Gagnez du temps grâce à une nouvelle gestion des utilisateurs dans le Saferpay Backoffice
Dans la plupart des entreprises, la gestion et l'administration des utilisateurs (User Administration) relève uniquement du responsable informatique. Il crée des utilisateurs et des identifiants et accorde ou révoque les droits d'accès aux systèmes informatiques et les applications.
Saferpay propose désormais à tous les commerçants une administration complète des utilisateurs, celle-ci est disponible en tant qu'exploitant de boutique en ligne ou commerçant e-commerce dans le Saferpay Backoffice. Avec la nouvelle fonction de Token Sharing, vous pouvez partager les droits d'accès en toute sécurité et efficacement avec vos collaborateurs. Grâce à la diversité des fonctionnalités et des niveaux hiérarchiques, vous pouvez facilement cartographier votre structure organisationnelle, attribuer à vos collaborateurs les autorisations appropriées à chaque niveau et utiliser Token Sharing au sein du personnel.
Cela est pertinent, si par exemple vous exploitez plusieurs boutiques en ligne dans différents pays et vendez des produits à l'internationale. Dans ce cas, vous avez besoin d'une configuration e-commerce correspondante pour chaque terminal virtuel, configuré pour chaque pays afin de lier les différentes devises et méthodes de paiement de votre boutique en ligne. Pour chaque site vous pouvez créer un utilisateur, qui peut être géré par vous ou vos collaborateurs.
Découvrez dans ce blog comment gérer de manière optimale vos utilisateurs Saferpay et utiliser le Token Sharing de manière ciblée. Non seulement vous gagnez du temps et de l’argent, mais vous optimiserez également votre activité d'e-commerce et améliorez vos processus de paiement.
User Administration : 7 trucs et astuces qui faciliteront votre quotidien professionnel
Le Saferpay Backoffice est bien plus qu’un simple portail d’administration. Il vous donne la possibilité de contrôler les utilisateurs et de leurs autorisations, rendant ainsi votre travail quotidien plus facile.
Comment ça marche ?
#1: Où puis-je trouver la gestion des utilisateurs ?
- Connectez-vous au Saferpay Backoffice.
- Accédez aux paramètres et sélectionnez la gestion des utilisateurs.
Seuls les administrateurs ont accès à la gestion des utilisateurs. Si vous ne disposez pas d'un accès administrateur, demandez-en un au support Saferpay ou au Customer Service.
#2: Comment puis-je modifier un utilisateur existant ou créer un nouvel utilisateur ?
- Recherchez un utilisateur existant et sélectionnez « Détails » ou cliquez sur « Créer un nouvel utilisateur ».
- Configurez les données utilisateur, les autorisations de site et les rôles. Vous pouvez également réinitialiser ou déverrouiller le mot de passe à tout moment.
Les autorisations apparaissent immédiatement, vous donnant le contrôle de la configuration.
#3: Comment fonctionnent la hiérarchie des utilisateurs et le Token Sharing ?
Afin de refléter de manière optimale la structure de votre entreprise ou organisation, vous pouvez créer des utilisateurs à différents niveaux :
- Pour un seul site (web shop) avec terminaux associés.
- Pour plusieurs sites (web shops).
- Pour un client unique (customer).
- Pour plusieurs clients (customers).
Grâce au Token Sharing, différents sites peuvent utiliser les mêmes tokens sans que personne ne puisse voir les transactions des autres.
#4: Comment autoriser les utilisateurs à différents niveaux ?
Pour un ou plusieurs sites :
- Accédez aux détails de l'utilisateur.
- Activez les autorisations de site.
- Recherchez et sélectionnez des sites par nom ou adresse URL.
- Enregistrez vos données.
Pour un client unique :
- Laissez vos autorisations de site désactivées.
Pour plusieurs clients :
- Créez l'utilisateur pour un client correspondant. Si l'utilisateur existe déjà avec la même adresse e-mail, il aura accès à ce client et pourra passer d’un client à l’autre.
#5: Quels sont les types d’utilisateurs et quels sont les avantages ?
Il existe deux types d'utilisateurs :
1. Utilisateurs individuels avec adresse e-mail :
- Recommandé pour tous les utilisateurs disposant d'une adresse e-mail unique. Permet la gestion directe des comptes (par exemple définir ou réinitialiser un mot de passe) et l'authentification à deux paramètres (2FA).
2. Utilisateurs individuels sans adresse e-mail :
- Pour les utilisateurs sans adresse e-mail unique. Un lien vers le mot de passe est généré dans le Backoffice et peut être envoyé via d’autres canaux.
#6: Quels rôles et quelles autorisations existent ?
Le Saferpay Backoffice propose 9 rôles d'utilisateurs différents pour attribuer les autorisations appropriées rapidement et facilement. De plus, vous pouvez activer des fonctionnalités spéciales telles que Secure PayGate (Payment Links & Mobile App), Secure Card Data (Tokenisation), Risk Management et Batch Processing.
Familiarisez-vous avec les rôles et autorisations dans le Saferpay Backoffice!
#7: Pourquoi l'authentification à deux paramètres est-elle importante pour vos comptes utilisateurs ?
Augmentez la sécurité de vos comptes utilisateurs en activant l'authentification à deux paramètres (2FA). Ceci est particulièrement important pour les données sensibles telles que le décryptage des cartes de crédit ou l'enregistrement des notes de crédit. L'activation se fait simplement via les paramètres utilisateurs avec n'importe quelle application d'authentification (par exemple Microsoft ou Google Authenticator).
Testez vous-même 2FA maintenant oo activez 2FA dans Saferpay.
Commentaires
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