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Worldline Tap on Mobile

La nouvelle façon d'accepter les paiements via smartphone pour votre commerce

 

En tant que gérant d' un commerce, acceptez maintenant les paiements sans espèces via votre smartphone ou votre tablette Android. N'hésitez plus ! Il suffit de s'inscrire, de télécharger l'application et c'est parti !

 

Modes de paiement pour l'application Tap on Mobile

Choisissez l'option qui vous convient

*Le choix de la bonne solution de paiement dépend de la situation de votre entreprise, notamment de sa taille et du type de transactions que vous traitez. Il est également important de prendre en compte le pourcentage de paiements par carte de débit et de crédit que vous recevez, car il peut varier d'une entreprise à l'autre. Contactez-nous pour trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins.

Téléchargez l'application ici et vérifiez si votre appareil Android est compatible.

Information sur les coûts

Solution Flexi

Solution Pro

Coût de transaction

1,68%

EUR 0,115 (débit)
1,10% (crédit)

Frais menuels

EUR 0.-

EUR 4,99

Supplément cartes commerciales: S'applique aux transactions réalisées avec des cartes commerciales (p.ex. cartes de société)

1,20%

1,20%

Supplément transactions non-EEE (Espace économique européen): S'applique aux transactions réalisée avec des cartes émises en dehors et acceptées à l'intérieus de l'EEE et vice versa.

1,20%

1,20%

Frais de configuration

EUR 0.-

EUR 0.-

Frais d'inactivité: Ces frais sont appliqués si aucune transaction n'est effectuée au cours d'une période de six mois.

EUR 9,90
par période de 6 mois

EUR 9,90
par période de 6 mois

Tapez et payez, c’est tout simple

Pas encore de smartphone ?

Découvrez notre offre combinée tout-en-un

Downloads

Questions et réponses

    • Avoir une société avec un numéro de TVA ou un numéro d'entreprise
    • Être en possession d'un appareil Android capable d’accepter les paiements sans contact. Vous pouvez facilement le vérifier en téléchargeant l'application Worldline Tap on Mobile dans le Google Play Store : Worldline Tap on Mobile - Apps on Google Play
    • Disposer d'une connexion internet via Wi-Fi ou internet mobile (4/5G)
    • Suivre intégralement le processus d'inscription digital rapide via ce lien
  • Non, vous devez utiliser votre propre appareil Android. Cependant, en collaboration avec Samsung, nous vous proposons une offre combinée avec un smartphone inclus. Jetez un coup d'œil ici !

  • Non, seuls les appareils Android sont pris en charge. Lors de l'installation de l'application, celle-ci vérifie automatiquement si votre appareil est compatible.

  • Les entreprises individuelles avec ou sans numéro d’enregistrement, les sociétés de capitaux et de personnes, les autorités, les communes, les coopératives, les fondations, les organisations caritatives ou les associations peuvent utiliser Tap on Mobile. L'application ne peut pas être utilisée à des fins privées.

  • L’application est très facile à utiliser :

    • Lancez l'application Worldline Tap on Mobile
    • Entrez le montant de la transaction
    • Approchez la carte de paiement de l'appareil
    • Si le montant dépasse 50€ (limite pour les paiements sans contact), le code pin est demandé
    • Une fois la lecture de la carte terminée, l'aperçu de la transaction s'affichera avec la possibilité de recevoir un reçu numérique (par e-mail ou code QR)
    • Une vue d'ensemble des 5 étapes est disponible ici.
  • Oui, c'est certainement possible ! Avec l'application Tap on Mobile, vous pouvez facilement ajouter une référence à un paiement. Accédez simplement aux paramètres de votre application et sélectionnez l’option permettant d’ajouter une référence à votre paiement.

  • Oui, l’application Tap on Mobile permet d’accepter facilement les pourboires. L’ option pourboire est proposée automatiquement pour chaque transaction, elle permet d’ajouter un montant fixe ou un pourcentage à l’addition, ces différents montants sont ensuite indiqués séparément sur le reçu digital.

    Pour activer l’option pourboire, rendez vous dans le back office Tap on Mobile. Sous la touche « Terminaux », sélectionnez le smartphone via lequel vous souhaitez accepter les pourboires. Cliquez sur « Modifier », « Astuce activée » et ensuite sur « Enregistrer ». Ajustez le pourcentage du pourboire si c’est le cas. Si vous disposez de plusieurs smartphones via lesquels vous souhaitez accepter des pourboires, cliquez sur « pourboires » en haut à droite.

  • Worldline Tap on Mobile prend en charge les marques de paiement suivantes : Visa, VPAY, Mastercard, Maestro, Debit Mastercard, Visa Debit et tous les autres moyens de paiements qui fonctionnent sans contact comme Google Pay, Apple Pay, etc.

  • Non, mais comme toutes les cartes belges sont émises avec une marque de paiements (de débit) en plus de bancontact, le paiement sera accepté à la tarification du débit.

  • Actuellement, les chèques-repas ne sont pas acceptés.

  • Deux options s’offrent à vous pour voir l’aperçu de vos transactions : Via le portail (Myportal) : vous en recevrez l’accès et les informations d'identification lors de votre inscription. Dans l’application elle-même.

  • Le paiement est effectué le jour ouvrable suivante, ce qui signifie que si vous effectuez une transaction aujourd'hui, vous la verrez apparaître sur votre compte bancaire dès le lendemain. Veuillez noter que le premier versement n'aura lieu que lorsque nous aurons confirmé que tous les documents requis ont été soumis correctement.

  • Oui, il n'est pas nécessaire d'ouvrir un compte bancaire spécifique. Le paiement sera effectué sur le compte que vous avez spécifié lors de l'inscription.

  • Vous avez automatiquement accès à 5 appareils sur votre compte. Si vous souhaitez connecter plusieurs appareils, veuillez envoyer un e-mail à SupportTapOnMobile-Benelux@worldline.com

  • Oui, Tap on Mobile peut également être utilisé occasionnellement en dehors de la Belgique mais pas en dehors de l'Europe.