1. ‘Integrated Electronic Cash Register’ ou caisse enregistreuse électronique intégrée : de quoi s’agit-il ?
Ce type de caisse est un système qui relie votre caisse électronique au terminal de paiement. Il vous évite d’avoir à saisir chaque montant manuellement. Les paiements sont traités de manière fluide et intégrée au système de caisse. Cette solution est également plus pratique pour votre comptabilité.
2. Quels sont les avantages pour vous, en tant que détaillant ?
En reliant votre caisse à votre terminal de paiement, vous évitez les erreurs. Vous ne devez plus saisir le total final manuellement, avec tous les risques que cela suppose. Le paiement d’un montant erroné est pénalisant pour vous, mais aussi désagréable pour votre client. Par ailleurs, le terminal de paiement renvoie des données à votre système d’encaissement après chaque transaction. Vous pouvez ainsi suivre facilement les informations relatives aux paiements et les analyser par la suite pour obtenir un meilleur aperçu de vos performances de vente.
Autre avantage : la possibilité d’une intégration sans personnel. Vous pouvez intégrer le système dans un kiosque de vente ou un distributeur automatique qui effectue les paiements de manière totalement autonome, sans l’intervention d’un vendeur. Le couplage constitue donc une avancée, tant pour vous que pour vos clients.
3. De quelles fonctions dispose le lien intégré ?
Un tel système d’encaissement intégré a bien d’autres avantages que le seul traitement des paiements sans erreur. Ainsi, vous pouvez aussi réserver des montants, ce qui est pratique dans les hôtels ou lorsque vous ne savez pas à l’avance quel sera le total final. Vous pouvez travailler avec des codes QR sur votre terminal et lire des cartes d’identité électroniques. Celles-ci peuvent être utilisées comme cartes de fidélité, par exemple. Les remboursements sont également faciles à gérer. Au lieu de rembourser vos clients en liquide, vous les remboursez sur leur carte via le terminal.
