Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztatóA Worldline S.A., annak leányvállalatai és fióktelepei (a továbbiakban együttesen: Worldline, vagy „mi”/„minket”/„mienk”) elkötelezettek az Ön adatvédelmi jogainak és személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi ismertető célja, hogy tájékoztassa Önt azokról a személyes adatokról, amelyeket adatkezelőként kezelünk, azok gyűjtésének módjáról, a felhasználás okairól, a megőrzési időről, arról, hogy kivel oszthatjuk meg azokat, valamint az Ön jogairól. A „személyes adatok” alatt minden olyan információt értünk, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik.

Amennyiben Ön az ügyfelünk, kérjük, olvassa el velünk kötött szerződését, ahol további információkat talál arról, hogyan kezeljük az Ön vagy ügyfelei személyes adatait termékeink és szolgáltatásaink nyújtása során.

Végfelhasználóként javasoljuk, hogy olvassa el azon kereskedő(k) adatvédelmi tájékoztatóját is, akikkel üzleti kapcsolatban áll, hogy megértse, hogyan kezelik az Ön személyes adatait.

Amennyiben Ön álláspályázó, kérjük, tekintse meg álláspályázókra vonatkozó adatvédelmi tájékoztatónkat itt.

Ez a weboldal („Weboldal”) tartalmazhat linkeket más, harmadik fél weboldalaira (például harmadik fél által szervezett eseményekre történő regisztráció céljából). Ha Ön követ egy linket az említett harmadik fél weboldalaira, kérjük, vegye figyelembe, hogy azok saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek, és mi nem vállalunk felelősséget azok irányelveiért vagy az Ön személyes adatainak kezeléséért. Kérjük, ellenőrizze ezeket az irányelveket, mielőtt személyes adatokat küldene az említett harmadik fél weboldalaira.

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja az adatvédelmi gyakorlatunk ismertetése, mely az alábbi területekre terjed ki:

  • Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük Önnel kapcsolatban:

    • Az Ön által nekünk megadott információk: olyan személyes adatok, amelyeket Ön bocsát rendelkezésünkre, például amikor kitölt egy űrlapot a Weboldalunkon, beleértve többek között nevét, e-mail címét, telefonszámát, munkakörét, országát és cégét (és/vagy az iparágat, amelyben dolgozik). Megadhatja nekünk továbbá kapcsolattartási adatait, címét és banki adatait is, hogy lehetővé tegye számunkra a velünk kötött szerződés teljesítését, vagy hogy kifizetéseket teljesíthessünk Önnek az általunk nyújtott árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban;
    • Levelezés és egyéb kommunikáció: ha Ön telefonon, levélben vagy e-mailben kapcsolatba lép velünk, általában nyilvántartást vezetünk erről a levelezésről vagy kommunikációról, amely az Ön személyes adatait is tartalmazhatja;
    • Kérdőívre vonatkozó információk és visszajelzés: megkérhetjük Önt olyan kérdőívek kitöltésére, amelyeket kutatási célokra használunk, vagy visszajelzésekre, amelyeket termék- és szolgáltatáskínálatunk fejlesztésére és javítására veszünk igénybe. Ilyen esetekben gyűjtjük a kitöltött kérdőívben/visszajelzési kérelemben megadott személyes adatokat;
    • Weboldal- és kommunikációs használat: kiterjed a weboldalaink látogatására vonatkozó adatokra, valamint a cookie-k és egyéb nyomkövető technológiák révén gyűjtött személyes adatokra, beleértve többek között az Ön IP-címét és domain nevét, böngészőverzióját és operációs rendszerét, a böngésző nyelvét, a hozzáférési időt, a forgalmi adatokat, a helyadatokat, a webes naplókat, a weboldalon végzett mozgásokat, a hivatkozó weboldalak címeit és egyéb kommunikációs adatokat. Gyűjthetünk információkat arról is, hogy mely oldalakat tekinti meg a Weboldalon belül, és milyen egyéb műveleteket végez látogatása során. Emellett ezeket a technológiákat felhasználhatjuk annak meghatározására is, hogy megnyitott-e egy e-mailt, vagy rákattintott-e az e-mailben található linkre;
    • Harmadik felektől származó információk: információkat kaphatunk Önről más forrásból is, például leányvállalatainktól vagy üzleti partnereinktől üzleti lehetőségek kapcsán, vagy megbízható harmadik fél adatkezelőktől, keresőmotoroktól, hitelminősítő cégektől vagy kormányzati szervektől, a due diligence folyamataink kapcsán.
  • Személyes adatait csak akkor használjuk fel, ha erre érvényes jogalappal rendelkezünk. A körülményektől függően támaszkodhatunk az Ön hozzájárulására, vagy arra a tényre, hogy az adatkezelés szükséges az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez, vagy a jogszabályi megfeleléshez. Akkor is kezelhetjük személyes adatait, ha úgy véljük, hogy ez a mi vagy mások jogos érdekeit szolgálja, az Ön érdekeinek és jogainak figyelembevételével.

    Bizonyos operatív eszközökön belül mesterséges intelligencia (MI) technológiákat alkalmazhatunk, ami személyes adatok kezelésével járhat. Ezen adatkezelés jogalapja a mi jogos érdekünk az üzleti tevékenységünk optimalizálása, valamint szolgáltatásaink hatékonyabb és költséghatékonyabb nyújtása érdekében. Gondosan értékeljük ezeket a technológiákat annak biztosítása érdekében, hogy megfeleljenek az alkalmazandó jogszabályoknak, és mérlegeljük érdekeinket az Ön alapvető jogaival és szabadságaival szemben, hogy biztosítsuk az Ön adatainak védelmét.

    Ezenkívül nem hozunk olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – beleértve a profilalkotást is – alapuló döntéseket, amelyek Önre nézve joghatással járnának, vagy hasonlóképpen jelentős mértékben érintenék Önt. Gondoskodunk arról, hogy minden ilyen kritikus döntéshozatali folyamatba beépüljön az érdemi emberi felügyelet.

    Ebben a szakaszban meghatározzuk azokat a célokat, amelyekre felhasználjuk az általunk gyűjtött és tárolt személyes adatokat, és kötelezettségeinknek megfelelően, különösen az európai adatvédelmi jogszabályok alapján, meghatározzuk azokat a „jogalapokat”, amelyekre az információk kezelése során támaszkodunk, különösen:

    a. Az Önnel való hatékony kommunikáció és üzletvitelünk folytatása, beleértve az Ön kéréseinek teljesítését:
    Személyes adatait felhasználhatjuk arra, hogy hatékonyan válaszoljunk kapcsolatfelvételi kérelmére vagy az általunk szervezett eseményekre történő regisztrációs kérelmére; hogy válaszoljunk szakértőink egyikével történő találkozó iránti kérelmére; hogy válaszoljunk ajánlatkérésére, ha érdekelt az üzletkötésben velünk; hogy más módon kommunikáljunk Önnel vagy más belső és külső felekkel Önnel kapcsolatban; vagy hogy teljesítsük az Ön és köztünk kötött megállapodásokból eredő kötelezettségeinket.

    Amikor ezekre a célokra használjuk fel személyes adatait, gyakran az Ön előzetes és tájékozott hozzájárulására, vagy szerződéses szükségességére (ami azt jelenti, hogy nem tudjuk teljesíteni a szerződés ránk eső részét anélkül, hogy az Ön adatait felhasználnánk), vagy jogos érdekeinkre (ami azt jelenti, hogy jogos üzleti érdekeink vannak, amelyeket védeni kívánunk, és ezt nem tehetjük meg az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül) alapítjuk a használatot.

    b. Hozzáférés biztosítása a Weboldal korlátozott területeihez:
    Annak érdekében, hogy online fiókot és hozzáférést biztosítsunk a korlátozott területekhez, amennyiben Ön kitöltött egy fiók létrehozására szolgáló űrlapot a Weboldalunkon.

    Amikor ezekre a célokra használjuk fel személyes adatait, azt szerződéses szükségességére (ami azt jelenti, hogy nem tudjuk biztosítani a hozzáférést a korlátozott területekhez anélkül, hogy adatait felhasználnánk), vagy jogos érdekeinkre (ami azt jelenti, hogy jogos üzleti érdekeink vannak, amelyeket védeni kívánunk, és ezt nem tehetjük meg az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül) alapítjuk.

    c. Promóciós és marketingtevékenységeink elősegítése:

    Hozzájáruláson alapuló adatkezelés:
    Előzetes hozzájárulása esetén egy vagy több alábbi tevékenységet végezhetünk:

    • Elektronikus kommunikáció továbbítása az Ön részére, beleértve e-mail értesítéseket, szolgáltatási frissítéseket, promóciós ajánlatokat, eseményekre szóló meghívókat és SMS-eket.
    • Titkositott, bizalmasan kezelt kapcsolattartási adatok (például e-mail címek) megosztása harmadik fél hirdetési platformjaival (például Google, Meta, LinkedIn) annak érdekében, hogy személyre szabott hirdetéseket juttassunk el a megfelelő közönséghez azokon a platformokon, mérjük a hatékonyságot, és optimalizáljuk marketingkampányainkat.

    Ha Ön a süti-szalaghirdetésünkön (cookie banner) keresztül hozzájárul az opcionális célzó sütik használatához, harmadik fél szolgáltatók (pl. Meta, Demandbase) önálló adatkezelőként gyűjthetik az Ön IP-címét és user agent adatait, hogy segítsenek nekünk hirdetési célzásaink testreszabásában és a szakmai érdeklődési körök megértésében. Az adatkezeléssel kapcsolatos további részletekért, illetve arról, hogyan iratkozhat le bármikor, kérjük, tekintse meg Sütikre vonatkozó nyilatkozat és a süti-szalaghirdetésünket.

    Jogos érdeken alapuló adatkezelés:
    Ahol az alkalmazandó jogszabályok megengedik, ha Ön már meglévő ügyfelünk, kapcsolatba léphetünk Önnel hasonló termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban, a vállalati kapcsolat fenntartásához fűződő jogos érdekünk alapján. Önnek joga van bármikor tiltakozni az ilyen marketingkommunikáció ellen.

    Korlátozott személyes adatok (például üzleti kapcsolattartási adatok és szakmával kapcsolatos adatok) cseréje szakosodott harmadik fél adatszolgáltatókkal (pl. Cognism, Demandbase) üzleti (B2B) kapcsolati adatbázisunk validálása, frissítése és gazdagítása érdekében. Ez biztosítja az adatok pontosságát, segít jobban megérteni a szakmai érdeklődési köröket, és optimalizálja megszólítási kezdeményezéseinket.

    A marketing célú hozzájárulás módosítása vagy visszavonása, valamint a leiratkozási jogok:
    Ön bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja hozzájárulását, vagy gyakorolhatja a marketingadat-kezelési tevékenységeinkből való leiratkozáshoz való jogát az alábbi módokon:

    • A marketing e-mailjeinkbe beágyazott leiratkozási mechanizmuson keresztül.
    • A dedikált Preferenciakezelő Központunkon keresztül itt.
    • Jelen adatvédelmi tájékoztató „Kapcsolatfelvétel” részében meghatározott kapcsolatfelvételi csatornákon keresztül.

    A marketinggel kapcsolatos leiratkozási jog gyakorlása nem befolyásolja azokat az adminisztratív vagy tranzakciós kommunikációkat, amelyek alapvető fontosságúak szolgáltatásaink nyújtása és biztonsága szempontjából.

    d. Kutatási és fejlesztési célokra:
    Személyes adatainak elemzése annak érdekében, hogy jobban megértsük Önt, és továbbra is fejleszthessük és javíthassuk termékeinket és szolgáltatásainkat.

    Amikor ezekre a célokra használjuk fel adatait, a használatot jogos érdekeinkre alapozzuk (ami azt jelenti, hogy jogos üzleti érdekeink vannak termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése terén, és ezt nem tudjuk megtenni az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül).

    e. Weboldalaink megfelelő működésének és a tartalom relevanciájának biztosítása:
    Különböző technológiák segítségével felhasználási adatokat és statisztikákat gyűjtünk weboldalaink használatáról és hatékonyságáról, és személyre szabjuk az Ön élményét, miközben a Weboldalainkon tartózkodik, valamint személyre szabjuk az Önnel folytatott interakcióinkat. Külön süti-tájékoztatóval és átfogó süti-szalaghirdetéssel rendelkezünk, amelyek több információt nyújtanak arról, hogyan használjuk a sütiket weboldalunkon. Információkat gyűjtünk azért is, hogy biztosítsuk, hogy a weboldalaink tartalma a leghatékonyabb módon jelenjen meg Önnek, ami magában foglalhatja az Ön adatainak továbbítását üzleti partnereknek, beszállítóknak és/vagy szolgáltatóknak.

    Az általunk elhelyezett sütik típusától függően – amelyek a szigorúan szükséges sütiktől az opcionális marketing sütikig terjedhetnek – ezt a használatot a weboldalunk megfelelő működésének biztosításához fűződő jogos érdekeinkre, vagy az Ön előzetes és tájékozott hozzájárulására alapozzuk. Amikor adatait a tartalom relevanciája érdekében használjuk fel, azt általában jogos érdekeinkre alapozzuk (ami azt jelenti, hogy jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy weboldalunk tartalmát aktuálisnak, frissítettnek és az Ön használatára alkalmasnak tartsuk. Ezt nem tudjuk megtenni az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül).

    f. Bizonyos tevékenységek nyomon követése:
    Információkat gyűjtünk Önről a lekérdezések és tranzakciók nyomon követése érdekében a szolgáltatás minőségének biztosítása vagy a csalás elleni küzdelemre vonatkozó jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében.

    Amikor ezekre a célokra használjuk fel adatait, a használatot jogi kötelezettségünkre (ami azt jelenti, hogy különböző törvények köteleznek bennünket bizonyos viselkedések és tevékenységek nyomon követésére) vagy jogos érdekeinkre (ami azt jelenti, hogy jogos üzleti érdekeink vannak a csalárd tranzakciók nyomon követésére, és ezt nem tehetjük meg az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül) alapozzuk.

    g. Tájékoztatás a változásokról:
    Tájékoztatás a szolgáltatásaink és termékeink változásairól;
    Amikor ezekre a célokra használjuk fel adatait, a használatot jogos érdekeinkre alapozzuk (ami azt jelenti, hogy nem tudjuk közölni Önnel a változásokat az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül).

    h. Üzleti tevékenységünk átszervezése vagy módosítása:
    Ha valaha eladnánk üzleti tevékenységünket vagy annak egy részét, vagy átszervezésen mennénk keresztül, kötelesek lehetünk személyes adatait az érintett harmadik félnek (vagy tanácsadóinak) átadni az átvilágítási folyamat részeként, az esetleges eladás vagy átszervezés elemzése céljából. Szükség lehet arra is, hogy az eladást vagy átszervezést követően az Ön személyes adatait átadjuk az átszervezett entitásnak vagy harmadik félnek, hogy azok az ebben a tájékoztatóban meghatározott célokra használják fel azokat.
    Amikor ezekre a célokra használjuk fel adatait, a használatot jogos érdekeinkre alapozzuk (ami azt jelenti, hogy nem tudjuk közölni Önnel a változásokat az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül).

    i. Szerződéses, jogi vagy szabályozási kötelezettségekkel kapcsolatban:
    Személyes adatait átadhatjuk külső harmadik feleknek, mint például szolgáltatóknak, alvállalkozóknak, ügynököknek, tanácsadóknak, csoportvállalatoknak, leányvállalatoknak, felügyeleti hatóságoknak annak érdekében, hogy megfeleljünk szerződéses kötelezettségeinknek, jogi kötelezettségeinknek, vagy védjük az Ön érdekeit.

    Személyes adatait felhasználhatjuk szabályozási követelményeink teljesítésére vagy a szabályozó hatóságokkal való párbeszédre is, amennyiben ez alkalmazható, ami magában foglalhatja az Ön személyes adatainak harmadik feleknek, bírósági szerveknek és/vagy szabályozó hatóságoknak vagy bűnüldöző szerveknek történő átadását az említett felek által folytatott vizsgálatokkal, eljárásokkal vagy nyomozásokkal kapcsolatban bárhol a világon, vagy ahol erre kötelezve vagyunk. Ahol megengedett és megvalósítható, az ilyen kérést Ön felé irányítjuk vagy értesítjük Önt, mielőtt válaszolnánk, hacsak ez nem sértené egy bűncselekmény megelőzését vagy felderítését.

    Amikor ezekre a célokra használjuk fel adatait, a használatot szerződéses szükségességre (ami azt jelenti, hogy nem tudjuk teljesíteni a szerződés ránk eső részét anélkül, hogy az Ön adatait felhasználnánk), jogi kötelezettségeinkre (ami azt jelenti, hogy törvényileg kötelesek vagyunk megfelelni bizonyos jogszabályoknak), vagy jogos érdekeinkre (ami azt jelenti, hogy jogos üzleti érdekeink vannak a bűnüldöző és szabályozó hatóságokkal való együttműködésben az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően, és ezt nem tudjuk megtenni az Ön személyes adatainak felhasználása nélkül) alapozzuk.

  • Címzettek
    Az Ön kéréseinek teljesítése érdekében szükség lehet arra, hogy megosszuk vagy más módon továbbítsuk személyes adatait cégcsoportunkon belül, például egy más régióban vagy joghatóságban található közös szolgáltató vállalathoz.

    Személyes adatait megoszthatjuk külső szolgáltatóinkkal is, akik a nevünkben végeznek szolgáltatásokat. Szerződésben kötelezzük ezeket a szolgáltatókat arra, hogy a személyes adatokat csak a nevünkben történő szolgáltatásnyújtáshoz szükséges mértékben kezeljék.

    Ezenkívül személyes adatait meghatározott jogalapokon más harmadik feleknek is átadhatjuk: (i) ahol előzetes hozzájárulását megszereztük (pl. marketingkommunikáció céljából), (ii) ahol az ilyen átadás szükséges az alkalmazandó jogszabályi vagy szabályozási kötelezettségek teljesítéséhez, (iii) amikor ez szükséges az Ön vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelméhez, vagy (iv) amikor ehhez jogos érdekünk fűződik, anélkül, hogy ez sértené az Ön adatvédelmi jogait.

    Biztonság az interneten
    Mint azt Ön is tudhatja, az interneten keresztüli információtovábbítás nem teljesen biztonságos. Kereskedelmi szempontból ésszerű fizikai, elektronikus és eljárási biztosítékokat tartunk fenn személyes adatainak védelme érdekében, az adatvédelmi jogszabályi követelményeknek megfelelően.

    Minden általunk megadott információt a mi vagy alvállalkozóink biztonságos szerverein tárolunk, és azokhoz a biztonsági irányelveink és szabványaink szerint férünk hozzá, illetve használjuk fel azokat. Ha megadtunk Önnek (vagy Ön választott) egy jelszót, amely lehetővé teszi a weboldalaink bizonyos részeinek elérését, Ön felelős a jelszó bizalmas kezeléséért és minden egyéb általunk közölt biztonsági eljárás betartásáért. Kérjük, ne ossza meg jelszavát senkivel.

    Nemzetközi adattovábbítás
    Nemzetközi adattovábbítás történhet például akkor, ha személyes adatait az Ön tartózkodási országán kívüli célállomásra továbbítják, ott tárolják, vagy a munkatársaink vagy beszállítóink ott férnek hozzá azokhoz. A regionális vagy nemzeti jogszabályok közötti különbségek ellenére minden körülmények között megvédjük a személyes adatokat, az ebben az adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint.

    Amikor az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívüli országba (vagy olyan országba, amely az Európai Bizottság által a 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 45. cikke alapján elfogadott módon NEM tekinthető megfelelő szintű védelmet biztosítónak) továbbítunk személyes adatokat, különleges kiegészítő intézkedéseket kell tennünk az érintett személyes adatok védelme érdekében, és az ilyen továbbítás az azt igazoló jogalapokon és mechanizmusokon alapul, például az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeken, vagy más, az alkalmazandó jogszabályok által megengedett jogalapokon.

    Bizonyos EGT-n kívüli országokat az Európai Bizottság az EGT adatvédelmi jogszabályaival lényegében egyenértékű védelmet biztosítónak minősített, ezért ezekre a joghatóságokra történő személyes adattovábbításhoz nincs szükség további biztosítékokra (lásd a teljes listát itt).

    A Worldline csoporton belüli személyes adattovábbítások biztonsága érdekében támaszkodhatunk a GDPR-megfelelő kötelező érvényű vállalati szabályzatunkra (BCR), amelyet az illetékes európai adatvédelmi hatóságok a GDPR 46. cikk (2) bekezdésének b) pontjával és 47. cikkével összhangban hagytak jóvá. A BCR-keretrendszerünkkel kapcsolatos részletes információk, beleértve a részt vevő Worldline csoportbeli entitások listáját és a lefedett adattovábbítások körét, elérhetőek a Worldline kötelező érvényű vállalati szabályzat weboldalán itt.

    Adatmegőrzés
    A személyes adatok megőrzési ideje az üzleti igényeken és a helyi jogszabályi követelményeken alapul. A személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg az az adatkezelési célhoz szükséges, amelyhez az információt gyűjtöttük, vagy bármely más megengedett, kapcsolódó célból. Például megőrizhetjük az Ön által megadott információkat addig, amíg az szükséges a Weboldalunkon keresztül kért szolgáltatások nyújtásához, és amíg le nem telik az ezen szolgáltatásokból eredő követelésekre vonatkozó határidő, vagy az ilyen adatok megőrzésére vonatkozó szabályozási követelmények teljesítési határideje. Tehát, ha személyes adatait több célra használjuk fel, addig őrizzük meg azokat, amíg a leghosszabb időtartamú cél le nem jár; de a rövidebb időtartamú célokra vonatkozó felhasználást leállítjuk, amint az adott időszak lejár.

    Amikor a személyes adatokra már nincs szükség, azokat vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk (és az anonimizált információkat tovább megőrizhetjük és felhasználhatjuk), vagy biztonságosan megsemmisítjük.

  • Amikor a jelen adatvédelmi tájékoztató alapján kezeljük személyes adatait, Ön jogosult kérni tőlünk, hogy:

    • további részleteket adjunk az információi felhasználásáról;
    • másolatot adjunk az általunk tárolt személyes adatairól;
    • frissítsük az általunk tárolt személyes adatok esetleges pontatlanságait;
    • töröljük azokat a személyes adatokat, amelyek használatához már nincs jogalapunk;
    • ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, visszavonja hozzájárulását, hogy az adott adatkezelést megszüntessük. A sütikkel kapcsolatos hozzájárulását a weboldalunkon található süti-beállítás gomb használatával vonhatja vissza. A marketing célú hozzájárulását a preferenciakezelő központunk használatával vonhatja vissza itt. Minden egyéb esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi „Kapcsolatfelvétel” részben meghatározott elérhetőségeken. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét a visszavonás előtt.
    • tiltakozzon bármely, jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, kivéve, ha az adatkezelés végrehajtásának okai felülmúlják az Ön adatvédelmi jogainak sérelmét;
    • korlátozza információi felhasználását egy panasz kivizsgálása idején;
    • ne legyen alanya profilalkotásnak vagy olyan, automatizált döntéshozatali folyamaton alapuló döntéseknek, amelyek hátrányos következményekkel járhatnak; és
    • személyes adatait az Ön által választott jogos félnek átruházza, ha lehetséges, könnyen használható formátumban.

    Kérjük, vegye figyelembe, hogy e jogok gyakorlására bizonyos kivételek vonatkoznak, így Ön nem lesz képes azokat minden helyzetben gyakorolni. Ezenkívül ezek országonként kissé eltérhetnek a nemzeti sajátosságok miatt. Például Franciaországban a fent felsorolt jogokon felül Önnek jogában áll irányelveket meghatározni arra vonatkozóan, hogyan kívánja személyes adatait felhasználni halála után.

    Ha gyakorolni kívánja ezen jogok bármelyikét, ellenőrizzük jogosultságát, és az alkalmazandó határidőn belül válaszolunk.

    Ha nem elégedett személyes adatainak általunk történő kezelésével vagy az ezen jogok gyakorlására adott válaszunkkal, joga van panaszt tenni a szokásos lakóhelye szerinti vagy a feltételezett jogsértés helyszíne szerinti illetékes felügyeleti hatóságnál.

    Önnek jogában áll panaszt tenni kötelező érvényű vállalati szabályzatunk (BCR) betartásával kapcsolatban közvetlenül a Worldline adatvédelmi tisztviselőjénél vagy az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. A Worldline-hoz történő panasz benyújtásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a jelen adatvédelmi tájékoztató „Kapcsolatfelvétel” részében foglalt utasítások szerint.

    További ország- vagy régióspecifikus rendelkezések
    Ahol a WORLDLINE bizonyos adatvédelmi követelményeknek köteles megfelelni igy például az Egyesült Államokban, Kalifornia államban, az alábbiak is érvényesek: a California Consumer Privacy Act („CCPA”) szerinti közzétételi követelményeknek megfelelően a Worldline nem adja el és nem fogja eladni az Ön személyes adatait.

    Továbbá, ha Ön kaliforniai lakos, akkor joga van:

    • kérni tőlünk az Önre vonatkozó, Worldline által gyűjtött, használt vagy nyilvánosságra hozott személyes adatokhoz való hozzáférést;
    • kérni, hogy töröljük az Önre vonatkozó személyes adatokat;
    • megkülönböztetésmentes bánásmódhoz az Ön adatvédelmi jogainak gyakorlása esetén;
    • abban az esetben, ha Ön személyes adataihoz való hozzáférést kér tőlünk, az ilyen információk hordozhatóságához, ha lehetséges, könnyen használható formátumban, amely lehetővé teszi az információk akadálytalan továbbítását egy másik címzettnek;
    • javítani a pontatlan személyes adatokat, amelyekkel a Worldline rendelkezik Önről; és
    • korlátozni az Önről gyűjtött érzékeny személyes adatok felhasználását és közzétételét.
  • Ha gyakorolni szeretné az adatvédelmi tájékoztatóban felsorolt jogait, először töltse ki az erre a célra kialakított adatkezeléssel érintett kérelmező webes űrlapot. Ezt itt érheti el:


    Adatkezeléssel érintett kérelmező űrlap ›

    Ha egyéb kérdései vannak személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba az illetékes adatvédelmi tisztviselőkkel. Attól függően, hogy hol tartózkodik, vagy melyik WORLDLINE entitás érintett, a jelen adatvédelmi tájékoztató alapján általunk kezelt személyes adatainak „adatkezelője” eltérő lehet. Kérjük, tekintse meg az B. mellékletet itt a csoportvállalatok listájáért, amelyek adatkezelők az egyes országokban, valamint az illetékes adatvédelmi tisztviselő elérhetőségeiért.

  • Süti-tájékoztatóWeboldalainkon sütiket és nyomkövetési technológiákat használunk. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használjuk a sütiket, kérjük, tekintse meg a süti-szalaghirdetésünket és Sütikre vonatkozó nyilatkozat.

  • Módosíthatjuk weboldalaink tartalmát és a sütik használatának módját, ezért adatvédelmi tájékoztatónk és süti-tájékoztatónk időről időre változhat a jövőben. Ha módosítjuk jelen adatvédelmi tájékoztatót vagy süti-tájékoztatónkat, alább frissítjük az utolsó módosítás dátumát. Ha ezek a változások jelentősek, azt egyértelműen jelezni fogjuk a Weboldalunkon.

    Jelen adatvédelmi tájékoztató legutóbbi frissítésének dátuma: 2026. július 8.

A. melléklet: Felhasználási jogalapok

Az EU adatvédelmi jogszabályai szerinti személyes adatok felhasználását számos „jogalap” valamelyikével kell indokolni, és kötelesek vagyunk meghatározni a jogalapokat minden egyes felhasználáshoz jelen adatvédelmi tájékoztatóban. A rendelkezésre álló jogalapok körének magyarázata itt található. Azt a jogalapot, amelyet az Ön információinak minden egyes felhasználásának indoklására használunk, az adott felhasználás mellett tüntetjük fel az ezen tájékoztató „Személyes adatainak felhasználása” részében.

Ezek a fő jogalapok, amelyek indokolják az Ön információinak felhasználását:

  • Hozzájárulás: ahol Ön hozzájárult információinak felhasználásához (ilyen felhasználással kapcsolatban egy hozzájárulási nyilatkozatot mutattunk be Önnek, és hozzájárulását visszavonhatja a kapott e-mailben található „leiratkozás” opcióval vagy a Kapcsolatfelvétel űrlap használatával).
  • Szerződés teljesítése: ahol információira szükség van a szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez Önnel.
  • Jogi kötelezettség: ahol információit fel kell használnunk jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.
  • Jogos érdekek: ahol információit jogos érdek elérése érdekében használjuk fel, és a felhasználás okai felülmúlják az Ön adatvédelmi jogainak sérelmét.
  • Jogi követelések: ahol információira szükség van ahhoz, hogy védekezzünk, vádat emeljünk vagy követelést érvényesítsünk Önnel, velünk vagy harmadik féllel szemben.

B melléklet

Ország

Jogalany

Adatvédelmi kapcsolattartó

Argentina

contato.protecaodedados@worldline.com

Ausztria

dataprotection@worldline.com

privacy@payone.com

dataprotection.europe@worldline.com

Ausztrália

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

Belgium

dataprotection-WLFS@worldline.com

dpoms@worldline.com

dpoms@worldline.com

Brazília

contato.protecaodedados@worldline.com

Csehország

dpoms@worldline.com

dpoms@worldline.com

Dánia

dpo-bambora@worldline.com

dpo-bambora@worldline.com

dpo-bambora@worldline.com

Egyesült Királyság

dpo-rbub@worldline.com

dpo-rbub@worldline.com

dpo-rbub@worldline.com

Egyesült Államok

dataprotection.epay-ing@worldline.com

Fnnország

dpo-bambora@worldline.com

dataprotection-WLFS@worldline.com

Franciaország

dataprotection-WLFS@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dataprotectionbe@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dataprotection@worldline.com

Fülöp-szigetek

dpo.ms.apac@worldline.com

Görögország

dpo.gr@worldline.com

dpo.gr@worldline.com

Hollandia

dataprotection-WLFS@worldline.com

dataprotection-WLFS@worldline.com

dataprotection.epay-ing@worldline.com

dataprotection.epay-ing@worldline.com

dpoms@worldline.com

dpoms@worldline.com

dpoms@worldline.com

Hongkong

dpo.ms.apac@worldline.com

India

dpo.wgs@worldline.com

Indonézia

dpo.ms.apac@worldline.com

Kina

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

Lengyelország

dataprotection.europe@worldline.com

Lettország

dataprotection-WLFS@worldline.com

Litvánia

dataprotection-WLFS@worldline.com

Luxemburg

dataprotection.europe@worldline.com

dataprotection-WLFS@worldline.com

dataprotection.europe@worldline.com

dataprotection.europe@worldline.com

Magyaroszág

dataprotection.europe@worldline.com

Malajzia

dpo.ms.apac@worldline.com

Norvégia

dpo-bambora@worldline.com

dpo-bambora@worldline.com

Németország

dataprotection-WLFS@worldline.com

privacy@payone.com

privacy@payone.com

datenschutz@creditcs.de

Olaszország

dataprotection-WLFS@worldline.com

dpsupport.rei@worldline.com

dataprotection.europe@worldline.com

dataprotectionofficer.italia@worldline.com

Portugália

dataprotection@worldline.com

Románia

dataprotection@worldline.com

Spanyolország

dataprotection@worldline.com

Svájc

dataprotection.switzerland@worldline.com

Svédország

dpo-bambora@worldline.com

dpo-bambora@worldline.com

dpo-bambora@worldline.com

Szingapúr

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

Szlovákia

dpoms@worldline.com

Tajvan

dpo.ms.apac@worldline.com

Törökország

dataprotection@worldline.com

dataprotection@worldline.com

dataprotection@worldline.com

Észtország

dataprotection-WLFS@worldline.com

Ország:
Argentina
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Ausztria
Ország:
Ausztrália
Ország:
Belgium
Ország:
Brazília
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Csehország
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Dánia
Ország:
Egyesült Királyság
Ország:
Egyesült Államok
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Fnnország
Ország:
Franciaország
Ország:
Fülöp-szigetek
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Görögország
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Hollandia
Ország:
Hongkong
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
India
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Indonézia
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Kina
Ország:
Lengyelország
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Lettország
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Litvánia
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Luxemburg
Ország:
Magyaroszág
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Malajzia
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Norvégia
Ország:
Németország
Ország:
Olaszország
Ország:
Portugália
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Románia
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Spanyolország
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Svájc
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Svédország
Ország:
Szingapúr
Ország:
Szlovákia
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Tajvan
Adatvédelmi kapcsolattartó:
Ország:
Törökország
Ország:
Észtország
Adatvédelmi kapcsolattartó: