Prikupit ćemo i obraditi sve ili neke od sljedećih osobnih podataka o Vama:

• Informacije koje nam pružate; osobne podatke koje nam pružate, primjerice kada ispunite obrazac na našoj web stranici, uključujući, ali ne ograničavajući se na, Vaše ime, adresu e-pošte, telefonski broj, državu i trgovačko društvo (i/ili industriju u kojoj radite). Također možemo obraditi informacije o Vašem obrazovanju i radnom iskustvu u vezi s otvorenim radnim mjestom u Worldlineu za koje želite da Vas uzmu u obzir. Također nam možete dati svoje podatke za kontakt, adresu i bankovne podatke kako biste nam omogućili da izvršimo ugovor koji ste sklopili s nama ili kako bi Vam izvršili plaćanja u vezi s robom ili uslugama koje nam pružate;
• Korespondencija i ostala komunikacija; ukoliko nas kontaktirate telefonom, pošaljete pismo ili e-poštu, u pravilu ćemo voditi evidenciju te korespondencije ili komunikacije;
• Podaci iz ankete i povratne informacije o istraživanju; možemo tražiti da ispunite ankete koje koristimo u istraživačke svrhe ili da pružite povratne informacije koje koristimo za razvoj i poboljšanje naše ponude proizvoda i usluga. U tom slučaju, prikupljamo podatke navedene u ispunjenoj anketi/zahtjevu za povratne informacije;
• Korištenje web stranica i komunikacijskih mreža; pojedinosti o posjetima web stranica i informacije prikupljene putem kolačića i drugih tehnologija praćenja uključujući, ali ne ograničavajući se na, vašu IP adresu i naziv domene, verziju preglednika i operativni sustav, jezik preglednika, vrijeme pristupa, podatke o prometu, podatke o lokaciji, web-zapisi, kretanja na web stranici, upućujuće adrese web stranica i drugi podaci o komunikacijama. Također možemo prikupljati podatke o stranicama koje pregledavate unutar web stranice i drugim radnjama koje poduzimate dok posjećujete naše stranice. Osim toga, možemo koristiti i tehnologiju koja nam omogućava da utvrdimo jeste li otvorili e-poštu ili kliknuli na poveznicu sadržanu u e-pošti.
• Informacije trećih strana; također možemo dobiti Vaše podatke iz drugih izvora, na primjer od naših podružnica ili poslovnih partnera u vezi s poslovnim prilikama ili od internetskih tražilica, kreditnih referentnih tvrtki ili državnih agencija, u vezi s našim procesima dubinske analize.

Nikad ne donosimo odluke temeljene isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, koje bi proizvodilo pravne učinke koji se odnose na vas ili vas na sličan način značajno utjecali na vas. Ljudski nadzor integriran je u sve procese donošenja odluka do kojih može doći uslijed obrade vaših osobnih podataka.

Primatelji

Kako bismo ispunili Vaše zahtjeve, možda ćemo morati podijeliti ili na drugi način prenijeti Vaše osobne podatke unutar naše grupe društava, kao što je društvo koje za nas obavlja pojedine usluge, a koje se nalazi u drugoj državi. Po potrebi, Vaše osobne podatke možemo prenijeti trećim stranama, na primjer vanjskim organizatorima događaja ili partnerskim trgovačkim društvima, ako je to nužno ili poželjno u cilju udovoljavanja Vašem zahtjevu.

Također možemo dijeliti Vaše osobne podatke s pružateljima usluga koji obavljaju usluge u naše ime. U ugovorima s pružateljima usluga u naše ime, zahtijevamo od njih da koriste ili otkrivaju osobne podatke samo u mjeri u kojoj je to potrebno za obavljanje usluga u naše ime.

Sigurnost na internetu

Kao što znate, prijenos informacija putem interneta nije potpuno siguran. Održavamo razumne fizičke, elektroničke i proceduralne zaštitne mjere kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke u skladu s obvezama propisa o zaštiti podataka.

Sve informacije koje nam dostavite pohranjuju se na našim sigurnim poslužiteljima ili poslužiteljima naših podizvođača te im se pristupa i koristi ih u skladu s našim sigurnosnim politikama i standardima. U slučaju kada smo Vam dali (ili Vi odabrali) lozinku koja Vam omogućuje pristup određenim dijelovima naših web stranica, odgovorni ste za čuvanje lozinke tajnom te za poštivanje svih drugih sigurnosnih postupaka o kojima Vas obavijestimo. Molimo Vas da nikome ne dijelite lozinku.

Međunarodni prijenos podataka

Kada prenosimo osobne podatke iz Europskog gospodarskog prostora ("EGP") u zemlju izvan EGP-a (ili zemlju za koju se smatra da NE nudi odgovarajuću razinu zaštite koju je usvojila Europska komisija na temelju članka 45. Opće uredbe o zaštiti podataka 2016/679 (GDPR), od nas se može tražiti da poduzmemo posebne dodatne mjere za zaštitu relevantnih osobnih podataka, a takav će se prijenos temeljiti na pravnim osnovama i mehanizmima koji opravdavaju takav prijenos, kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija ili druge pravne osnove dopuštene primjenjivim zakonima.

Određene zemlje izvan EGP-a odobrene su od strane Europske komisije kao one koje pružaju suštinski jednaku zaštitu propisima o zaštiti podataka EGP-a i stoga nisu potrebne nikakve dodatne mjere zaštite za prijenos osobnih podataka u ta područja (pogledajte cijeli popis ovdje https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en).

Do međunarodnog prijenosa podataka može doći, na primjer, kada se Vaši osobni podaci prenose ili pohranjuju ili im pristupa naše osoblje ili dobavljači na području izvan zemlje u kojoj se Vi nalazite. Unatoč svim razlikama u regionalnim ili nacionalnim zakonima, u svim okolnostima čuvamo osobne podatke kako je navedeno u ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti.

Zadržavanje podataka

Naša razdoblje zadržavanja osobnih podataka temelji se na poslovnim potrebama i primjenjivim pravnim obvezama. Osobne podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu(e) obrade za koju su podaci prikupljeni i bilo koju drugu dopuštenu, povezanu svrhu. Na primjer, možemo zadržati podatke koje ste nam dali onoliko dugo koliko je potrebno da Vam pružimo usluge koje ste zatražili putem naše web stranice i dok ne istekne rok za potraživanja koja mogu proizaći iz tih usluga ili kako bismo bili u skladu s regulatornim zahtjevima u vezi zadržavanja takvih podataka. Ukoliko koristimo Vaše osobne podatke za više od jedne svrhe, zadržat ćemo ih do isteka svrhe s najkasnijim rokom isteka; ali ćemo ih prestati koristiti u svrhu(e) s kraćim rokom isteka nakon isteka tog roka.

Kada osobni podaci više nisu potrebni, ili nepovratno anonimiziramo podatke (nakon čega možemo dalje zadržati i koristiti anonimizirane podatke) ili uništavamo podatke na siguran način.

Vaša prava kada obrađujemo Vaše osobne podatke u svrhu oglašavanja

Imate pravo odlučiti možemo li obrađivati ​​Vaše osobne podatke za opću svrhu oglašavanja. Unaprijed ćemo tražiti Vašu privolu unaprijed u slučaju da namjeravamo koristiti Vaše osobne podatke u svrhe oglašavanja ili ukoliko namjeravamo otkriti Vaše osobne podatke bilo kojoj trećoj strani u takve svrhe. U svakom trenutku možete povući privolu koju ste prethodno dali za korištenje Vaših osobnih podataka u svrhe oglašavanja. Osim toga, možemo koristiti Vaše osobne podatke u svrhe izravnog oglašavanja (npr. da Vas informiramo o našim proizvodima ili uslugama sličnim onima koje ste već kupili od nas) na temelju naših legitimnih interesa. U bilo kojem trenutku možete zatražiti da prestanemo koristiti Vaše osobne podatke u svrhe izravnog oglašavanja.

Vaša ostala prava

Kada obrađujemo Vaše osobne podatke prema ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti, imate pravo zahtijevati od nas da:

(a) pružimo dodatne pojedinosti o tome kako koristimo Vaše podatke;

(b) pružimo kopiju Vaših osobnih podataka koje imamo;

(c) ažuriramo sve netočnosti u osobnim podacima koje imamo;

(d) izbrišemo sve osobne podatke za čije korištenje više nemamo zakonsku osnovu;

(e) ako se obrada temelji na privoli, da povučete svoju privolu kako bismo zaustavili takvu obradu;

(f) prigovoriti bilo kakvoj obradi na temelju legitimnih interesa, osim ako naši razlozi za poduzimanje te obrade pretežu nad bilo kakvim narušavanjem Vaših prava na zaštitu osobnih podataka;

(g) ograničiti način na koji koristimo Vaše podatke dok se pritužba istražuje;

(h) ne izrađujemo profile ili u odnosu na Vas donosimo automatizirane odluke; i

(i) prenesemo Vaše osobne podatke drugom voditelju obrade, po Vašem izboru, ukoliko je moguće, u uobičajeno upotrebljavanom formatu.

Imajte na umu da se određene iznimke primjenjuju na ostvarivanje ovih prava i stoga ih nećete moći ostvariti u svim situacijama. Osim toga, iznimke se mogu razlikovati među državama zbog nacionalnih specifičnosti.

Ukoliko želite ostvariti bilo koje od navedenih prava, provjerit ćemo Vaše ovlaštenje na to i odgovoriti u prikladnom roku.

Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se ophodimo s Vašim osobnim podacima ili našim odgovorom na zahtjev za ostvarivanjem ovih prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu Vašeg uobičajenog mjesta stanovanja ili mjesta gdje je došlo do navodnog kršenja prava. Pružit ćemo Vam podatke za kontakt, kako bismo Vam omogućili učinkovito ostvarivanje Vaših prava. Za države članice EU-a kliknite ovdje  da biste vidjeli popis i podatke za kontakt nadzornih tijela EU-a. Za Republiku Hrvatsku nadležno nadzorno tijelo je AZOP (Agencija za zaštitu osobnih podataka).

Dodatne odredbe specifične za državu ili regiju

U slučaju kada Worldline podliježe određenim zahtjevima privatnosti u Sjedinjenim Američkim Državama u državi Kaliforniji, također se primjenjuje sljedeće: u skladu sa zahtjevima za otkrivanje podataka prema Kalifornijskom zakonu o privatnosti potrošača ("CCPA"), Worldline ne prodaje i neće prodavati Vaše osobne podatke.

Imate pravo:

• zatražiti pristup Vašim osobnim podacima koje Worldline prikuplja, koristi ili objavljuje o Vama;
• zatražiti da izbrišemo Vaše osobne podatke;
• na nediskriminirajući tretman za ostvarivanje bilo kojeg od Vaših prava na zaštitu podataka;
• u slučaju da zahtijevate pristup Vašim osobnim podacima, da takvi podaci budu prenosivi, ako je moguće, u uobičajeno upotrebljavanom formatu, koji Vam omogućuje prijenos bez ometanja, tih podataka drugom primatelju.

Kontaktirajte nas

Ovisno o tome gdje se nalazite, voditelj obrade Vaših osobnih podataka koje obrađujemo prema ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti može biti drugačiji.

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Obavijesti ili želite ostvariti bilo koje od prethodno opisanih prava ispitanika, ispunite web obrazac Zahtjev ispitanika za pristup koji je namijenjen za tu svrhu. Možete mu pristupiti ovdje.

U dodatku B na kraju stranice, pogledajte popis društava grupe koji će biti voditelji obrade podataka u određenim zemljama i preuzmite podatke za kontakt nadležnog službenika za zaštitu podataka. Podatak za kontakt službenika za zaštitu podataka iz Republike Hrvatske je dataprotection.europe@worldline.com.

Ako želite ostvariti bilo koje od svojih prava navedenih u ovoj Obavijesti o privatnosti, prvo trebate ispuniti web-obrazac za zahtjev ispitanika osmišljen za tu svrhu. Možete mu pristupiti ovdje:

Obrazac za zahtjev ispitanika ›

Ako imate drugih pitanja u vezi s našom obradom vaših osobnih podataka, molimo kontaktirajte relevantne službenike za zaštitu podataka. Ovisno o tome gdje se nalazite ili na koji se subjekt Worldlinea odnosite, „voditelj obrade podataka” vaših osobnih podataka koje obrađujemo prema ovoj Obavijesti o privatnosti može biti drugačiji. Molimo pogledajte Dodatak B ovdje za popis društava u grupi koja će biti voditelji obrade podataka u kojim zemljama i dobijte kontaktne podatke relevantnog službenika za zaštitu podataka.

Na našim web-stranicama koristimo kolačiće i tehnologije srodne kolačićima.

Upotrebom navedenih tehnologija možemo obrađivati vaše podatke o korištenju Web-stranice, uključujući IP adresu i naziv domene, verziju preglednika i operacijski sustav, jezik preglednika, vrijeme pristupa, podatke o prometu, podatke o lokaciji, web-zapisnike, podatke o kretanju na Web-stranici, adrese Web-stranica preusmjerivača, podatke o stranicama koje pregledavate i druge komunikacijske podatke.

Na našim web-stranicama koristimo kolačiće i tehnologije praćenja. Da biste saznali više o tome kako koristimo kolačiće, pogledajte naš natpis o kolačićima iposjetite sljedeću poveznicu: Obavijest o kolačićima

Možemo promijeniti sadržaj naših webWeb-stranica i način na koji koristimo kolačiće te se posljedično tome naša Obavijest o privatnosti i naša Obavijest o kolačićima mogu povremeno mijenjati u budućnosti. Ako promijenimo ovu Obavijest o privatnosti ili našu Obavijest o kolačićima, ažurirat ćemo datum kada je zadnji put promijenjena u nastavku. Ako su te promjene materijalne, to ćemo jasno naznačiti na našoj Web-stranici.

Ova Obavijest o privatnosti zadnji put je ažurirana 08. srpnja 2026.