Worldline Hospitality Suite offre une meilleure expérience aux hôteliers et à leurs clients en s’intégrant à Oracle Hospitality Cloud

Worldline Hospitality Suite a été conçue pour optimiser l'expérience utilisateur pour les clients des hôtels tout en améliorant la facilité d’utilisation et l'efficacité du personnel.

Worldline Hospitality Suite inclut des solutions de paiement basées sur le cloud et intégrées au système de gestion Oracle OPERA Cloud Property Management System (PMS). Cette offre complète de services comprend l'acceptation des paiements en point de vente et en ligne, les services d'acquisition et la conversion dynamique des devises (DCC). Elle a été conçue pour répondre à différents cas d’usage dans le secteur de l'hôtellerie, quelle que soit la taille de l’établissement, de la pré-autorisation au moment de l’enregistrement à la facturation ultérieure en cas d’annulation tardive ou de non-présentation des clients. En s'appuyant sur une passerelle de paiement solide, la solution répond aux besoins des clients sur tous les canaux de distribution, dans 27 pays, y compris les parcours clients omnicanaux, grâce à ses services de tokenisation.

L'intégration de Worldline avec Oracle Hospitality OPERA Cloud PMS, disponible sur Oracle Cloud Marketplace, simplifie la gestion des activités pour les hôteliers en leur permettant de faire évoluer et de développer leurs solutions de paiement sans adaptation ou certification supplémentaire. La rentabilité et les ventes sont optimisées tout en réduisant les coûts d'exploitation.

Les hôtels offrent ainsi une expérience client améliorée grâce à l'acceptation des principales cartes de paiement et des méthodes de paiement alternatives, ainsi que de la conversion dynamique des devises (DCC) pour optimiser les frais de paiement et assurer la transparence des transactions. L’efficacité opérationnelle est également accrue, grâce à l'intégration de la solution directement avec les systèmes de gestion et à un processus de réconciliation simple.

Chris Lanckbeen, Global Sales Director Travel & Hospitality chez Worldline, affirme : “ La validation de l'intégration de notre solution avec Oracle Hospitality OPERA Cloud Expertise par Oracle est une étape significative pour Worldline dans le cadre de notre collaboration. Elle atteste de l'engagement de Worldline en tant que partenaire de paiement européen dans le secteur de l'hôtellerie, de notre savoir-faire et de nos capacités à offrir une solution complète, entièrement intégrée dans l'infrastructure des établissements hôteliers, afin de leur permettre d'atteindre leurs objectifs omnicanaux. ”

Eric Hallerberg, Vice President EMEA Sales at Oracle Hospitality, précise : “ Les professionnels de l’hôtellerie s'appuient sur Oracle Hospitality OPERA Cloud pour orchestrer leurs opérations hôtelières, gérer les préférences de leurs clients et proposer de nouvelles solutions innovantes pour leur activité. En réalisant cette intégration dans l'interface Oracle Payment, Worldline Hospitality Suite fournit à nos clients un traitement rapide et fiable des transactions, qui s’appuie sur une intégration transparente avec OPERA Cloud PMS. ”

En savoir plus sur la solution Worldline Hospitality Suite

A propos de Worldline

Worldline [Euronext : WLN] accélère la croissance des entreprises de toutes tailles - rapidement, simplement et en toute sécurité. S’appuyant sur des technologies de paiement de pointe, une expertise locale et des solutions personnalisées à destination de centaines de marchés et d’industries, Worldline favorise la croissance de plus d'un million d'entreprises dans le monde. Worldline a généré un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros en 2022. worldline.com

ORACLEPARTNERNETWORK Oracle PartnerNetwork (OPN) est le programme de partenariat d'Oracle conçu pour permettre aux partenaires d'accélérer la transition vers le cloud et d'améliorer les résultats commerciaux des clients. Le programme OPN permet aux partenaires de s'engager auprès d'Oracle par le biais d'une ou plusieurs voies alignées sur la façon dont ils se lancent sur le marché : Cloud Build pour les partenaires qui fournissent des produits ou des services construits sur ou intégrés à Oracle Cloud ; Cloud Sell pour les partenaires qui revendent la technologie Oracle Cloud ; Cloud Service pour les partenaires qui mettent en œuvre, déploient et gèrent les services Oracle Cloud ; et License & Hardware pour les partenaires qui créent, entretiennent ou vendent des licences logicielles ou des produits matériels Oracle. Les clients peuvent accélérer leurs objectifs commerciaux avec les partenaires OPN qui ont atteint l'expertise dans une famille de produits ou un service cloud. Pour en savoir plus, visitez le site : http://www.oracle.com/partnernetwork

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