Da, SmartPOS se razlikuje od običnog terminala za plaćanje. To je softverska platforma koja se učitava na postojeći Android terminal za plaćanje. Ovo revolucionarno rješenje kombinira funkcionalnost tradicionalnog Android uređaja za plaćanje s opsežnim mogućnostima Android ekosustava. Za razliku od osnovnih uređaja za plaćanje, Android SmartPOS omogućuje vam instalaciju i upotrebu bogate ponude poslovnih aplikacija izravno na vašem terminalu. Time se vaš uređaj za plaćanje pretvara u svestranu platformu koja vam može pomoći u upravljanju plaćanjima, poboljšanju operativne kontrole, pojednostavljenju učinkovitosti i povećanju angažmana kupaca – i to sve putem jednog uređaja.

Ažuriranje softvera SmartPOS, zajedno s pristupom aplikacijama SmartPOS Store, POS Advertising i Smart Engage, potpuno je besplatno. Međutim, imajte na umu da aplikacije trećih strana koje su dostupne u trgovini SmartPOS Store mogu imati povezane troškove.

Ne, ne postoje nikakvi rizici. Sve postojeće funkcije vašeg terminala za plaćanje ostat će aktivne.

Za sve terminale kupljene nakon 11. lipnja 2025., trgovina SmartPOS Store i aplikacija Postavke već će biti dostupne na vašem terminalu tijekom kupnje.

Obje aplikacije možete pronaći u glavnom izborniku, koji možete otvoriti prelaskom prstom po zaslonu prema gore. Otvorite trgovinu SmartPOS Store kako biste dovršili postupak integracije u ekosustav SmartPOS, što će vam omogućiti preuzimanje raznih aplikacija. Nakon što sve integrirate, ostale aplikacije koje su ponuđene u osnovnom paketu automatski će se preuzeti na vaš terminal. 

I sve je spremno! Sada možete pregledavati trgovinu SmartPOS Store i preuzimati više aplikacija. 

Za više informacija pogledajte priručnik za SmartPOS ili kontaktirajte customerservices@worldline.com u bilo koje vrijeme ili na telefonski broj +41 848 83 20 00. 

Nakon što vaš terminal bude spreman za integraciju uz SmartPOS, bit ćete obaviješteni putem e-pošte s pojedinostima o ažuriranju. 

Kako bi se smanjili bilo kakvi poremećaji u pogledu vašeg poslovanja, instalacija će se provesti automatski preko noći. S obzirom na veličinu softvera, povežite svoj terminal s Wi-Fi mrežom kako biste omogućili brzo preuzimanje bez ikakvih prekida. Kako biste osigurali neometan postupak ažuriranja, slijedite ove korake:

1. Provedite dnevno zatvaranje kao i inače.
2. Idite na „Postavke”.
3. Odaberite „Postavke za Android”.
4. Odaberite „Mreža i internet”, a zatim kliknite „Wi-Fi”.
5. Omogućite Wi-Fi za pregled dostupnih mreža.
6. S popisa odaberite svoju Wi-Fi mrežu.
7. Unesite lozinku za Wi-Fi i kliknite „Poveži”.
8. Triput pritisnite sivi trokutić s lijeve strane za povratak u izbornik aplikacije za plaćanje.
9. Osigurajte da terminal tijekom noći bude spojen na punjač.

Ujutro ćete u glavnom izborniku moći pronaći aplikacije SmartPOS Store i Postavke, kojima ćete moći pristupiti prelaskom prstom po zaslonu prema gore. Otvorite trgovinu SmartPOS Store kako biste dovršili postupak integracije u ekosustav SmartPOS, što će vam omogućiti preuzimanje raznih aplikacija. Nakon što sve integrirate, ostale aplikacije koje su ponuđene u osnovnom paketu automatski će se preuzeti na vaš terminal.

Da, dostupni su sveobuhvatan priručnik i podrška, koji će vam pomoći da započnete i najbolje iskoristite svoj SmartPOS ekosustav. Idite na portal za postprodaju kako biste pristupili cjelokupnoj dokumentaciji ili se obratite svojem timu za tehničku podršku za pomoć.

Da, možete upravljati instaliranim aplikacijama, što uključuje njihovo ažuriranje ili uklanjanje, izravno putem trgovine SmartPOS Store ili postavki za Android. Napominjemo da deinstalacija aplikacije nije isto što i otkazivanje pretplate na uslugu.

Ne, Android SmartPOS i aplikacije društva Worldline u potpunosti su usklađene sa sigurnosnim standardima za terminale za plaćanje. Naši partneri koji isporučuju vlastite aplikacije također su obvezni pridržavati se tih propisa.

Da, međutim, previše otvorenih aplikacija koje rade u pozadini može usporiti vaš uređaj. Preporučujemo isključivanje usluga kojima se u određenom trenutku ne koristite.