Request-to-pay : une étape-clé pour la transformation digitale des DAF

La DAF à l’heure de la transformation numérique

Malgré les opportunités offertes par les nouveaux outils numériques, « les départements financiers consacrent encore 80 % de leur temps à des activités traditionnelles limitant l'apport de valeur ajoutée ».

Les DAF semblent ainsi en retard face à la transformation numérique. Pourtant, une mutation rapide est indispensable pour :

• améliorer l’efficience de la fonction financière ;
• se mettre en conformité avec la réglementation – notamment avec les nouveaux modes « Clearance » de déclaration de TVA en Europe et son application en France avec la Loi Finances 2020/2021, mais aussi avec l’obligation de facture électronique ;
• reconstituer des données fiables et à jour, et fluidifier leur circulation ;
• optimiser la trésorerie et le recouvrement.

Le Request-to-pay : un catalyseur de la transformation de la DAF ?

Et si l’adoption du Request-to-pay était l’occasion d’accélérer la transformation numérique de la fonction financière ?

Le RTP est un nouvel outil pour maitriser l’encaissement. Combiné avec des services de paiement adaptés aux entreprises comme l’initiation de virement, il permet de cadrer la chaine complète d’encaissement.

En effet, lorsque le client répond à la demande de paiement, le créancier connait le risque éventuellement associé à cette demande (en cas de rejet) et connait la date de paiement (en cas d’acceptation).

Mais surtout, le RTP permet d’assurer un lien permanent entre factures et paiements avec des références inscrites dans chaque message RTP.

Ce nouvel outil permet de réfléchir et d’entamer une refonte des process internes comme le lettrage et la réconciliation – un préalable à leur numérisation.
 

Préparation et accompagnement du changement

Passer au RTP dans le B2B impose :

• Une adaptation et une rationalisation du SI, pour pouvoir intégrer les services RTP ;
• Une adaptation des processus et de l’organisation des services, via par exemple une réorganisation des comptes bancaires ;
• Un accompagnement des débiteurs pour leur présenter le RTP et ses avantages.

Ces mutations profondes exigent un accompagnement des équipes, qui a tout à gagner à être mutualisé avec la transformation numérique.