Tap on Mobile

Worldline Tap on Mobile

Minden információ az installációról, az aktivációról, a fizetésről, és a fizetések törléséről

Tap on mobile telepítése 4 lépésben

3. lépés: A fiók összekapcsolása az alkalmazással

Az alkalmazás telepítésének befejezéséhez regisztrálnia kell a készülékét a Tap on Mobile szolgáltatáshoz az online portálon. Ehhez szüksége lesz a Tap on Mobile online portáljára és a telepített alkalmazásra.

4. lépés: A beállítás befejezése és az első használat

Az alkalmazás telepítésének befejezése: Adjon meg egy biztonsági kódot.

Tipp: Az alkalmazás teszteléséhez hajtson végre egy 1 eurós próbatranzakciót.

Hová kell helyezni a kártyát a fizetéshez?
A készülék hátuljára. A „NFC-antenna keresése” funkcióval pontosan meg tudod állapítani, hol található az NFC-antenna a készüléken.

Fizetés törlése

GYIK

  • Az Android okostelefonodnak vagy táblagépednek támogatnia kell a Tap on Mobile alkalmazáshoz szükséges alábbi biztonsági követelményeket vagy funkciókat:

    • Android 11-től kezdve
    • Google Mobile Services (GMS)
    • Internetkapcsolat
    • NFC-antenna

    Az alkalmazás telepítése során az alkalmazás ellenőrzi, hogy a készüléked kompatibilis-e.

  • Az alkalmazás kompatibilis készüléken történő aktiválásához szüksége lesz a Tap on Mobile online portáljára. A linket egy QR-kód vagy a Tap on Mobile portálon generált egyszeri kód segítségével hozhatja létre.

    Kövesse videónkban bemutatott lépéseket a készülék aktiválásához.

  • A Tap on Mobile online portálja az eszközök regisztrációjához és kezeléséhez szükséges. A myPortal ügyfélportálunk részletesebb áttekintést nyújt az összes tranzakciójáról, költségeiről és kifizetéseiről.

  • Ehhez kövesse a fenti utasításokat.

  • Mint minősített és szabályozott pénzügyi szolgáltató, elkötelezettek vagyunk a nemzetközi PCI biztonsági szabvány összes irányelvének és előírásának betartása mellett, hogy biztosítsuk a mobilkészülékén végzett összes tranzakció biztonságát. Az alkalmazás telepítése során a következő engedélyeket és információkat kéri a mobilkészülékétől:

    Az NFC (Near Field Communication) hozzáférés engedélyezése szükséges a hitel- vagy betéti kártya leolvasásához.

    A kamera eléréséhez/vezérléséhez szükséges engedély: A PIN-kód biztonságos beírása érdekében az alkalmazás megköveteli, hogy a fizetési folyamat során ne lehessen képernyőképet készíteni. Ez egyben az Ön, mint kereskedő védelmét is szolgálja.

    A kapcsolatok kezeléséhez szükséges engedély: Az alkalmazásnak biztosítania kell, hogy a fizetést ne szakítsa meg például egy telefonhívás. Ehhez a Tap on Mobile kéri, hogy állítsák be alapértelmezett hívóazonosítóként és spam-alkalmazásként.

    Engedély az eszköz helymeghatározásához: A helyadatot a digitális nyugta elkészítéséhez használjuk. Ez lehetővé teszi, hogy ügyfeleinek olyan nyugtát adjon, amelyen szerepel a fizetés helyszíne. Az eszköz helyadatait biztonsági követelmények teljesítésére, illetve az alkalmazás esetleges visszaéléseinek felderítésére is felhasználjuk.

    Kisegítő szolgáltatások: Ezek az engedélyek szükségesek ahhoz, hogy az alkalmazás a fizetési folyamat során ne legyen eltakarva, hanem mindig nyitott és látható maradjon. A különböző engedélyek és információk hozzájárulnak minden egyes tranzakció biztonságához. Ezzel mobilkészüléke fizetési terminállá válik, beleértve az 50 euró feletti összegeknél szükséges PIN-kód ellenőrzést is.

  • Igen, a Tap on Mobile mostantól elérhető iPhone-okon (iPhone XS vagy újabb) és Android-eszközökön egyaránt. Android rendszeren az alkalmazás a beállítás során automatikusan ellenőrzi, hogy az eszköz technikailag kompatibilis-e.

Funkciók

  • A digitális fizetési nyugtát e-mailben is elküldhetjük, vagy a kártyatulajdonos beolvashat egy QR-kódot a nyugta megszerzéséhez.

Tranzakciók/Kártyafogadás

  • A tranzakcióit közvetlenül az alkalmazásban tekintheti meg. Minden tranzakció és azok állapota a Tap on Mobile online portálon is elérhető. A tranzakcióiról, költségeiről és kifizetéseiről részletesebb áttekintést a myPortal ügyfélportálunkon talál.

  • Amint e-mailben megkapta a Worldline-tól a szerződését, máris végezhet tranzakciókat. Bizonyos esetekben a jogszabályok által előírt ellenőrzés kissé hosszabb időt vehet igénybe (például, ha a benyújtott dokumentumok hiányosak). Ez a szerződés aktiválásának késedelmét eredményezheti. A részleteket az „Online megrendelésének sikeres benyújtása” című e-mailben olvashatja el.

  • A kifizetést a bankszámlájára 1 munkanapon belül feldolgozzuk.

  • Nincs szükség napzárásra. Minden tranzakciót online dolgozunk fel, és a napzárás naponta 00:45-kor automatikusan megtörténik.

A Tap on Mobile online portálja

A Tap on Mobile-fiók aktiválásához, valamint az eszközök regisztrálásához és kezeléséhez szüksége van a Tap on Mobile online portáljára.
A portál itt érhető el: https://worldline.softpos.eu

 
  1. Terminálok
    Tekintse át a regisztrált eszközeit („virtuális terminálok”), és nézze meg azok állapotát és nevét.
  2. Állapot (terminál)
    Egy terminál állapota lehet „Csatlakoztatva” – ami azt jelenti, hogy egy Android-eszközt fizetési terminálként állítottak be –, vagy „Elérhető” – ami azt jelenti, hogy csatlakoztatható egy másik Android-eszközhöz.
  3. Név
    Adjon nevet a terminálnak, hogy gyorsabban és könnyebben azonosíthassa.
  4. Tranzakciók (egy konkrét eszköz)
    Tekintse meg az elmúlt 14 napban egy adott terminállal végrehajtott tranzakciókat.
  5. Tranzakciók (összes eszköz)
    Tekintse meg az elmúlt 14 napban az összes terminállal végrehajtott tranzakciókat. Az összes tranzakciót letöltheti is.
  6. Információk
    Tekintse meg kereskedői azonosítóját és regisztrált címét.