios. Los servicios ofrecidos por Worldline en las áreas de Merchant Services ; Terminals, Solutions & Services, Financial Services y Mobility & e-Transactional Services, comprenden procesamiento de transacciones de pago de alta seguridad, una amplia gama de terminales de pago, así como la emisión electrónica de billetes y servicios digitales en el entorno industrial. En 2020, Worldline obtuvo unos ingresos proforma de 4.800 millones de euros. worldline.com
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