equensWorldline prend désormais en charge le traitement en temps réel de la nouvelle carte de débit Visa, et lance une innovation sur le marché allemand : WL Extended Issuing
Francfort, le 11 mars 2021 – equensWorldline, filiale de Worldline [Euronext : WLN], numéro un européen et numéro quatre mondial du secteur des paiements et des services transactionnels, et comdirect, une marque Commerzbank AG, étendent leur coopération : equensWorldline traitera la nouvelle carte de débit Visa de la banque via son service WL Extended Issuing, au travers d’une interface de programmation applicative (API). Dans le cadre de cet accord, les cartes de débit existantes basculeront vers le nouveau système. Ce nouveau contrat a été signé pour une période courant jusqu’en 2025.
Francfort — 11 / 03 / 2021
Grâce aux ajustements de flexibilité apportés aux systèmes equensWorldline de front et de back-office, le service offre une expérience client à la pointe de la technologie et une efficacité absolue. Cette solution optimale répond aux impératifs qui s’imposent aux banques aujourd’hui, à savoir un temps de réaction plus rapide et plus performant face à la demande du marché. L’objectif principal est de proposer aux utilisateurs une gamme étendue de services à forte valeur ajoutée. Les premiers clients comdirect peuvent d’ores et déjà en bénéficier.
Avec l’adoption progressive de cette nouvelle carte par les clients existants et les nouveaux clients, et l’introduction de nouveaux services comme l’assurance voyage ou Bargeld Plus (un service d’espèces garantissant une flexibilité maximale partout dans le monde), comdirect est en passe de se constituer un nouveau portefeuille de cartes de débit pratiques et modulables, posant de nouvelles fondations pour accélérer sa croissance.
Une transition progressive
comdirect basculera de manière progressive l’ensemble des clients existants et des nouveaux clients vers les nouvelles cartes de débit Visa traitées par equensWorldline. Dès réception de leur nouvelle carte, les clients pourront eux-mêmes choisir leur code PIN en toute autonomie et toute facilité.
Depuis février 2021, tous les clients existants sont basculés vers la nouvelle plate-forme equensWorldline, et reçoivent leur nouvelle carte. L’objectif est de traiter les cartes de débit comdirect sur la plate-forme equensWorldline dès avril 2021.
Un traitement des cartes en temps réel, efficace et digitalisé
Contrairement à la plupart des systèmes traditionnels de traitement par lots (batch-based), WL Extended Issuing traite les transactions en temps réel, ce qui constitue un avantage décisif pour le confort de l’utilisation des clients. Les clients de comdirect peuvent demander leurs nouvelles cartes directement sur le site. Une fois la carte émise par comdirect, les clients obtiennent toutes les informations relatives à leur nouvelle carte, y compris leur numéro de carte, en temps réel. Dès qu’ils reçoivent leur carte physique, ils peuvent modifier leur code PIN sans attente et en toute indépendance, et utiliser le code PIN de leur choix. De manière générale, WL Extended Issuing est en mesure de traiter les cartes purement virtuelles (« tokenisées »), permettant une expérience utilisateur numérisée native. Il est toujours possible de réimprimer la carte physique.
“ Les systèmes combinés de compensation et de paiement de PSA permettent d’Nous nous réjouissons que comdirect soit la première banque en Allemagne à avoir choisi nos nouveaux services WL Extended Issuing pour traiter son portefeuille de nouvelles cartes de débit Visa. Déjà employé par de nombreuses banques pour le traitement de back-office Issuing à travers notre application de pointe évolutive WL IBO dans toute l’Europe, WL Extended Issuing apporte des solutions en marque blanche innovantes pour l’interface banque-client, permettant de fournir aux utilisateurs des services en temps réel et avec un vrai confort d’utilisation. "
Michael Steinbach, Directeur Financial Services chez Worldline
“ L’émission et le traitement purement digitalisé et donc, rapide et facile d’accès, de nos produits de cartes par equensWorldline constitue un socle important sur lequel nous nous appuyons pour offrir une expérience client hors du commun. Les clients peuvent par exemple utiliser une version digitale de leur carte de débit Visa pour le paiement mobile tout de suite après avoir ouvert leur compte courant. Des services supplémentaires peuvent être ajoutés de façon souple pour une utilisation immédiate. Soutenus par equensWorldline, nous avons réussi une nouvelle fois à améliorer considérablement le confort d’utilisation de notre compte courant mobile comdirect. "
Thore Ludwig, Managing Director Banking chez comdirect
À PROPOS DE WORLDLINE
Worldline [Euronext : WLN] est le leader du marché européen dans le secteur des services de paiement et de transaction, et le 4eme acteur mondial des paiements. Avec sa couverture mondiale et son engagement en faveur de l’innovation, Worldline est le partenaire technologique de choix des commerçants, des banques et des acquéreurs tiers, ainsi que des opérateurs de transports publics, des agences gouvernementales et des entreprises industrielles, tous secteurs confondus. Worldline peut compter sur le talent de ses 20 000 collaborateurs répartis dans plus de 50 pays pour offrir à ses clients, où qu’ils soient, des solutions durables, fiables et sécurisées sur l’ensemble de la chaîne de valeur des paiements, favorisant ainsi la croissance de leur entreprise. Les offres de Worldline dans les domaines de Merchant Services ; Terminals, Solutions & Services ; Financial Services et Mobility & e-Transactional Services incluent les solutions online et physiques d’acquisition commerciale nationale et paneuropéenne, les solutions de traitement des transactions de paiement hautement sécurisées, un large portefeuille de terminaux de paiement, ainsi que des services de billetterie électronique et des services numériques dans l’environnement industriel. Le chiffre d’affaires pro forma 2020 de Worldline s’élève à 4,8 milliards d’euros. worldline.com
